Ижил төрөл. Эдгээр асуултын хариултууд нь бараг стандарт бөгөөд зөвхөн захиалга өгөх огноо, илгээх, хянах статус зэргээрээ ялгаатай байдаг. Тийм ч учраас хамгийн их асуудаг асуултуудын талаар тодорхой FAQ үүсгэх шаардлагатай байна.

Доор та асуултуудыг боловсруулах ерөнхий удирдамж, хамгийн түгээмэл асуултуудын хариултыг олох болно. Энэхүү материал нь таны асуултын хариултыг аль болох хурдан олох, мөн үүссэн асуудлуудыг хурдан шийдвэрлэхэд тусална гэдэгт бид үнэхээр найдаж байна.

1. Хэрэв та сонирхож буй асуултаа асуухыг хүсвэл сайтын тусгай хэсгийг ашиглана уу. WIKI нийтлэл, блог нийтлэл, дэлгүүрийн тойм зэрэгт асуултаа бүү асуу.
2. Асуултаа асуухаасаа өмнө тэжээл эсвэл асуултуудыг харна уу. Үүнтэй ижил төстэй асуултыг аль хэдийн асууж, хариулсан байж магадгүй юм.
3. Сайтын хайлтыг ашиглана уу. Сайтын аль ч хуудасны дээд хэсэгт байрлах хайлтын талбарт асуултаа оруулна уу. Хайлтын үр дүн нь таны сонирхсон сэдвээр ижил төстэй асуулт эсвэл хэлэлцүүлгийг олоход тусална.
4. Асуултаа зөв томъёол. "Алдагдсан багц", "Юу хийх вэ?", "Тусламжийн зам ..." гэсэн гарчигтай моносилаб асуултуудад хариулахад маш хэцүү байдаг.
5. Асуудлын асуудлыг бүх баримт, огноогоор бүрэн тайлбарлахыг хичээ. Худалдан авалт хийсэн дэлгүүрийн нэр, төлбөрийн арга, захиалгыг хүргэсэн улсаа зааж өгөхөө бүү мартаарай. Энэ нь хариулагч таны асуултад илүү үнэн зөв хариулт өгөхөд тусална.
6. Google Translate эсвэл бусад онлайн орчуулагч ашиглан орчуулсан худалдагч эсвэл дэлгүүрийн хариултыг бүү иш тат. Манай сайтыг англи хэл мэддэг маш олон хүмүүс уншдаг. Онлайн орчуулга нь ихэнх тохиолдолд бичсэн зүйлийн мөн чанарыг ихээхэн гажуудуулдаг.
7. Асуулт асуухаасаа өмнө уншина уу. Дүрэм зөрчсөн асуултыг сануулгагүйгээр хасна.

Худалдагчаас эсвэл дэлгүүрээс хүлээн авсан дугаарыг хянах системд шууд хянаж эхлэхгүй байж магадгүй юм. Энэ нь ялангуяа хятад худалдагчдын өгсөн замуудын хувьд үнэн юм. Дүрмээр бол ийм замыг алсаас гаргаж, зам гаргасны дараа шууд худалдан авагчид мэдэгддэг. Үүний дараа илгээмжийг логистикийн компанид шилжүүлж, шуудангийн газарт хүргэдэг. Илгээмжийг шуудангийн газарт хүлээн авах нь түүний ажлын ачааллын зэргээс хамаарна. Амралтын өмнөх оргил үед энэ хугацаа 14 хүртэл хоног хүрч болно. Хэрэв энэ хугацааны дараа замын дугаарыг хянахгүй бол худалдагчтай холбоо барина уу.

Хэрэв та замын дугаарыг шалгахдаа замын дугаар буруу байна гэсэн мессежийг харвал замын дугаарын бүтэц эвдэрсэн байна. Өөрөөр хэлбэл, хяналтын (ес дэх) цифрийг буруу зааж өгсөн, эсвэл сүүлийн хоёр үсэг нь ISO-3166-1 стандартын улсын кодтой тохирохгүй байна.

Энэ нь 3 шалтгаантай байж болно:

1. Худалдагч зам бичихдээ алдаа гаргасан.
2. Худалдагч ийм замын дугаарыг санаатайгаар өгсөн.
3. Илгээмжийг UPU замын кодтой гадна талаасаа төстэй замын код ашигладаг ложистикийн компани илгээсэн.

Тиймээс хамгийн түрүүнд хийх зүйл бол худалдагчаас замын дугаар зөв эсэхийг шалгах, худалдагч ямар нэгэн санамсаргүй алдаа гаргасан эсэхийг шалгах явдал юм. Хэрэв худалдагч нь дугаарыг зөв, зөв ​​гэж үзэж, илгээмжийг улсын шуудангаар илгээсэн бол энэ нь маргаан үүсгэх шалтгаан болно.

3-р тохиолдолд худалдагч нь илгээмжийг илгээсэн логистикийн компанийн вэбсайтын холбоосыг шаардаж, тэнд нь хянахыг хичээх ёстой.

Шуудангийн ажилчид ч өөрсдөө ийм асуултад хариулж чадахгүй тул асуултыг ингэж томъёолох шаардлагагүй. Илгээмжийг хүргэх хугацаа нь 10 хоногоос хэдэн сар хүртэл хэлбэлзэж болох бөгөөд илгээгч болон хүлээн авагчийн аль алиных нь шуудангийн ачааллаас хамаарна. Дэлхийн шуудангийн холбооны баримт бичгийн дагуу экспорт, импортын хоорондох илгээмжийг хүргэх хугацааг ямар ч байдлаар зохицуулаагүй болно.

Дэлхийн шуудангийн холбооны баримт бичгийн дагуу экспорт, импортын хоорондох илгээмжийг хүргэх хугацааг ямар ч байдлаар зохицуулаагүй болно. Хүргэлтийн саатал нь экспортын үе шатанд ч, импортын үе шатанд ч тохиолдож болно. Жишээ нь: илгээмжийг шуудангийн агаарын саванд хийж, гаалийн хяналтанд оруулсан. Боловсруулалтын энэ үе шатанд үүнийг Экспортын статустай болгосон. Гэхдээ энэ нь илгээмжийг биечлэн орхисон гэсэн үг биш юм. Үүсгэсэн шуудангийн чингэлэг нь дараагийн долоо хоног илгээгдэхийг хүлээж, Экспортын статус гарч ирснээс хойш ердөө 7 хоногийн дараа улс орноо орхих боломжтой. Импортын үе шатанд ойролцоогоор ижил зүйл тохиолдож болно. Илгээмжийг онгоцноос түр хадгалах агуулахад буулгаж, гаалийн бүрдүүлэлтэнд орох ээлжээ хүлээж байна. Энэ хугацаа нь MMPO-ийн ажлын ачааллаас хамааран 1 өдөр эсвэл сар байж болно. Импортын статусыг илгээмжийг гаалийн бүрдүүлэлтэнд шууд шилжүүлэхээс өмнө л олгоно.

