Хичээлийн зорилго: Суртал ухуулга хууль эрх зүйн мэдлэгхэрэглээний салбарт, Өсөн нэмэгдэж буй эрх зүйн соёл. Даалгавар: 1. 2010 оны байдлаар "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн үндсэн заалтуудтай тоглоомын хэлбэрээр танилцах. 2. Хамтран ажиллах аргуудыг боловсруулах хууль эрх зүйн баримт бичигХуулийн заалтыг тодорхой нөхцөл байдалд хэрэглэх 3. Бараа (үйлчилгээ, ажил), худалдагч (үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч)-ийн талаарх мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийж сурах, түүнийг ашиглах.

Хууль Оросын Холбооны УлсХэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хуулийг анх 1992 оны 2-р сард ОХУ-ын Дээд Зөвлөлийн тогтоолоор баталсан. Энэхүү хууль нь хэрэглэгч, үйлдвэрлэгч, худалдагч хоорондын харилцааг зохицуулах, хэрэглэгчийн чанартай, аюулгүй бараа, үйлчилгээ худалдан авах, энэ чиглэлээр шаардлагатай мэдээллийг авах эрхийг хамгаалахад чиглэгдсэн байна.

Өрсөлдөөний халаалт 1. Үйлдвэрлэгч нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүнийг зориулалтын дагуу ашиглах боломжоор хангах, түүний буруугаас үүссэн дутагдлыг хариуцах үүрэг хүлээсэн хугацаа ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ АМЬДРАЛ 2. Бүтээгдэхүүний дараах хугацаа. зориулалтын дагуу ашиглахад тохиромжгүй гэж үздэг бөгөөд энэ хугацаанд бүтээгдэхүүнд согог илэрсэн тохиолдолд үйлдвэрлэгч нь хэрэглэгчийн шаардлагыг хангах үүрэгтэй. БАТАЛГАА 4. Хэрэглэгчийн тавьсан шаардлагыг биелүүлэх хугацааг зөрчсөн тохиолдолд худалдагчаас саатсан хоног тутамд барааны үнийн дүнгийн 1%-тай тэнцэх хэмжээний торгууль ногдуулна.

Тэмцээний бие халаалт 5. Хэрэглэгчийн зөрчигдсөн эрхийг сэргээх шаардлагуудыг агуулсан шүүхэд хандсан баримт бичиг ISK 6. Чанартай боловч хэлбэр, хэмжээ, хэв маягийн хувьд тохиромжгүй бүтээгдэхүүн худалдан авах тохиолдолд хэрэглэгчийн худалдагчид тавих шаардлага, өнгө, хэмжээ, тохиргоо БАРАА БИРЖ 7. Аж ахуй эрхлэх үйл ажиллагаатай холбоогүй зөвхөн хувийн, гэр бүл, ахуйн болон бусад хэрэгцээнд зориулан бараа (үйлчилгээ) захиалах, худалдан авах, эсхүл захиалах, олж авах, ашиглах зорилготой иргэн. ХЭРЭГЛЭГЧ 8. Хэрэглэгчдэд борлуулах бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг байгууллага, түүнчлэн хувиараа бизнес эрхлэгч ҮЙЛДВЭРЛЭГЧ

Өрсөлдөөний халаалт 9. Байгууллага, түүнчлэн борлуулалтын гэрээгээр хэрэглэгчдэд бараа борлуулж буй хувиараа бизнес эрхлэгч. ХУДАЛДАГЧ 10. Бараа (ажил, үйлчилгээ) нь хуульд заасан заавал биелүүлэх шаардлага, эсхүл тухайн бараа (ажил, үйлчилгээ)-г ихэвчлэн ашиглах зориулалтад нийцэхгүй байх. БҮТЭЭГДЭХҮҮН ХУДАЛДАА 11. Ийм төрлийн барааг ихэвчлэн ашиглахад тохиромжтой бараа (ажил, үйлчилгээ) ЧАНАРТАЙ БАРАА 12. Ариун цэврийн стандартуудхууль тогтоомжийн дагуу тогтоосон дүрэм журам, барилгын норм ба дүрэм, бусад баримт бичиг заавал биелүүлэх шаардлагабараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн чанарт СТАНДАРТ

Тэмцээний халаалт 13. Худалдагч чанар муутай барааг буцааж өгөхийн зэрэгцээ барааны төлсөн мөнгөө буцааж өгөхийг хэрэглэгчийн шаардлага. бүрэнХэрэглэгчийн амь нас, эрүүл мэнд, эд хөрөнгөд учруулсан ХӨРӨНГИЙН ХАРИУЦЛАГА 15. Барааны эд хөрөнгө нь ашиглалтын хэвийн нөхцөлд хэрэглэгчийн амь нас, эрүүл мэнд, эд хөрөнгө, байгаль орчинд хор хөнөөл учруулахгүй байх БАРАА БҮТЭЭГДЭХҮҮНИЙ АЮУЛГҮЙ БАЙДАЛ 16. төлсөн мөнгөний хэмжээ. худалдагч (үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч) -д шүүхийн журам, үүнд нэхэмжлэгчийн нэхэмжлэлийн нийлбэр дүнг мөнгөн дүнгээр илэрхийлсэн Нэхэмжлэлийн ҮНЭ

Санамж "Нэхэмжлэлийн мэдүүлэгт юу заасан бэ" 1. Шүүхийн нэр 2. Нэхэмжлэгчийн нэр, түүний оршин суугаа газар. 3. Шүүгдэгчийн нэр, түүний байршил. 4. Нэхэмжлэгч нэхэмжлэлээ үндэслэл болгож буй нөхцөл байдал. нэхэмжлэгчийн нэхэмжлэлийг нотлох баримтууд. 5. Нэхэмжлэгчийн нэхэмжлэл. 6. Нэхэмжлэлийн үнэ, хэрэв нэхэмжлэл нь мөнгөн дүнгээр үнэлэгдэх бол. 7. Өргөдөлд хавсаргасан баримт бичгийн жагсаалт. Нэхэмжлэлийн мэдүүлэгт хавсаргаж болох баримт бичиг: 1. Барааны (бэлэн мөнгөний) баримт 2. Хариуцагч худалдагчтай гэрээ байгуулсныг баталгаажуулсан техникийн паспорт буюу бусад баримт бичиг. 3. Барааг шалгасан акт. 4. Барааны дутагдлыг баталгаажуулсан төрөл бүрийн гэрчилгээ (акт). 5. Худалдагчид илгээсэн нэхэмжлэлийн хуулбар.