Экспорт, импортын хоорондох дундаж хугацаа нь тухайн жилийн хугацаанаас ихээхэн хамаардаг. Хавар, зуны улиралд 3 долоо хоног, намар, өвлийн улиралд 4-6 долоо хоног байна. Хятадаас ирсэн илгээмжийн хувьд экспорт, импортын хоорондох хугацаа 2, бүр 3 сар хүртэл байж болно.

Худалдагчид худалдан авагчдад шуудангийн дугаартай ямар ч холбоогүй тодорхой дугаарыг өгөх үед энэ асуултыг ихэвчлэн Хятадаас тээвэрлэх талаар асуудаг. Жишээ нь: UR102590651YP, 8601102571195, 013000028082 (уншигчдын асуултаас авсан бодит тоо) гэх мэт. Үүний зэрэгцээ худалдагч нь энэ дугаарыг хянах сайтыг мэдээлдэг: www.086-007.com, www.ywhyhy.com., www.yw56.com.cn, www.zto.cn гэх мэт.

Санаа зоволтгүй, үүнийг хууран мэхлэх, таныг хуурах гэсэн оролдлого гэж шууд хүлээж аваарай. Хамгийн гол нь China Post-д хүргэх хугацаа, тэдгээрийн хязгаарлалт, жишээлбэл, лити батерейг хүргэхтэй холбоотой асуудал нь худалдагчдыг бараа тээвэрлэх өөр арга зам хайхад хүргэж байна. Үүнээс гадна Хятадад маш олон байдаг Орос руу бараа хүргэхийн тулд ложистикийн компаниудаар дамжуулан хүргэлтийг сонгодог. Хятад, Оросын бараа бүтээгдэхүүний урсгал нэмэгдэж, үүний дагуу шинэ тээвэрлэгчид гарч ирж байна.

Логистикийн компаниар дамжуулан хүргэх үед илгээмжийг ачаа гэж бүртгэдэг бөгөөд худалдан авагч нь шуудангийн дугаар биш, харин тодорхой ложистикийн компанийн нэхэмжлэхийн дугаарыг авдаг. Тийм ч учраас энэ дугаарыг зөвхөн компанийн вэбсайтаас л хянаж байдаг. Цаашилбал, илгээмжийг газрын тээврээр Оросын хил хүртэл, аль хэдийн Уссурийск эсвэл Хабаровск хотод хүргэсэн бөгөөд хүргэлтийг Оросын шуудангаар эсвэл Оросын бусад тээвэрлэгчээр, жишээлбэл Pony Express, SPSR гэх мэтээр дамжуулдаг.

Хэрэв илгээмжийг Оросын шуудангаар дамжуулан хүргэсэн бол худалдан авагч нь Оросын шуудангийн вэбсайт дээр илгээмжийг хянах 14 оронтой дотоодын шуудангийн таниулбарыг харах болно.

Логистикийн компаниудаар дамжуулан Хятадаас тээвэрлэх тухай гайхалтай хэлэлцүүлгийг манай блогоос олж болно.

Бараг бүх хянагч нь мөрдөхдөө шуудангийн илгээмжийн очих улсыг харуулдаг. Мөн gSconto tracker нь энд үл хамаарах зүйл биш юм. Хэрэв таны илгээмж танай улс руу шилжихгүй байгааг харвал, i.e. очих улс өөр байна - дилертэйгээ холбоо барина уу.

Энэ тохиолдолд гурван сонголт байна:

1. Худалдагч замын дугаарын зарим тоог хольж хутгасан эсвэл өөр багцаас дууг танд өгсөн.
2. Мэйл серверүүд осолдсон (хамгийн магадлал багатай үйл явдал)
3. Худалдагч нь хэн нэгний захиалгаас өөр хэн нэгний дугаарыг танд зориудаар өгсөн бөгөөд таны захиалгыг илгээгээгүй байна.

Таны асуултанд худалдагчийн хариултаас хамааран эдгээр сонголтуудын аль нь таны хэрэгт хамгийн тохиромжтой нь тодорхой болно. Хэрэв өөр хэн нэгний замыг танд андуурч өгсөн бол худалдагч уучлалт гуйж, танд шинэ, жинхэнэ замыг илгээх болно. Хэрэв худалдагч зам зөв гэж мэдэгдэж, шаардаж байвал маргаан үүсгэх талаар бодох хэрэгтэй. Шуудангийн серверүүд дээр алдаа гарахаас зайлсхийхийн тулд энэ замтай илгээмжийг импортлох хүртэл хүлээх нь дээр. Хэрэв танай улсад импорт үнэхээр хийгдээгүй гэж үзвэл маргаан үүсгэ.

Энэ асуудал Украин, Беларусийн худалдан авагчдын дунд ихэвчлэн тохиолддог. Үүний мөн чанар нь Хятадаас Украин руу илгээсэн илгээмжийг хянахдаа Хятадаас экспорт хийсний дараа дэлхийн янз бүрийн нисэх онгоцны буудлуудад боловсруулалтын статус гарч ирдэгт оршино. Хүлээн авагчийн улсыг хянахад өөрчлөгдөөгүй бол санаа зовох зүйл байхгүй. Хэрэв тийм бол та гуравдагч орноор дамжин өнгөрөх шуудангийн тээврийн асуудлыг шийдэж байна. Үүний механизмыг Хятадын шуудангийн тухай нийтлэлийн Хятадаас тээвэрлэх онцлог хэсэгт дэлгэрэнгүй тайлбарласан болно.

Null - China Post-аас хавсаргасан статус нь энэхүү хяналтын системд англи орчуулгагүй байгааг харуулж байна. Баримт нь Хятадад экспортын шуудан боловсруулах журам нь нэмэлт алхам, арга хэмжээ авах замаар нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөнөөс арай өөр юм. Захидал удаан илгээсэн гэж буруутгагдахгүйн тулд China Post хэд хэдэн нэмэлт статусыг нэвтрүүлсэн боловч тэдгээрийг дотоод нягтлан бодох бүртгэлийн системд хятад хэл дээр оруулсан болно. Зүгээр л англи орчуулга байхгүй. Тиймээс, статусыг харуулахдаа бид эхлээд NULL гэсэн үгийг (шилжилт байхгүй гэсэн тэмдэглэгээ) харж, дараа нь явах статусыг иероглифээр тэмдэглэдэг.

gSconto Tracker-г ашиглах үед, хэрэв та статусыг орос хэл рүү өгөгдмөлөөр хөрвүүлэхээр сонговол Null төлөв байхгүй болно. Бид China Post-ын үндсэн хяналтын статусуудыг хятад хэлнээс орос хэл рүү орчуулахыг хичээсэн.