1. Нэхэмжлэлийн нэр байхгүй; 2. ТВ-ийн үнийг заагаагүй; 3. учруулсан хохирлын хэмжээг заагаагүй; 4. Нэхэмжлэгч шүүхэд хандсан үндэслэлийг заасан зүйл заалт байхгүй; 5. Бүтээгдэхүүний баталгаат хугацаа, үйлчилгээний хугацааг заагаагүй болно. Бичгийн алдаа нэхэмжлэлийн мэдэгдэл:

Нэхэмжлэл бичихэд гарсан алдаа 1. Худалдагчтай холбоо барьж, хүрэмний төлбөрийг буцаан олгох хүсэлт гаргасан огноог заагаагүй; 2. Хэрэглэгчийн хүрэмд төлсөн мөнгөний хэмжээг заагаагүй; 3. Хэрэглэгчийн шаардлагыг биелүүлэхээс хоцорсон хоног бүрийн хэмжээг заагаагүй; 4. "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийн зүйл заалтыг үндэслэн худалдагчид тавигдах шаардлагыг заагаагүй; 5. N. P. Асеевагийн оршин суугаа газрыг заагаагүй болно

Зөв хариултыг сонгоно уу 1. Илэрсэн согогийн улмаас худалдагчаас солих үүрэг хүлээсэн барааны үнийг дараахь үед тогтооно: а) барааг худалдан авах; б) орлуулалт; в) солих хүсэлт гаргах. 2. Худалдах гэрээг дараахь үеэс эхлэн байгуулсанд тооцно: а) барааг хэрэглэгчдэд шилжүүлсэн; б) худалдагчаас бэлэн мөнгө эсвэл борлуулалтын баримтыг худалдан авагчид шилжүүлэх; в) худалдан авагчийн барааны мөнгө шилжүүлэх.

3. Үйлдвэрлэгч нь тухайн бүтээгдэхүүнийг зориулалтын дагуу ашиглах боломжийг хэрэглэгчдэд олгох үүрэг хүлээсэн хугацааг юу гэж нэрлэдэг вэ: a) хүчинтэй байх хугацаа; б) баталгаат хугацаа; в) үйлчилгээний хугацаа; 4. Хэрэглэгчийн эрхийг зөрчсөн тохиолдолд ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлөх хэмжээг тогтооно: а) учирсан хохирлын хэмжээнээс үл хамааран; б) учирсан алдагдлын хэмжээнд хувь тэнцүүлэн; в) эд хөрөнгийн хохирлыг нөхөн төлүүлэхгүй бол учирсан хохирлын хэмжээтэй тэнцүү байна.

5. Бүтээгдэхүүний баталгаат хугацааг тогтоох нь: а) үйлдвэрлэгчийн үүрэг; б) худалдагчийн үүрэг; в) үйлдвэрлэгчийн эрх. 6. Хэрэв үйлдвэрлэгч нь бүтээгдэхүүний баталгаат хугацааг тогтоосон бол худалдагч: а) энэ бүтээгдэхүүнд нэмэлт баталгаат хугацаа тогтоох эрхгүй; б) илүү урт баталгаат хугацааг тогтоох эрхтэй; в) илүү богино хугацааны баталгаат хугацааг тогтоох эрхтэй.

7. Эсгий гутал худалдаж авахдаа худалдагчийн тогтоосон баталгаат хугацааг дараахь байдлаар тооцож эхэлнэ: а) барааг хэрэглэгчдэд шилжүүлсэн өдрөөс; б) барааг үйлдвэрлэсэн өдрөөс; в) тухайн улирал эхэлснээс хойш. 8. Бүтээгдэхүүнийг засварлаж байгаа тохиолдолд баталгаат хугацааг ямар хугацаагаар сунгах вэ? а) засварт хүлээн авсан өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор; б) тухайн барааг хэрэглэгч ашиглаагүй хугацаанд; в) тодорхой хугацаанд гэрээтэйхэрэглэгчтэй.

9. Барааны доголдол илэрсэн шалтгааны талаар маргаан гарвал: а) хэрэглэгч. бие даасан шинжээчөөрийн зардлаар бараа; б) худалдагч өөрийн зардлаар барааны бие даасан шалгалт хийх; в) худалдагч нь хэрэглэгчийн зардлаар барааны бие даасан шалгалт хийх үүрэгтэй. 10. Барааны шинж чанар нь дутагдлыг арилгахыг зөвшөөрөхгүй бол хэрэглэгч ямар шаардлагыг тавьж болох вэ: а) барааг солих; б) буцаан олголтыг шаардах; в) үнийг бууруулах; г) дээрх бүх зүйл

Эрхийг хамгаалах хэрэглэгчийн хамгаалалтхэрэглэгчийн эрх - хэрэглэгч болон аж ахуйн үйл ажиллагааны субъект - үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч, худалдагч хоёрын хооронд үүсэх харилцааг зохицуулахад чиглэсэн хөдөлгөөнд чиглэсэн төр, олон нийтийн төр, нийгмийн хөдөлгөөнөөс хэрэгжүүлж буй цогц арга хэмжээний цогц арга хэмжээ.

Эх сурвалжууд эрх зүйн зохицуулалтОрос улсад: 1992 оны 2-р сарын 7-ны өдрийн ОХУ-ын I "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хууль Иргэний хуульОросын Холбооны Улс

ОХУ-ын "ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ЭРХИЙГ ХАМГААЛАХ ТУХАЙ" ​​RF-ийн хууль N-ийн N RF-ийн "ХЭРЭГЛЭГЧИЙН ЭРХИЙГ ХАМГААЛАХ ТУХАЙ" ​​ОХУ-ын Засгийн газар нь хэрэглэгч болон худалдагч (үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч, хувиараа бизнес эрхлэгч, импортлогч) дүгнэлт, гүйцэтгэлийг дагаж мөрдөх дүрэм олон нийтийн гэрээ(жижиглэнгээр худалдах, худалдан авах гэрээ, эрчим хүчний хангамж, ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ). ОХУ-ын Засгийн газар хэрэглэгч болон худалдагч (үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч, эрх бүхий байгууллага эсвэл эрх бүхий хувиараа бизнес эрхлэгч, импортлогч)-д нийтийн гэрээ байгуулах, гүйцэтгэхдээ заавал дагаж мөрдөх журам (жижиглэн худалдаалах, худалдах гэрээ, эрчим хүч) гаргах эрхтэй. нийлүүлэлт, ажил гүйцэтгэх, үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ).

Хэрэглэгч нь бүтээгдэхүүн (ажил, үйлчилгээ) хэвийн нөхцөлд ашиглах, хадгалах, тээвэрлэх, устгах нь хэрэглэгчийн амь нас, эрүүл мэндэд аюулгүй байх, орчин, мөн түүнчлэн хэрэглэгчийн эд хөрөнгөд хохирол учруулаагүй. Хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүн (ажил, үйлчилгээ) нь түүнийг ашиглах, хадгалах, тээвэрлэх, устгах хэвийн нөхцөлд хэрэглэгчийн амь нас, эрүүл мэнд, байгаль орчинд аюулгүй, хэрэглэгчийн эд хөрөнгөд хохирол учруулахгүй байх эрхтэй. Үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч) нь тухайн барааны (ажил) тогтоосон ашиглалтын хугацаа буюу хадгалах хугацааны туршид барааны (ажил) аюулгүй байдлыг хангах үүрэгтэй. Үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч) нь тухайн барааны (ажил) тогтоосон ашиглалтын хугацаа буюу хадгалах хугацааны туршид барааны (ажил) аюулгүй байдлыг хангах үүрэгтэй.

Хэрэглэгч үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч, худалдагч), түүний ажлын горим, борлуулж буй бараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн талаар шаардлагатай, найдвартай мэдээллээр хангахыг шаардах эрхтэй. Хэрэглэгч үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч, худалдагч), түүний ажлын горим, борлуулж буй бараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн талаар шаардлагатай, найдвартай мэдээллээр хангахыг шаардах эрхтэй. Гэрээ байгуулсны дараа хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүн (ажил, үйлчилгээ)-ийн талаарх мэдээллийг нэн даруй авах боломжийг олгоогүй бол тэрээр гэрээ байгуулахаас үндэслэлгүйгээр зайлсхийснээс учирсан хохирлыг худалдагчаас (гүйцэтгэгч) нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй. мөн гэрээ байгуулсан бол in боломжийн хугацаагүйцэтгэхээс татгалзаж, барааны төлсөн мөнгийг буцаан олгох, бусад хохирлыг нөхөн төлүүлэх. Гэрээ байгуулсны дараа хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүн (ажил, үйлчилгээ)-ийн талаарх мэдээллийг нэн даруй авах боломжийг олгоогүй бол тэрээр гэрээ байгуулахаас үндэслэлгүйгээр зайлсхийснээс учирсан хохирлыг худалдагчаас (гүйцэтгэгч) нөхөн төлөхийг шаардах эрхтэй. мөн гэрээ байгуулсан бол боломжийн хугацаанд түүнийг гүйцэтгэхээс татгалзаж, барааны төлсөн мөнгийг буцаан олгох, бусад хохирлыг нөхөн төлүүлэх.

Бүтээгдэхүүний доголдол илэрсэн тохиолдолд, хэрэв худалдагч тодорхойлоогүй бол хэрэглэгч өөрийн сонголтоор дараахь эрхтэй: Бүтээгдэхүүний доголдол гарсан тохиолдолд, хэрэв худалдагч тодорхойлоогүй бол хэрэглэгч. эрхтэй: загвар ба (эсвэл) нийтлэл); өөр брэнд (загвар, нийтлэл) -ийн ижил бүтээгдэхүүнийг худалдан авах үнийг дахин тооцоолох замаар солихыг шаардах; худалдан авах үнийг зохих хэмжээгээр бууруулахыг шаардах; бүтээгдэхүүний согогийг нэн даруй үнэ төлбөргүй арилгах, түүнийг засварлахад гарсан зардлыг хэрэглэгч болон гуравдагч этгээдээс нөхөн төлөхийг шаардах; худалдах гэрээг биелүүлэхээс татгалзаж, барааны төлсөн дүнг буцааж өгөхийг шаардах. Худалдагчийн хүсэлтээр болон түүний зардлаар хэрэглэгч согогтой барааг буцааж өгөх ёстой.

Хэрэглэгчийн бараа солилцох эрх сайн чанарынЗаасан бүтээгдэхүүн нь хэлбэр, хэмжээ, загвар, өнгө, хэмжээ, тохиргоонд тохирохгүй бол хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан худалдагчаас сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг ижил төрлийн бүтээгдэхүүнээр солих эрхтэй. Заасан бүтээгдэхүүн нь хэлбэр, хэмжээ, загвар, өнгө, хэмжээ, тохиргоонд тохирохгүй бол хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан худалдагчаас сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг ижил төрлийн бүтээгдэхүүнээр солих эрхтэй.

Сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг тухайн бүтээгдэхүүнийг ашиглаагүй, танилцуулга нь хадгалагдаагүй тохиолдолд солилцох болно. хэрэглээний шинж чанарууд, үйлдвэрийн шошго, түүнчлэн борлуулалтын баримт эсвэл бэлэн мөнгөний баримт эсвэл заасан барааны төлбөрийг баталгаажуулсан бусад баримт бичиг. Хэрэглэгч нь борлуулалтын баримт, бэлэн мөнгөний баримт эсвэл барааны төлбөрийг баталгаажуулсан бусад баримт бичиггүй байгаа нь түүнийг гэрчийн мэдүүлэг авах боломжийг хасдаггүй.

Хэрэглэгч худалдагчтай холбоо барьсан өдөр ижил төстэй бүтээгдэхүүн худалдаанд гарах боломжгүй бол хэрэглэгч худалдах гэрээг биелүүлэхээс татгалзаж, заасан бүтээгдэхүүнд төлсөн мөнгөө буцааж авахыг шаардах эрхтэй. мөнгө. Хэрэглэгчийн заасан барааны төлбөрийг буцаан олгох тухай хүсэлтийг тухайн барааг буцааж өгсөн өдрөөс хойш гурав хоногийн дотор хангах ёстой. Хэрэглэгч ба худалдагчийн тохиролцоогоор ижил төстэй бүтээгдэхүүн худалдаанд гарах үед бараа солилцох боломжтой. Худалдагч нь ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг худалдсан тухай хүлээн авсан тухай хэрэглэгчдэд нэн даруй мэдэгдэх үүрэгтэй.