Манай сайтын уншигчдын хэн нь ч таны багцыг бодитоор хайхад туслах боломжгүй юм. Шуудангийн илгээмж хайх нь шуудангийн үйлчилгээний үүрэг юм. Хэрэв та илгээмж үнэхээр алдагдсан гэж бодож байгаа бол илгээмжийг импортлох хүртэл илгээгч нь ачааг хайх ёстой. Импортын дараа та илгээмжийг өөрөө хайх хүсэлт гаргаж болно, гэхдээ үүний тулд та эхлээд илгээгчээс илгээсэн баримт бичгийн хуулбарыг авах хэрэгтэй. Шуудангийн хайлтанд хэрхэн өргөдөл гаргах вэ: Холбоос дээр дарахад хүргэлтийн хугацааг сунгахыг хүссэн өдрийн тоог оруулах хүсэлтийн хайрцаг гарч ирнэ. Үүний дараа Submit товчийг дарна уу. Хэрэв худалдагч таны хүсэлтийг зөвшөөрвөл хүргэлтийн лангуун дахь өдрийн тоо нэмэгдэнэ. Хэрэв та санал нийлэхгүй бол лангуун дээр заасан хугацаанд захиалга хүлээн аваагүй талаар маргаан үүсгэх эрхтэй.

Худалдагч нь Хүргэлтийн хугацааг сунгах хүсэлтийн холбоосоор дамжуулан таны хүсэлтгүйгээр хүргэх хугацааг өөрөө нэмэгдүүлэх боломжтой. Худалдагчаас хүргэх хугацааг нэмэгдүүлэх нь таныг маргаан үүсгэх боломжийг хязгаарлахгүй.

Хятадын шуудангийн хяналтын дугаарыг хянах үед "Экспорт" статусын дараа "Ангилах" төлөв олон шалтгааны улмаас гарч ирж болно. Хятад шуудангийн "Экспорт" гэсэн статус нь илгээмжийг Хятадаас гадуур биетээр тээвэрлэж эхэлсэн гэсэн үг биш, харин илгээмжийг зөвхөн гаалийн бүрдүүлэлтээр дамжуулж байна гэсэн үг юм.

Хэрэв гаалийн бүрдүүлэлт дууссан бол илгээмжийг "Экспорт" статустай болгож, дараа нь ийм илгээмжээс шуудангийн чингэлэг үүсгэж, тодорхой нислэгт ачихаар бэлтгэдэг. Хэрэв илгээмжийг илгээсэн бол зорьсон улсад импортлох хүртэл замын дугаарт нэмэлт статус байхгүй болно.

Гэхдээ ямар нэг шалтгааны улмаас шуудангийн савыг хуваарьт нислэгээр явуулах боломжгүй (онгоцонд хангалттай зай байхгүй гэх мэт) байвал шуудангийн савыг татан буулгаж, шинэ нислэг хийх боломжтой. "Ангилах" төлөв гарч ирнэ. Хэрэв энэ нь нэг нисэх онгоцны буудлын гаалийн хяналтан дор тохиолдвол "Экспорт" гэсэн статус дахин давтагдахгүй, учир нь Илгээмж аль хэдийн гаалийн хяналтанд орсон. Гэхдээ савыг татан буулгах, цаашид ангилах нь гаалийн хяналтгүйгээр явагдах боломжтой. Бүр өөр нисэх онгоцны буудал руу илгээх илгээмжийг шилжүүлэх боломжтой. Энэ тохиолдолд илгээмж дахин гаалийн бүрдүүлэлтэд орсон болохыг батлах хоёр дахь "Экспорт" статус гарч ирж магадгүй юм.

Хэрэв илгээмж нь агаараар тээвэрлэхийг хориглосон зүйлсийг (жишээлбэл, лити батерей) агуулж байвал "Экспорт" (гаалийн бүрдүүлэлт) статусын дараа "Ангилах" статус гарч ирж болно. Зөвхөн энэ тохиолдолд ихэнх тохиолдолд энэ статус нь илгээмжийг илгээгчид буцааж өгөх болно. Дүрмээр бол илгээгчид буцаасан илгээмжийн цаашдын хөдөлгөөнийг China Post серверүүд дээр харуулахгүй.

Худалдан авагчдын хувьд хамгийн тулгамдсан асуултуудын нэг бол багцыг хянах зарим үе шатанд гацсан тохиолдолд юу хийх хэрэгтэй вэ (өөрөөр хэлбэл хянах статус удаан хугацаанд өөрчлөгддөггүй). Энэ тэмдэглэлд бид илгээмж гацах шалтгаануудын талаар ярих болно. Хэрэв илгээмж хаашаа ч хөдлөхгүй бол бид ямар арга хэмжээ авах талаар зөвлөгөө өгөх болно.

Хяналтын статус яагаад өөрчлөгдөхөд удаан хугацаа шаардагддаг вэ?

Юуны өмнө би хүн бүрийг тайвшруулж, хяналтын статус өөрчлөгдөхгүй байгаа нөхцөлд энэ нь багц танд очихгүй гэсэн үг биш гэдгийг хэлмээр байна.

1. Илгээмжийн дугаарыг зөвхөн хилээр гарах хүртэл хянадаг.
Багцыг саатуулах хамгийн түгээмэл шалтгаан нь төсвийн аргаар илгээсэн явдал юм. Мөн зөвхөн хүлээн авагчийн улс руу хянагдах болно. Хилээр гарсны дараа замын дугаарыг уншихгүй. Ийм замууд нь шуудангийн үйлчилгээний стандартад нийцдэггүй (жишээлбэл, тооноос бүрдэх замын дугаар). Олон худалдан авагчид энэ талаар мэдэхгүй бөгөөд хянахдаа илгээмж хил дээр хүрсэн бөгөөд мэдээлэл нь шинэчлэгдээгүй байна. Үүнээс болж тэдний захиалга цааш явахгүй байгаа мэт боловч үнэн хэрэгтээ хүлээн авагч улсын нутаг дэвсгэрээр дамжин өнгөрч удаж байна.

Зарим хямд өртөгтэй тээвэрлэлтийн аргууд нь зөвхөн хяналтын хэд хэдэн статустай байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Илгээмжийг шуудангаар хүлээж аваад цааш явуулсан гэж байгаа. Энэ нь энэ замыг хянах ажлыг дуусгана.