Буцаах, солих боломжгүй сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүний жагсаалт: Өвчнийг эмчлэх, урьдчилан сэргийлэхэд зориулагдсан бараа, хувийн ариун цэвэр, ариун цэврийн хэрэглэл, багаж хэрэгсэл, эмнэлгийн хэрэгсэл, тоног төхөөрөмж, эм, хүүхэд асрах хэрэгсэл, амны хөндий. Үнэртэй ус, гоо сайхны бүтээгдэхүүн. Хувийн эрүүл ахуйн бүтээгдэхүүн (сам, хиймэл үс, шүдний сойз гэх мэт) Нэхмэл бүтээгдэхүүн (маалинган даавуу, торго, нэхсэн тор гэх мэт) Кабелийн бүтээгдэхүүн (утас, утас гэх мэт) Барилгын болон өнгөлгөөний материал, түүнчлэн тоолуураар зардаг материал ( хивс, хальс гэх мэт) Оёдол, сүлжмэл бүтээгдэхүүн (оймс, дотуур хувцас гэх мэт) Хүнсний бүтээгдэхүүнтэй харьцах бүтээгдэхүүн (аяга таваг, гал тогооны сав, сав суулга) Гэр ахуйн химийн бодис. Тавилгын бүтээгдэхүүн. Үнэт металл, үнэт болон синтетик чулуугаар хийсэн бүтээгдэхүүн. Автомашин ба мотоцикль, дүүргэгч, чиргүүл, завь, хөлөг онгоц. Баталгаат хугацаатай техникийн нарийн төвөгтэй гэр ахуйн хэрэгсэл (машин хэрэгсэл, радио, гэрэл зургийн төхөөрөмж, компьютер, утас, хөгжмийн тоглоом, хэрэгсэл, телевиз, хийн төхөөрөмж гэх мэт) Иргэний болон галт зэвсэг, түүнд зориулсан сум. Ургамал, амьтан. Хэвлэлийн бүтээгдэхүүн (ном, цомог, хуанли, товхимол, техникийн хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр хуулбарласан хэвлэл гэх мэт).

Хануман ХХК-ийн захирал, Москва, Боровское хурдны зам, 24 (гэрээт гүйцэтгэгчийн бүтэн нэр, түүний хаягийг зааж өгнө үү) Москва муж, Электроугли, ст. Пряничная, 15, ap. ). Худалдан авсны дараа би гутал нь __________ (хэмжээ, загвар, өнгө, хэлбэр, хэмжээ, тохиргоо - ямар шалгуурт бүтээгдэхүүн тохирохгүй байгааг зааж өгнө үү) надад тохирохгүй байгааг олж мэдэв. Бүтээгдэхүүнийг ашиглаагүй, танилцуулга, хэрэглээний шинж чанар, лац, үйлдвэрийн шошго хадгалагдсан. Худалдан авсан өдрөөс хойш арван дөрвөн хоногийн хугацаа хараахан дуусаагүй байна. Надад тохирохгүй байсан гутлыг ижил төстэй, худалдаанд гарсан пальтогоор (загвараа зааж өгнө үү) сольж өгөхийг би танаас хүсч байна. Үнийн зөрүү гарсан тохиолдолд шаардлагатай дахин тооцооллыг хийнэ үү. Сонголт: Хямдралд тохирох бүтээгдэхүүн байхгүй тул заасан пальто буцаасан өдрөөс хойш 3 хоногийн дотор тухайн бүтээгдэхүүний төлбөрийг буцаан өгөхийг хүсье. Хавсралт: борлуулалтын баримт ба/эсвэл кассын баримт ________________ гарын үсэг 2013.02.25

Худалдан авагч үргэлж чанартай бараа солилцох эрхтэй юу? Нэгдүгээрт, зөвхөн хэв маяг, хэмжээ, өнгө, тохиргоо, хэмжээ, хэлбэрээр худалдан авагчид тохирохгүй барааг солих ёстой. Худалдагч нь бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрт буцааж өгсөн өдрөөс хойш 3 хоногийн дотор чанартай бүтээгдэхүүний мөнгийг буцааж өгөх ёстой. Нэгдүгээрт, зөвхөн хэв маяг, хэмжээ, өнгө, тохиргоо, хэмжээ, хэлбэрээр худалдан авагчид тохирохгүй барааг солих ёстой. Худалдагч нь бүтээгдэхүүнийг дэлгүүрт буцааж өгсөн өдрөөс хойш 3 хоногийн дотор чанартай бүтээгдэхүүний мөнгийг буцааж өгөх ёстой.

Хоёрдугаарт, ямар ч тохиолдолд солигддоггүй, буцааж өгдөггүй тусдаа бүлэг бараа байдаг. Гуравдугаарт, өндөр чанартай барааг (дээрх жагсаалтад орсон барааг эс тооцвол) солилцох нь тухайн барааг ашиглаагүй, үйлдвэрийн шошго, лацыг хадгалсан, танилцуулга нь дэлгүүрт байсантай тохирч байвал боломжтой. . Чек үзүүлсний дараа солилцоо явагддаг боловч бэлэн мөнгө эсвэл борлуулалтын баримт байхгүй тохиолдолд худалдан авалтын нотлох баримт нь гэрчийн мэдүүлэг байж болно. Дөрөвдүгээрт, чанартай бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор солих боломжтой.

Гэсэн хэдий ч Орос улсад үүнийг тэмдэглэх үндэслэл нь бараг арван жилийн дараа, тухайлбал 1992 онд "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" холбооны хууль батлагдсанаас хойш гарч ирэв.

• Энэхүү гэгээлэг иргэний баярын мэндийг хүн бүрд хүргэж, эрх ашгаа үргэлж чадварлаг хамгаалахыг хүсэн ерөөе.