2. Багц нь импортын процессоор дамждаг.
Экспорт-импортын үйл явц нь илгээмжийг шилжүүлэх хамгийн урт үе шатуудын нэг гэж үздэг. Зарим улиралд илгээмжийг танай улсын шуудангийн газарт бүртгүүлж, шинэ хяналтын статус гарч ирэхээс өмнө ангилах төвд 1-2 сар өлгөж болно. Энэ нь илгээмж нь их хэмжээний ачаалалтай, хуучирсан тоног төхөөрөмж бүхий ангилах төвүүдээр дамждаг, эсвэл улирлын түгжрэл (борлуулалтын үеэр) зэргээс шалтгаалж болно. Мөн таны илгээмж түр хадгалах агуулахын хамгийн буланд орж, ээлжээ бүртгүүлэхийг хүлээж байгаа нь харамсалтай.

3. Багц мөрдөх мэдээллийн баазыг шинэчлэхэд саатал гарсан.

Илгээмжийн статус шинэчлэгдэхгүй байгаа өөр нэг шалтгаан нь хяналтын мэдээллийн санг шинэчлэх хугацаа хойшлогдож байна. Заримдаа илгээмжийн хөдөлгөөний талаархи шинэ мэдээлэл гарч ирэхээс өмнө худалдан авагч захиалгаа хүлээн авч болно. Энэ нь ялангуяа үүгээрээ алдартай

4. Илгээмжийг алдах, хулгайлах.

Энэ сонголт нэлээд ховор байдаг. Илгээмж ул мөргүй алга болох тохиолдол бараг байдаггүй. Ихэнхдээ худалдан авагч дор хаяж хоосон хайрцаг авдаг.

Хэрэв багц хөлдвөл би яах ёстой вэ?

Хэрэв таны илгээмжийг хянаж эхэлсэн бол ямар нэгэн шалтгаанаар унжсан бол та хүлээх хэрэгтэй болно. Ядаж хугацаа нь дуусах хүртэл. Гэвч бодит байдал дээр худалдан авагчийг хамгаалах таймер дуусахаас хэд хоногийн өмнө "Захиалгын хамгаалалтын хугацаа дуусч байгаа ч багц нь явж байна" гэсэн шалтгаанаар маргаан үүсгэсэн нь дээр. Хэрэв та маргааныг нэлээд эрт нээж, улам хүндрүүлбэл Aliexpress-ийн зуучлагч нар юуны түрүүнд замын дугаарыг хянаж байсныг олж мэдээд илгээмжийг хүлээхийг хүсэх болно. Хэлэлцээр хийгдсээр байгааг тэд сонирхож байгаа тул. Мөн та зөвхөн нээлттэй маргаантай бараагаа хүлээх хэрэгтэй.

Хамгаалалтын таймер бараг дуусч, харин өмнө нь сунгаж, хугацаа нь дахин дуусч байгаа тохиолдолд эвлэрүүлэн зуучлагчид маргааныг хүлээн авахад илүү бэлэн байдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв барааг худалдагч үнэхээр илгээсэн бөгөөд замын дугаарыг хянаж байсан бол хугацаанаас нь өмнө маргаан үүсгэх нь утгагүй юм.

Ямар ч тохиолдолд таны илгээмж хаана ч байсан, тэвчээртэй хүлээж, худалдан авагчийг хамгаалах таймерыг үе үе харж, замын дугаарыг дагаж байгаарай. Буруу хаяг руу илгээсэн илгээмжийг шилжүүлэх, хүлээн авах сонголтыг хасах.

Хэрэв замын дугаар танай улсын нутаг дэвсгэр дээр шинэчлэгдэхээ больсон бөгөөд та зөвхөн мөнгө буцааж өгөх бус илгээмжийг хүлээн авах сонирхолтой байгаа бол өргөдөл гаргаж болно.

Асуулт байна уу?Үүнийг коммент хэсэгт бичнэ үү эсвэл чатаар холбогдоно уу

Худалдан авалтыг шуудангаар илгээх нь хүргэлтийн стандарт арга байсаар ирсэн хэдий ч энэ нь олон тооны сул талуудтай байдаггүй. Таны илгээмжийг боловсруулах үе шатуудын аль нэгэнд янз бүрийн асуудал гарч ирдэг. Энэ нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас тохиолддог:

Хүргэлтийн саатал гарсан тохиолдолд би яах ёстой вэ? Хаана, яаж өргөдөл гаргах вэ? Таны захиалгыг хүлээж авах найдвар байна уу? Бид эдгээр бүх асуултанд тодорхой практик зөвлөмж хэлбэрээр хариулахыг хичээсэн бөгөөд энэ нь танд үйл ажиллагааны төлөвлөгөөг гаргахад тусална.

Өргөдөл нь илгээмжийг хүлээж аваагүй гэдгийг зааж өгөх ёстой - "Явах (шилжүүлэх) ирээгүй." Бүх талбарыг таслах купоны мөр хүртэл бөглөх ёстой. Жишээ бөглөх.

Нэхэмжлэх, хэвлэсэн өргөдөл, паспортын хамт шуудангийн газар руу очно уу. Хэлтсийн дарга эсвэл эрх бүхий ажилтан нь урагдсан хуудсыг бөглөж, өргөдлийн бусад хэсгээс салгаж, танд өгөх ёстой.

Шуудангийн дүрмийн дагуу өргөдөлдөө 60 хоногийн дотор бичгээр хариу өгөхийг шаарддаг боловч өргөдөл гаргаснаас хойш долоо хоногоос хоёр долоо хоногийн дотор үр дүнг утсаар авах нь дээр. Ихэнх тохиолдолд ийм мэдэгдэл нь таны багцын хайлтыг эхлүүлж, илүү хурдан хөдөлж эхэлдэг. Дүрмээр бол бүх зүйл хүргэгдсэн, шуудан нь үүргээ биелүүлсэн гэсэн ерөнхий утгатай илгээмжийг хүргэсний дараа бичгээр хариу өгдөг.

Импорт дээр гацсан илгээмж

Илгээмж ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт ирсэн боловч импортын үе шатанд удаан хугацаагаар хөлдсөн тохиолдолд авах арга хэмжээний схем нь өмнөх хэсгийн үйл ажиллагааны дарааллыг бүрэн давтана.

Хэрэв илгээмж бүрэн алдагдсан бөгөөд энэ нь ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр болсон бол Оросын шуудан илгээгчид бага хэмжээний нөхөн олговор төлөх шаардлагатай болно (илгээгч таны талд тохиролцсоны үндсэн дээр татгалзаж болно). Дүрэм журмын дагуу энэ нь алдагдлыг албан ёсоор хүлээн зөвшөөрснөөс хойш 10 хоногийн дотор хийх ёстой. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бол нөхөн олговрыг шаардаж 2 хувь бичих хэрэгтэй.

Мэдэгдэлийн жишээ текст.