Үүний тулд мэдээжийн хэрэг үндсэн мэдлэгтэй байх хэрэгтэй

хэрэглэгчийн эрх

ОХУ-д хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах

Ро дахь анхны хэрэглээний нийгэмлэг Орост 1831 оны 3-р сарын 2-нд Өвөрбайгалийн Петровскийн нэрэмжит үйлдвэрт Декабристуудын зохион байгуулсан "Том артель" байсан. Хариулт дээр нэмэх нь: "Том артель" гэдэг нь түүхийн явцад мэдэгдэж байна. анхны хэрэглээний нийгэм.

"Том артель"-ийн дүрмийг 1831 оны 3-р сарын 2-нд баталсан Ерөнхий уулзалтДекабристууд, тийм ч учраас энэ өдрийг Орост хэрэглэгчдийн нийгэмлэг үүсч эхэлсэн өдөр гэж үздэг. "Том артель"-д орчин үеийн хэрэглээний нийгмийн бүх шинж тэмдэг байсан.

"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль"-ийн 20 жил

• IN 1992 он РСФСР-ын Дээд Зөвлөл ОХУ-ын түүхэнд аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг захиалах, худалдан авах хүсэлтэй ОХУ-ын иргэдийг хамгаалах зорилготой анхны хуулийг батлав.
• Уг баримт бичгийг Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хууль гэж нэрлэжээ.

• Үүнээс хойш Хэрэглэгчийн тухай хуулийн үндсэн зарчмуудыг хуулиар баталгаажуулсан. Гэсэн хэдий ч, тэр үед ч гэсэн Орос улсад Дэлхийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах өдрийг хагас албан ёсоор тэмдэглэдэг байсан бөгөөд зөвхөн тус улс Дэлхийн хэрэглэгчдийн холбооны байгууллагад элссэнээр л энэ өдрийг зохих ёсоор нь өгсөн юм. байдал

Үндсэн ойлголтууд:

• ХЭРЭГЛЭГЧ
• ҮЙЛДВЭРЛЭГЧ
• ГҮЙЦЭТГЭГЧ -

1961 оны 3-р сарын 15-нд Жон Кеннеди АНУ-ын Конгресст хэлсэн үгэндээ "хэрэглэгч" гэсэн ойлголтыг анх тодорхойлж, хэрэглэгчийн үндсэн зургаан эрхийг нэрлэжээ.

Мэдээлэл авах эрх.

Аюулгүй байх эрх.

Сонгох эрх.

Сонсох эрх.

Хохирол төлөх эрх.

Хэрэглэгчийн боловсрол эзэмших эрх .

Дэлхийн Хэрэглэгчдийн холбоодын байгууллага (Consumer International - CI) нь хэрэглэгчийн эрхийн жагсаалтад дараахь зүйлийг нэмж оруулав.

Үндсэн хэрэгцээг хангах эрх.

Эрүүл орчинд амьдрах эрх.

1. Чанартай байх эрх

• тэдгээр. худалдагч танд чанартай бүтээгдэхүүн зарах ёстой бөгөөд гүйцэтгэгч нь чанартай үйлчилгээ үзүүлэх ёстой

2. Аюулгүй байх эрх

• тэдгээр. чамд эрх бий бараа эсвэл үйлчилгээ нь амь нас, эрүүл мэнд, эд хөрөнгө, тэр байтугай хүрээлэн буй орчинд аюултай биш байсан.Бараа, үйлчилгээний чанарт тавигдах үндсэн хэм хэмжээ, шаардлагыг тус тус тогтоосон болно холбооны хууль"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах".

3. Мэдээлэл авах эрх

• тэдгээр. Хэрэглэгч бүр энэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг юу, хэзээ, хэрхэн, хэн үйлдвэрлэсэн, хэн борлуулсан, мөн хаанаас, ямар нөхцөлд, хэзээ худалдан авах боломжтой болох талаар найдвартай мэдээлэл авах эрхтэй.

4. Хохирлыг нөхөн төлөх эрх

• Хамгийн чухал зүйл бол зөв, учир нь тэд ихэнхдээ түүнд ханддаг. Энэ эрх нь хэрэглэгчийн эрхийг зөрчсөн тохиолдолд худалдагч, гүйцэтгэгч эсвэл үйлдвэрлэгч хариуцнахууль болон гэрээнд заасан (хэрэв байгаа бол).

5. Үйлчилгээний хугацаа, хадгалах хугацаа, баталгаат хугацаа

• Барааг суурилуулсан байх ёстой үйлчилгээний хугацаа, баталгаат хугацаа, өөрөөр хэлбэл худалдагчийн хэрэглэгчийн өмнө хүлээх хариуцлагын нөхцөл. Эдгээр хугацаанд Та худалдагчид нэхэмжлэл гаргаж, хохирлоо нэхэмжилж болно.

Үндсэн ойлголтууд:

• ХЭРЭГЛЭГЧ- энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний төрөл, ажил гүйцэтгэх захиалга өгөх, худалдан авах хүсэлтэй иргэн юм.
• ҮЙЛДВЭРЛЭГЧхэрэглэгчдэд борлуулах бараа бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэдэг байгууллага, аж ахуйн нэгж, байгууллага, аж ахуй эрхлэгч юм.
• ГҮЙЦЭТГЭГЧ -Энэ нь өмчийн хэлбэрээс үл хамааран байгууллага, эсвэл борлуулалтын гэрээгээр хэрэглэгчдэд бараа борлуулдаг бизнес эрхлэгч юм.

Гүйцэтгэсэн ажлын дутагдал илэрсэн тохиолдолд хэрэглэгч шаардах эрхтэй:

1. Гүйцэтгэсэн ажлын дутагдлыг үнэ төлбөргүй арилгах;

2. Гүйцэтгэсэн ажлын хөлсийг зохих ёсоор бууруулах;

3. Ижил чанарын нэгэн төрлийн материалаас өөр зүйлийг үнэ төлбөргүй үйлдвэрлэх, эсвэл ажлыг дахин гүйцэтгэх;

4. дутагдлыг арилгахад гарсан зардлыг өөрийн хөрөнгөөр ​​буюу гуравдагч этгээдээр нөхөн төлөх.

Хэрэглэгч сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг хэлбэр, хэмжээ, бусад шалтгаанаар бүтээгдэхүүн нь тохирохгүй худалдагчаас ижил төрлийн бүтээгдэхүүнээр солих эрхтэй.