FSUE Оросын шуудан
__________-аас
таны хаяг ___________
Таны утасны дугаар ________

Нэхэмжлэл

"___" __________ 20__ Би "Оросын шуудан" Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн үйлчилгээг олон улсын шуудангаар дамжуулахад ашигласан. Илгээмжийг шуудангийн газраас ___________________ хаягаар илгээсэн. Тээвэрлэлтийн зардал ___________________, тээвэрлэлтийн дугаар ______________. Илгээмж Орос улсад 20__ оны "___" __________-д ирсэн.
Үйлчилгээг бүрэн хангаагүй (хүргэх хугацааг зөрчсөн). Миний илгээмж _________-д ______________ хоногоос дээш хугацаагаар ирсэн (илгээмжийг хамгийн сүүлд зассан цэгийг замын дугаараар зааж өгнө үү) өнөөг хүртэл надад хүргэгдээгүй байна. Үүнийг https://pochta.ru/ мэйлийг хянах холбоосоор баталгаажуулсан болно. Өнөөдрийн байдлаар тээвэрлэлтийн байдал: ________
(Илгээмжийн замын дэлгэцийн агшинг замын дугаараар хэвлэж хавсаргана уу)
Би дараах хохирол амссан.
хүргэлтийн үнэ _________________;
илгээх зардал ______________________.
Үүнтэй холбогдуулан хуульд заасан хугацаанд миний нэхэмжлэлийг хэлэлцэн хариу өгөх, илгээмжийг олж хүлээлгэн өгөх, эсхүл нөхөн төлбөр олгохыг шаардаж байна.
Хүндэтгэсэн, ______________
"___" __________ 20__

Эдгээр бичиг баримтын хамт шуудан дээрээ дахин очиж даргадаа өгнө үү. Өргөдлийн хуулбаруудын нэг дээр та нэхэмжлэлийн бүртгэлд тэмдэглэгээ хийж, өөрөө авах ёстой.

Таны өргөдлийг алдахгүй байхын тулд энэхүү өргөдлийн цахим хуулбарыг Оросын шуудангийн цахим шуудангийн хаягаар үйлчлүүлэгчийн програмуудтай ажиллах боломжтой. [имэйлээр хамгаалагдсан]

Хэрэв Оросын шуудангаас удаан хугацааны турш хариу ирээгүй бол Роскомнадзор асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцож болно. Энэхүү төрийн байгууллагатай холбогдохын тулд та онлайн маягтыг ашиглаж болно, эндээс давж заалдах сэдвээр "Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх (интернет, гар утас, шуудан, телеграф, телевиз, радио гэх мэт)" -ийг сонгох боломжтой.

Энэ маягтыг бөглөх жишээ.

Москва болон Москва мужийг авч үзэх газар болгон сонгох нь зүйтэй. Хариултын арга болгон бичмэл маягтыг сонгох нь дээр - ингэснээр та шүүхэд хандахыг хүсч байгаа бол хэрэг болох албан ёсны баримт бичигтэй байх болно. Хэрэв үгүй ​​бол имэйлийн хариуг сонгоход л хангалттай.

Ийм зүйл байх ёстой.

Нэхэмжлэл

2015 оны 02 дугаар сарын 11-ний өдөр БНХАУ-аас ________________ миний нэр дээр RO946250***CN дугаартай олон улсын шуудангийн бүртгэлтэй илгээмж /цаашид ОУӨХ гэх/ ирсэн.
2015 оны 2-р сарын 14-ний өдөр RO946250***CN ачааг БНХАУ-ын нутаг дэвсгэрээс гаргаж, ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт илгээв.
2015 оны 3-р сарын 14-ний байдлаар RO946250***CN ачааг ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт "Импорт" шатанд бүртгэсэн.
2015 оны 4-р сарын 14-ний байдлаар RO946250***CN ачааг надад хүргээгүй байна.
ОХУ-ын Шуудангийн Холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн гүйцэтгэсэн MPO RO946250 *** CN-ийн хүргэх хугацааг дагаж мөрдөөгүйг харгалзан, Урлагийн дагуу дээр дурдсан зүйлийг үндэслэн. 2006 оны 5-р сарын 2-ны N 59-FZ Холбооны хуулийн 12 "ОХУ-ын иргэдийн өргөдлийг хэлэлцэх журмын тухай",

1. ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр MPO RO946250***CN саатсан шалтгааныг тодорхойлох.
2. MPO RO946250 *** CN-ийг эрэн сурвалжлах ажиллагааг явуулж, үр дүнгийн талаар надад албан бичгээр хариу илгээхийг "Оросын шуудан" FSUE-д үүрэг болгосугай.
3. IGO RO946250***CN үрэгдүүлсэн тохиолдолд нөхөн төлбөрийг хуульд заасан журмын дагуу бүрэн төлж барагдуулна.

Ийм давж заалдах нь заримдаа гайхамшигт хурдатгал дээр ажилладаг. 2013 онд шуудангийн салбарт гарсан томоохон түгжрэлийн үеэр үүнтэй төстэй хэв маягийн дагуу иргэдээс ирсэн их хэмжээний гомдол нь Оросын шуудангийн удирдлагуудыг захидал дамжуулах үйл явцыг ихээхэн хурдасгахад хүргэсэн.

Илгээмж гаалийн бүрдүүлэлтийн шатанд гацсан

Хэрэв таны боодол гаалийн шалгалтын шатанд гацсан бөгөөд энэ үйлчилгээнээс ямар ч мэдэгдэл хүлээж аваагүй бол багцын хувь заяаг мэдэхийн тулд гаалийн байгууллагатай өөрөө холбоо барих цаг болжээ. Энэ нь гаалийн бүрдүүлэлтийн стандарт хугацаа тул илгээмж тэнд 1-ээс дээш хоног байсан ч гаалийн байгууллагад хандах шаардлагатай.

Та мөн онлайн маягтаар дамжуулан гаалийн байгууллагатай холбоо барьж болно. Талбаруудыг бөглөх жишээ.

Ойролцоогоор дараагийнх.

Миний БНХАУ-аас RO946250***CN дугаартай бүртгэлтэй илгээмж 2015 оны 2-р сарын 12-ны өдөр гааль дээр ирсэн бөгөөд Оросын шуудан руу ажлын __ хоногоос илүү хугацаагаар шилжүүлээгүй.
Заасан хугацаа нь ОУХБ-ын гаалийн хяналт шалгалтын хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартаас давсан байна.

би гуйя
1. Хойшлуулсан шалтгааныг заана уу.
2. ОУХБ-ыг боловсруулах, шалгах нөхцөлийг зөрчсөн талаар тайлбар өгөх.
3. Миний ачааны бодит байршлын талаарх мэдээллийг надад өгнө үү.
4. Надаас шаардагдах үйлдлийн дарааллыг тайлбарла.

Мөнгөө буцааж өгөхийн тулд.

Та илгээмжээ хэзээ ч алдахгүй, цаг тухайд нь хүлээж авахыг хүсч байна!

Сайт руу шуудангийн илгээмжийг хэрхэн хянах вэ

Багцаа хянахын тулд та хэд хэдэн энгийн алхмуудыг хийх хэрэгтэй.
1. Үндсэн хуудас руу очно уу
2. "Шуудангийн илгээмжийг хянах" гэсэн гарчигтай талбарт замын кодыг оруулна уу.
3. Талбайн баруун талд байрлах "Багцыг хянах" товчийг дарна уу.
4. Хэдэн секундын дараа хяналтын үр дүн гарч ирнэ.
5. Үр дүн, ялангуяа сүүлчийн статусыг сайтар судлаарай.
6. Хүргэлтийн тооцоолсон хугацаа, замын кодын мэдээлэлд харагдана.

Оролдоод үз, хэцүү биш ;)

Хэрэв та шуудангийн компаниудын хоорондын хөдөлгөөнийг ойлгохгүй байгаа бол хяналтын статусын доор байрлах "Компаниар бүлэглэх" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

Хэрэв танд англи хэл дээрх статустай холбоотой ямар нэгэн бэрхшээл тулгарвал статусыг хянах хэсэгт байрлах "Орос хэл рүү орчуулах" гэсэн тексттэй холбоос дээр дарна уу.

"Мөшгөх кодын мэдээлэл" хэсгийг анхааралтай уншаарай, эндээс та хүргэх тооцоолсон хугацаа болон бусад хэрэгтэй мэдээллийг олох болно.

Хэрэв дагаж мөрдөхдөө "Анхаарал хандуул!" Гарчиг бүхий улаан хүрээ дээр блок гарч ирвэл дотор нь бичсэн бүх зүйлийг анхааралтай уншина уу.

Эдгээр мэдээллийн блокуудаас та бүх асуултынхаа 90% -ийн хариултыг олох болно.

Хэрэв блок дээр "Анхаарал хандуул!" Замын кодыг зорьсон улсад нь хянадаггүй гэж бичсэн байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд илгээмжийг очих улс руу илгээсний дараа / Москвагийн түгээлтийн төвд ирсний дараа илгээмжийг хянах боломжгүй болно / Пулковод ирсэн зүйл / ирсэн Пулково / Зүүн Люксембург / Зүүн Хельсинки / ОХУ руу илгээх эсвэл 1-2 долоо хоног удаан завсарласны дараа илгээмжийн байршлыг хянах боломжгүй юм. Үгүй ээ, хаана ч байхгүй. Огт үгүй ​​=)
Энэ тохиолдолд та шуудангийн газраас мэдэгдэл хүлээх хэрэгтэй.

ОХУ-д хүргэх хугацааг тооцоолохын тулд (жишээлбэл, экспортын дараа, Москвагаас танай хот руу) "Хүргэх эцсийн хугацааг тооцоолох машин" -ыг ашиглана уу.

Хэрэв худалдагч илгээмж хоёр долоо хоногийн дараа ирнэ гэж амласан бөгөөд илгээмж хоёр долоо хоногоос дээш хугацаагаар явдаг бол энэ нь хэвийн үзэгдэл бөгөөд худалдагчид борлуулалтыг сонирхож байгаа тул тэднийг төөрөгдүүлж байна.

Замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-14 хоногоос бага хугацаа өнгөрч, илгээмжийг хянаагүй, эсвэл худалдагч нь илгээмжийг илгээсэн гэж мэдэгдвэл, багцын статус нь "урьдчилан зөвлөсөн зүйл" / "И-мэйл" "Мэдэгдэл хүлээн авсан" хэд хоногийн турш өөрчлөгдөөгүй, энэ нь хэвийн үзэгдэл, Та холбоос дээр дарж дэлгэрэнгүй унших боломжтой:.

Хэрэв шуудангийн илгээмжийн төлөв 7-20 хоногийн турш өөрчлөгдөхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, энэ нь олон улсын шуудангийн хувьд хэвийн зүйл юм.

Хэрэв таны өмнөх захиалга 2-3 долоо хоногийн дотор ирсэн бөгөөд шинэ багцад сар гаруй хугацаа зарцуулагдсан бол энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Илгээмж өөр өөр замаар, янз бүрийн аргаар явагддаг бөгөөд тэд онгоцоор илгээхийг 1 өдөр, магадгүй долоо хоног хүлээх боломжтой.

Хэрэв илгээмж ангилах төв, гааль, завсрын цэгээс гарсан бөгөөд 7-20 хоногийн дотор шинэ статус байхгүй бол санаа зовох хэрэггүй, илгээмж нь нэг хотоос таны гэрт илгээмж авч явдаг шуудан зөөгч биш юм. Шинэ статус гарч ирэхийн тулд илгээмж ирэх, буулгах, сканнердах гэх мэт шаардлагатай. Дараагийн ангилах цэг эсвэл шуудангийн газарт, энэ нь нэг хотоос нөгөө хот руу очихоос хамаагүй их цаг зарцуулдаг.

Хэрэв та Хүлээн авах / Экспорт / Импорт / Хүргэлтийн газарт ирсэн гэх мэт статусын утгыг ойлгохгүй байгаа бол олон улсын шуудангийн үндсэн статусын хуулбарыг харж болно.

Хамгаалалтын хугацаа дуусахаас 5 хоногийн өмнө илгээмж таны шуудангийн газарт ирээгүй бол та маргаан үүсгэх эрхтэй.

Хэрэв дээр дурдсан үндэслэлээр та юу ч ойлгоогүй бол энэ зааврыг бүрэн гэгээрэх хүртэл дахин дахин уншина уу;)

Олон улсын шуудангийн статусыг тайлах.

Та гадаадын онлайн дэлгүүрээс захиалгаа хянах гэж оролдож байгаа боловч статус нь таны ойлгохгүй байгаа мөрөнд бичигдсэн байдаг.
Одоо бид танд илгээмжийн үндсэн статусын талаар дэлгэрэнгүй ярих болно.
Орос хэл дээрх статусын үндсэн сонголтуудыг доор жагсаасан байгаа бол статусыг хянах нь англи болон бусад хэл дээр байж болох ч мөн чанар нь адилхан гэдгийг анхаарна уу.