Хэрэв хэрэглэгч худалдагчтай холбоо барьсан өдөр ижил төстэй бүтээгдэхүүн борлуулагдах боломжгүй бол тухайн бүтээгдэхүүнд төлсөн мөнгөө буцааж авахыг шаардах эрхтэй.

Солилцооны хугацаачанар муутай бараа бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан өдрийг тооцохгүй 14 хоног.

Чанартай хүнсний бус бүтээгдэхүүнийг дараахь тохиолдолд солилцоно.

ашиглагдаагүй байсан

танилцуулгаа хадгалсан,

хэрэглээний шинж чанар,

дүүргэлт,

үйлдвэрийн шошго,

заасан барааны хамт хэрэглэгчдэд олгосон борлуулалтын баримт.

Нийтийн хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах.

Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах ажлыг нутаг дэвсгэрийн (дүүрэг, хот) үндсэн дээр, мөн хэрэглэгчдийн бүлгийн (жишээлбэл, автомашины жолооч) тодорхой сонирхлоос хамааран байгуулагдсан хэрэглэгчийн байгууллагууд гүйцэтгэдэг.

Тэд эвлэл, холбоо гэх мэтээр нэгдэж болно. Тэгэхээр одоогийн байдлаар ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр олон нийтийн байгууллага байдаг. ОХУ-ын Хэрэглэгчдийн холбоо.

Дүгнэлт.

ОХУ-ын Засгийн газар хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай хэм хэмжээг агуулсан "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулийг бий болгосон.

"Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуулиар хэрэглэгчийн эрхийг зөрчиж буй үйлдлийг таслан зогсоох боломж олгосон.

Үзүүлэнг урьдчилан үзэхийг ашиглахын тулд Google акаунт (бүртгэл) үүсгэн нэвтэрнэ үү: https://accounts.google.com

Слайдын тайлбар:

Хэрэглэгчийн ABC 10-р ангийн нийгмийн ухааны хичээлийн боловсрол, арга зүйн хөгжил. Куракина Наталья Николаевна Татарстан, Дрожжановскийн дүүрэг, Убеевская дунд сургууль

Хэрэглэгч гэдэг нь зөвхөн хувийн, гэр бүл, ахуйн болон аж ахуйн үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад хэрэгцээнд зориулан бараа (ажил, үйлчилгээ) захиалах, худалдан авах, захиалах, олж авах, ашиглах зорилготой иргэн юм.

Хэрэглэгчийн хөдөлгөөний түүх Хэрэглэгчийн лигийн 1891 Нью-Йорк. Голландын хэрэглэгчдийн холбоо 1954 он Д.Ф. Кеннеди 1962 оны 3-р сарын 15 хэрэглэгчийн эрхийн асуудлаар АНУ-ын Конгрессын өмнө. НҮБ-ын Ерөнхий Ассамблейн 1985 оны 4-р сарын 9-ний өдрийн 39/248 тоот тогтоолоор хэрэглэгчийн 8 эрхийг тогтоосон. 1992 оны 2-р сарын 7-ны өдрийн "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" ОХУ-ын хууль.

ОХУ-ын "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хуульд заасан хэрэглэгчийн үндсэн эрх 1. Тэдний эрхийг хамгаалах чиглэлээр боловсрол олгох 2. Барааны зохистой чанар 3. Барааны аюулгүй байдалд 4. Мэдээлэл 5. Ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлүүлэх 6. шүүхийн хамгаалалт 7. Төр, нийтийн хамгаалалтад

Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах чиглэлээр боловсрол эзэмших эрх нь улсын боловсролын стандарт, ерөнхий боловсролын болон мэргэжлийн хөтөлбөрт холбогдох шаардлагыг тусгах, түүнчлэн хэрэглэгчийн эрхийн мэдээллийн тогтолцоог зохион байгуулах замаар хангагдана.

Хэрэглэгчийн бараа, ажил, үйлчилгээний зохих чанартай байх эрх Бараа (ажил, үйлчилгээ) -ийн чанарт тавигдах шаардлага нь дараахь зүйл юм. заавал баталгаажуулах, стандартыг яг дагаж мөрдөх, гэрээний нөхцөл.

Хэрэглэгчийн бараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн аюулгүй байдлыг хангах эрх Хэрэглэгч нь бараа (ажил, үйлчилгээ) ашиглалтын хэвийн нөхцөлд, хадгалах, тээвэрлэх, захиран зарцуулахдаа түүний амь нас, эрүүл мэнд, аюулгүй байдлыг хангах эрхтэй. байгаль орчин, түүнчлэн түүний эд хөрөнгөд хохирол учруулаагүй.

Хэрэглэгчийн мэдээлэл авах эрх Хэрэглэгч нь худалдагчаас (үйлдвэрлэгч, гүйцэтгэгч) өөрийн аж ахуйн нэгж, борлуулсан бараа (ажил, бараа) болон түүний ажлын горимын талаар шаардлагатай, найдвартай мэдээллийг орос хэл дээр гаргаж өгөхийг шаардах эрхтэй.

Бараа (ажил, үйлчилгээ)-ийн согогийн улмаас хэрэглэгчийн ёс суртахууны хохирлыг нөхөн төлөх эрх. Доод ёс суртахууны хохиролЭнэ нь эрүүл мэндэд хохирол учруулах, ойр дотны хүмүүсийнхээ үхэл, нөхөж баршгүй эд хөрөнгийн алдагдлаас үүдэлтэй тогтвортой (түр зуурын бус) бие махбодийн зовлон, ёс суртахууны туршлагыг хэлнэ.

Төрийн эрх, олон нийтийн хамгаалалт Манай улсад нийтийн хэрэглэгчийн байгууллагууд түүнээс эрт үүссэн төрийн байгууллагууд. 1989 онд ЗХУ-ын нутаг дэвсгэрт үйл ажиллагаа явуулж буй Хэрэглэгчдийн нийгэмлэгүүд ЗХУ-ын Хэрэглэгчдийн нийгэмлэгийн холбоонд, дараа нь РСФСР-д нэгдсэн. Ажилладаг холбооны үйлчилгээхэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах, хүний ​​сайн сайхны төлөөх чиглэлээрх хяналт, түүний тер. бие гүйцэтгэх эрх мэдэл, эрхтэн м / су.

Хэрэглэгчийн эрхээ шүүхээр хамгаалах эрх Гэмтэлтэй бүтээгдэхүүн худалдсан хэрэглэгч, хэрэв худалдагч гэрээнд заагаагүй бол дараахь зүйлийг шаардах эрхтэй.

Хэрэглэгч өөрийн сонголтоор дараахь зүйлийг шаардах эрхтэй: *худалдан авах үнийг пропорциональ бууруулах; *ижил төрлийн брэнд (загвар)-ын бүтээгдэхүүнээр солих; *худалдан авах үнийг харгалзах дахин тооцоолсон өөр брэндийн ижил бүтээгдэхүүнийг (загвар, нийтлэл) солих; * гэрээг цуцалж, учирсан хохирлыг нөхөн төлүүлэх.

Их хэмжээний дутагдал үхэлд хүргэдэг; Цагийн пропорциональ бус хөрөнгө оруулалтгүйгээр арилгах боломжгүй зүйлүүд; Дахин дахин илэрсэн эсвэл устгасны дараа дахин гарч ирэх; Бусад ижил төстэй сул талууд.

Үүнийг санах нь зүйтэй: Зөвхөн сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүн солилцох боломжтой; Хэрэглэгч зөвхөн худалдан авсан бүтээгдэхүүнтэй ижил төстэй, гэхдээ өөр өнгө, хэв маяг, хэлбэр, хэмжээс бүхий бараа бүтээгдэхүүнийг сольж болно; Хэрэглэгч бараагаа худалдан авсан өдрийг тооцохгүйгээр зөвхөн 14 хоногийн дотор солих эрхтэй;

Үүнийг санах нь зүйтэй: Зөвхөн ашиглалтад ороогүй, танилцуулга, хэрэглээний шинж чанараа алдаагүй, мөн борлуулсан барааны хамт хэрэглэгчдэд олгосон лац, үйлдвэрийн шошго, борлуулалтын баримт, бэлэн мөнгөний баримтыг зөвхөн ашиглаж болно. хадгалагдсан; Бараа солилцох хүсэлтийг зөвхөн тухайн барааг худалдаж авсан худалдагчид илгээж болно.

Өөр хэмжээ, хэлбэр, хэмжээ, хэв маяг, өнгө, тохируулгатай ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг буцааж өгөх, солих боломжгүй сайн чанарын хүнсний бус бүтээгдэхүүний жагсаалт (ОХУ-ын Засгийн газрын 1-р сарын 1-р сарын тогтоолоор батлагдсан). 1998 оны № 55)

1. Гэрийн нөхцөлд өвчнөөс урьдчилан сэргийлэх, эмчлэх бүтээгдэхүүн. 2. Хувийн ариун цэврийн хэрэглэл 3. Үнэртэй ус, гоо сайхны бүтээгдэхүүн. 4. Нэхмэл бүтээгдэхүүн, кабелийн бүтээгдэхүүн, барилгын болон өнгөлгөөний материалыг метр тутамд борлуулсан. 5. Оёдол, сүлжмэл эдлэл. 6. Ахуйн химийн бодис, пестицид, агрохимийн бодис.

7. Ахуйн тавилга (тавилгын иж бүрдэл) 8. үнэт металлаар хийсэн эдлэл үнэт чулуунууд. 9. Машин, чиргүүл, тэдгээрийн дугаарласан нэгж. 10. Техникийн нарийн төвөгтэй, ашиглалтын хугацаа нь дууссан гэр ахуйн бараа. 11. Иргэний зэвсэг, түүнд зориулсан сум. 12. Амьтан ба ургамал. 13. Тогтмол бус хэвлэл (ном, хуанли, техникийн мэдээллийн хэрэгслээр хуулбарласан хэвлэл)

Үйлчилгээний хугацаа - Үйлдвэрлэгч (гүйцэтгэгч) нь хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн (ажил)-ыг зориулалтын дагуу ашиглах боломжоор хангах, түүний буруугаас үүссэн томоохон дутагдлыг хариуцах үүрэг хүлээсэн хугацаа.10 жилийн дотор (өөрөөс бусад тохиолдолд). хугацаа тогтоосон) худалдсан өдрөөс.

Хадгалах хугацаа - Бүтээгдэхүүн (ажил) нь зориулалтын дагуу ашиглахад тохиромжгүй гэж үзсэн хугацаа. Хүнсний бүтээгдэхүүн, үнэртэй ус, гоо сайхны бүтээгдэхүүн, эм, гэр ахуйн химийн бодис, түүнтэй адилтгах бүтээгдэхүүний (ажлын үр дүн) дуусах хугацааг тогтооно. Хугацаа дуусах хугацаа нь үйлдвэрлэсэн огнооноос эхэлдэг.

Баталгаат хугацааг бараа худалдагч худалдах гэрээнд зааж өгч болно. Энэ тохиолдолд гэрээнд баталгаат хугацааг ямар ч хугацаагаар тогтоож болно, гэхдээ үйлдвэрлэгчийн тогтоосон баталгаат хугацаанаас багагүй байна. Баталгаат хугацаа нь барааг худалдан авагчид шилжүүлсэн үеэс эхлэн (хамгийн багадаа 2 жил; үл хөдлөх хөрөнгийн хувьд 5 жил, хэрэв илүү урт хугацаа тогтоогоогүй бол).

Хэрэв худалдагчаас хамаарах нөхцөл байдлын улмаас худалдан авагч барааг ашиглах боломжоо хасуулсан бол баталгаат хугацааг худалдагч ийм нөхцөл байдлыг арилгасан өдрөөс эхлэн тооцно. Улирлын чанартай барааны (хувцас, гутал гэх мэт) баталгаат хугацааг цаг уурын нөхцөл байдлаас нь хамааруулан тухайн улирлын мөчөөс эхлэн тооцно.

Барааны томоохон согог гарсан тохиолдолд түүнийг солих хэрэглэгчийн шаардлагыг хангах техникийн нарийн төвөгтэй барааны жагсаалт (ОХУ-ын Засгийн газрын 1997 оны 5-р сарын 13-ны өдрийн 575 тоот тогтоолоор батлагдсан).