Олон улсын илгээмжийг хэд хэдэн үе шатанд хуваадаг

• "Хүлээн зөвшөөрсөн" статусгадаад илгээгч (худалдагч) таны илгээмжийг орон нутгийн шуудангийн газарт авчирсан гэсэн үг юм. Үүний зэрэгцээ тэрээр гаалийн мэдүүлэг (CN 22 эсвэл CN 23 маягт) зэрэг шаардлагатай бүх бичиг баримтыг бөглөсөн. Энэ үед ачааг шуудангийн өвөрмөц танигч - тусгай зураасан код (Track number, Track code) өгдөг. Энэ нь шуудангийн илгээмжийг хүлээн авсны дараа олгосон чек (эсвэл төлбөрийн баримт) юм. "Хүлээн авах" үйлдэл нь ачааг хүлээн авсан газар, огноо, улсыг харуулдаг. Хүлээн авсны дараа илгээмж олон улсын солилцооны газар руу шилжинэ.
• "MMPO-д ирсэн" төлөв(олон улсын солилцооны газарт ирэх). Илгээгчийн улсын MMPO-д илгээмжийг гаалийн бүрдүүлэлт хийж, экспортод (илгээгчийн улсаас экспортлох) бэлтгэдэг. Үүссэн илгээх(олон улсын шуудангийн илгээмжийг чингэлэгт тээвэрлэхэд хялбар болгох үүднээс бүлэглэсэн) хүлээн авагч улсын олон улсын шуудангийн солилцооны (IMPO) газрын хаягаар.
• "Экспорт" статус. Илгээмжийг хүлээн авагч улсын MMPO-ийн аль нэгэнд нь агаарын болон газраар хүргэх зорилгоор гадаадын тээвэрлэгч рүү шилжүүлдэг. "Экспорт" гэдэг нь ачааг тээвэрлэгчид хүлээлгэн өгсөн гэсэн үг. Экспортоос импорт хүртэл хүргэх хугацаа нь дүрмээр бол хамгийн урт бөгөөд шуудангийн илгээмж ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт ирэхээс өмнө маш их цаг хугацаа өнгөрдөг. Шалтгаан: нислэгийн дамжин өнгөрөх маршрут, ачааны онгоцоор тээвэрлэхэд тодорхой жин нэмэгдэх. Тухайлбал, Хятад, Сингапур 50-100 тоннын даацтай ачааны онгоцоор шуудан тээвэрлэдэг. Ачаа экспортлох үед гарал үүслийн улс ч, хүлээн авагчийн улс ч ачааг интернетээр хянах боломжгүй. Өөрөөр хэлбэл, ачааг нэг улсаас нөгөө улс руу тээвэрлэх шатандаа явж байна.
• "Импорт" статус. Нислэгээс хүлээн авагчийн улсын нутаг дэвсгэрт нэвтэрч буй бүх шуудан нь нисэх онгоцны буудлын шуудангийн тусгай агуулах болох нисэхийн шуудангийн тээврийн хэлтэс (APPP) дээр аялж эхэлдэг. Энд бүх захидал бүртгэгдэж, дараа нь шуудангийн оператор руу шилждэг. Үүний дараа л импортын мэдээлэл гарч ирнэ. "Импорт" үйл ажиллагаа нь ачаа хүлээн авагч улсын нутаг дэвсгэрт ирсэн бөгөөд бүртгэгдсэн гэсэн үг юм. Олон улсын илгээмж нь олон улсын шуудангийн солилцооны (IMPO) газраар дамжуулан зорьсон улсдаа ирдэг.
• Статусыг "гаальд хүлээлгэн өгсөн"ачааг орон нутгийн гаалийн байгууллагад хүлээлгэн өгч бүрдүүлэлт хийсэн гэсэн үг. MMPO-д тээвэрлэлт нь боловсруулалт, гаалийн хяналт, бүрдүүлэлтийн бүрэн мөчлөгөөр дамждаг.
• "Гаалийн бүрдүүлэлт дууссан" статус. Энэ ажиллагаа нь гаалийнхан ачааг шалгаад Оросын шуудан руу буцаасан гэсэн үг. Олон IMPO-д гаалийн байгууллага өдөржин ажилладаг: энэ нь гадаадаас ирж буй асар их хэмжээний шуудангийн хэмжээг цаг тухайд нь шалгах цорын ганц арга зам юм.
• "Гаалийн саатуулсан" статус. Энэ ажиллагаа нь шуудангийн илгээмжийг гаалийн байцаагчид саатуулан шуудангийн илгээмжийн очих газрыг тогтоох үйл ажиллагаа явуулахыг хэлнэ. Хэрэв IGO-д илгээсэн барааны талаархи мэдээлэл байхгүй эсвэл бодит байдалтай нийцэхгүй бол энэ нь гаалийн хяналт шалгалт хийж, үр дүнг баримтжуулах шаардлагатай тул ачааг бүрдүүлэлт хийхэд зарцуулсан цагийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.
• "Зүүн MMPO" статус. Ачаа нь олон улсын шуудангийн солилцооны газраас гарсан бөгөөд дараа нь хүлээн авагчийн орон нутгийн оффис руу шуудангаар илгээгддэг. Ачаа MMPO-ээс гарсан цагаас эхлэн очих улс дахь ачааг хүргэх хугацаа ажиллаж эхэлдэг бөгөөд тэдгээр нь ачааны төрлөөс хамаарна. Илгээмжийг шуудангаар зөөвөрлөхдөө улс орны янз бүрийн хэсэгт ангилах янз бүрийн үе шатыг давж болно.
• "Хүргэх газарт ирсэн" статус. Хүлээн авагчийн шуудангийн газарт ачаа ирсэн. Ачаа оффис дээр ирэнгүүт ажилчид ачааг оффист байгаа тухай мэдэгдэл (мэдэгдэл) гаргадаг. Мэдэгдэлийг шууданчинд хүргэхээр өгдөг. Хүргэлт нь барааг оффис дээр ирсэн өдөр эсвэл дараагийн өдөр нь (жишээлбэл, бараа нь оройн цагаар оффист ирсэн бол) хийгддэг. Гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн аливаа хүлээн авагч нь зөвхөн иргэний үнэмлэх, хяналтын дугаартай илгээмжийг мэдэгдэлгүйгээр авах эрхтэй.
• "Хаяг хүлээн авагчид хүлээлгэн өгөх" статус. Илгээмж хүлээн авсан.

Замын код дээрх мэдээлэл яагаад харагдахгүй байна вэ?

Дүрмээр бол замын кодын тухай мэдээлэл нь замын кодыг хүлээн авснаас хойш 7-10 хоногийн дараа эсвэл илгээмжийг шуудангийн газарт (бодит) хүргэснээс хойш 1-2 хоногийн дараа шинэчлэгдэж эхэлдэг.
Жижиг дэлгүүрүүд замын кодыг нэн даруй гаргадаг боловч тодорхой тооны илгээмж цуглуулсан тохиолдолд шуудангийн газарт захиалга өгдөг бөгөөд энэ нь 7-14 хоногт 1 удаа байж болно.
Илүү олон дэлгүүрүүд байдаг, илгээмжийг шуудангаар хүргэх нь илүү олон удаа тохиолддог бөгөөд үүний дагуу ийм дэлгүүрүүдийн замын кодын талаархи анхны мэдээлэл эрт гарч ирдэг.