Солих 1. Тээврийн хэрэгсэл, тэдгээрийн дугаартай нэгж. 2. Мотоцикл, скутер. 3. Цасан машин. 4. Завь, дарвуулт онгоц, гадна мотор 5. Хөргөгч, хөлдөөгч. 6. Угаалгын машин нь автомат . 7. Үндсэн нэмэлт төхөөрөмжтэй персонал компьютер. 8. Хөдөө аж ахуйн трактор, арын трактор.

Ижил төстэй бүтээгдэхүүнийг засварлах, солих хугацаанд үнэ төлбөргүй өгөх худалдан авагчийн шаардлагад хамаарахгүй удаан эдэлгээтэй барааны жагсаалт (ОХУ-ын Засгийн газрын 1998 оны 1-р сарын 19-ний өдрийн 55-р тогтоолоор батлагдсан).

1. Машин, мотоцикл, зугаа цэнгэлийн хэрэгсэл. 2. Тавилга. 3. Ариун цэврийн хэрэгсэл болон эмнэлгийн зориулалтаар ашигладаг гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл. 4. Хүнсний дулааны боловсруулалт, хоол хийх зориулалттай гэр ахуйн цахилгаан хэрэгсэл. 5. Иргэний зэвсэг, иргэний болон албаны галт зэвсгийн үндсэн хэсэг.

Чадварлаг хэрэглэгч Өөртөө болон бусдад үргэлж шударга байж, хуулийг дагаж мөрдөх; Боломжтой хөрөнгийг болгоомжтой удирдах; Зааврыг үргэлж уншиж, дагаж мөрддөг; Бараа, бэлэн мөнгөний баримтыг хэмнэдэг. Баталгаат карт, баримт; Зөвхөн үндэслэлтэй нэхэмжлэл гаргадаг

Хүүхдүүд. Мансууруулах бодис. Эндээс бид эрх чөлөө, жинхэнэ эрх чөлөө гэсэн шинэ тодорхойлолтод хүрлээ. Шалтгаан холбоо нь харилцааны объектив ертөнцөд олддог. Спорт. Ажил. Хариуцлагаа бусдад шилжүүлж байгаа хүн өөрөө эрх чөлөөгөөсөө татгалздаг. Мөн хариуцлага нь хүний ​​үйл ажиллагааны дотоод зохицуулагчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Эрх чөлөө бол учир шалтгааны хамаарлаас гадуур байдаг. ЭРХ ЧӨЛӨӨ - хүний ​​харилцаа, хүн болон бусад хүмүүсийн хоорондын харилцааны хэлбэр юм.

"Гэмт хэрэг, хуулийн хариуцлага" - Энэ нөхцөл байдалд хэн буруутайг тодорхойлох. Болгоомжгүй. Үйлдэл. Гэмт хэрэг. Гэмт хэргийн төрөл, гэм буруугийн хэлбэрийг тодорхойлох. Болгоомжгүй байдал. Төр ба хуулийн үндэс. 1. Гэмт хэргийн төрөл. 5. Чиг үүрэг, зарчим. 2. хариуцлага хүлээлгэж байгаа байгууллагуудын дагуу. Зорилго. 3. Гэмт хэргийн төрлөөр. Хууль тогтоох, гүйцэтгэх, захиргааны эрх мэдлийн хэрэгжүүлдэг хариуцлага, шүүх эрх мэдэл. Шинж тэмдэг.

"Процессын эрх зүйн зарчмууд" - Хувь хүмүүс. Материаллаг хуулийг хэрэгжүүлэх, хамгаалах журам. Гишүүд иргэний процесс. Шүүхийн тогтолцоо. Фемис. Хууль сахиулах. процессын хууль. Иргэний хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагааны зарчим. Эрх зүйн ухамсар. Хэргийн шүүх хурал. Зорилтот процедурын үйл явц. Шаардлагатай бичиг баримт. Кейсийн төрлүүд. Шүүхэд хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагаа. Хичээлийн даалгавар. Үйл явцад оролцогчдын эрх.

"Өсвөр насны хүүхдийн эрх, үүрэг" - Тэдний эрхийн талаар мэдээлэл авах эрх. 14 наснаас эхлэн өсвөр насны хүүхдийн эрх. Өсвөр насныхны эрхийг тусгасан баримт бичиг. Гэр бүл дэх өсвөр насныхны эрх. Хүүхдүүд боловсрол эзэмших эрхтэй. Насанд хүрээгүй хүмүүсийн эрх. Хариуцлага. Өсвөр насны хүүхэд. Шинэ бүтээлийн зохиогчийн эрх. Өсвөр насны хүүхэд багассан хуваарийн дагуу ажиллах эрхтэй. Миний эрх, үүргийн ертөнц. Эх хэлээ хадгалах эрхтэй. Хувийн нууцыг хамгаалах эрх. Өөрийнхөө чадварыг хөгжүүлэх эрх.

"Хууль ба нийгмийн хэм хэмжээний хоорондын хамаарал" - Иргэний чадвар. үндсэн хуулийн дэг журам. Хөдөлмөрийн гэрээ. Хувийн эд хөрөнгийн бус эрх. Бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа. Кодлох асуултууд. Өмч. Эд хөрөнгийн эрх. Төрийн Думын депутатууд. Хариуцлагын төрөл. ОХУ-ын Үндсэн хуулийн онцлог. Иргэний чадвар. Хуулийн эх сурвалж. Гэрлэлтийн гэрээ. Ажлаас халах үндэслэл хөдөлмөрийн гэрээ. Гэр бүлийн хууль. Эрх зүйн хэм хэмжээний тогтолцоо.

"Залуучуудын гэмт хэрэг" - Эцэг эхчүүд. Залуу хүмүүс. Эцэг эхийн эргүүлийн үүрэг. Эцэг эхийн харилцааны онцлог. Зөрчлийн статистик. Гэмт хэргийн "залуужих" хандлага. Шорон. Эцэг эх чинь чамд яаж ханддаг. Өсвөр насны хүүхдийг сонирхох нь маш чухал юм. Казак Ардчилсан Бүгд Найрамдах Улс. Та эцэг эхийнхээ дэмжлэгийг мэдэрч байна уу? Гэмт хэргийн шалтгаан. Тусгай зүйл. Хүчирхийлэл.