Хэрэв илгээмж хэтэрхий удаан байвал би яах ёстой вэ?

Шинэ жилийн өмнөх үед илгээмжийн захиалга, тээвэрлэлтийн тоо арав дахин нэмэгдэж, энэ шалтгааны улмаас илгээмжийн эргэлт мэдэгдэхүйц удааширч байгааг анхаарна уу.
Захиалгын хамгаалалт идэвхтэй байх үед хүлээгээд, хамгаалалт дуусахаас тав хоногийн өмнө багц ирээгүй бол маргаан үүсгэнэ үү.
Энэ бол Хятадад дэлгүүр хэсэх онцлог юм - бараа хямд, гэхдээ та хүлээж авахыг хүлээх хэрэгтэй.
Захиалга өгөхийн өмнөхөн илгээмж хурдан, хоёр долоо хоногийн дотор ирэх эсвэл хоёроос гурван сарын хугацаанд гацах, эсвэл огт ирэхгүй байх боломжтой гэдэгт бэлтгэлтэй байх хэрэгтэй.
Гэхдээ санаа зовох хэрэггүй! Хятадын худалдааны платформууд нь худалдан авагчийг хамгаалах сайн системтэй бөгөөд залилан мэхлэх эсвэл захиалгыг хүргэхгүй байх тохиолдолд таны талд байх болно.
Хамгаалалт хүчинтэй болтол хүлээгээд санаа зовох хэрэггүй, багц ирэх бөгөөд хэрэв ирэхгүй бол худалдагч танд мөнгөө буцааж өгөх болно.

Захиалгын хамгаалалтын хугацаа дуусч, илгээмж хараахан ирээгүй бол би яах ёстой вэ?

Худалдагчаас захиалгын хамгаалалтын хугацааг сунгахыг хүс. Хэрэв худалдагч хариу өгөхгүй бол маргаан үүсгэ.

Багцыг хүргэх явцад жин яагаад 0гр өөрчлөгдсөн бэ?

Ангилах төв, ложистикийн төв гэх мэт завсрын цэгүүдээр дамжин өнгөрөхдөө хяналтын жинлэлтийг хийдэггүй тул тэг жинг зааж өгдөг.

Хэрэв илгээмжийн жин өөрчлөгдсөн бол би яах ёстой вэ?

Жин өөрчлөгдөх нь байнга тохиолддог үзэгдэл биш боловч харамсалтай нь энэ нь үе үе тохиолддог.

Хэрэв жин нь бага зэрэг өөрчлөгдсөн бол (хэдэн граммаар) бол жингийн алдаа байж магадгүй, гэхдээ хүлээн авсны дараа багцыг нээх ул мөр байгаа эсэхийг шалгах нь зүйтэй.
Хэрэв жин илүү их өөрчлөгдсөн бол (100 ба түүнээс дээш граммаар) таны багцаас зарим зүйлийг хулгайлсан байж магадгүй юм.
Мөн жинг нь жинлэхгүйгээр компьютерт гараар оруулах, оператор нь 429 грамм биш 129 грамм гэж андуурч оруулах тохиолдол ч бий.

Ямар ч тохиолдолд илгээмжийг хүлээн авсны дараа жинг сайтар шалгаж, нээлтийн шинж тэмдэг байгаа эсэх, наалдамхай туузыг сайтар шалгаж, гадны гэмтлийн шинж тэмдэг илэрнэ.
Хэрэв танд сэжиг байгаа эсвэл боодол гэмтсэн бол шуудангийн газарт илгээмжийг нээж, видео бичлэг хийнэ үү.
Хэрэв хөрөнгө оруулалтын дутагдал байгаа бол 51-р маягтаар акт үйлддэг бөгөөд энэ тохиолдолд хүлээн авахаас татгалзах нь дээр - илгээмжийг бүх бичиг баримтын хамт худалдагчид буцааж илгээнэ.

Хэрэв та гадны гэмтэл олоогүй ч сэжигтэй хэвээр байвал илгээмжийг хүлээн авах хэрэгтэй бөгөөд үүний дараа шуудангийн ажилтнуудыг байлцуулан шуудангийн газарт шууд видео бичлэг хийж, ямар нэгэн зүйл байхгүй тохиолдолд акт гаргах хэрэгтэй. Маргааныг нээх үед илгээгчид (худалдагч / худалдааны платформ) өгөх шаардлагатай боловсруулсан.

Яагаад бүртгүүлэх шаардлагатай вэ?

Багцын статусын өөрчлөлтийн талаарх мэдэгдлийг имэйлээр хүлээн авах, хянах түүх гэх мэт системийн бүх функцэд бүрэн нэвтрэхийн тулд бүртгүүлэх шаардлагатай.

Хэрэв багц "Экспорт" гэсэн төлөвтэй гацсан бол би яах ёстой вэ?

Экспортоос хойш 30-50 хоногийн дотор доголдол гарах нь Хятад шуудан, Оросын шуудан, гаальтай хамтран захиалгат байна =)
Эцсийн эцэст ийм илгээмжийн 99% нь хүлээн авагчид хүрдэг.
Бодит жишээ энд байна, илгээмж экспортод 45 хоног өлгөгдсөн боловч хүлээн авагчид хүрсэн.
Маргаан үүсгэх нь утгагүй, учир нь. Ийм бүтэлгүйтэлд худалдагчийн буруу биш юм. Шуудангийн дуудлага, нэхэмжлэлд нөлөөлөх боломжгүй, зөвхөн хүлээх л үлддэг. :(

68 хоногийн дотор экспортлох өөр нэг жишээ:


120 хоногоос дээш хугацаагаар экспортлох өөр нэг жишээ:

Хэрэв худалдагч буруу код гаргасан бол яах вэ?

Энэ нь ихэвчлэн тохиолддог, Хятад дахь худалдагч нар бараанаасаа маш бага орлого олдог бөгөөд борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд худалдагчид захиалгаа үнэгүй илгээхээс өөр аргагүй болдог.
Хятадад замын код авахын тулд (шуудангийн илгээмжийг бүртгүүлэх) 8 юань (~ $ 2) төлөх шаардлагатай бөгөөд АНУ-д USPS-ээр илгээхдээ замын код авах нь 28 доллар болно.
Бүтээгдэхүүнийг 3 доллараар захиалсан бол худалдагч мөнгө олохыг хүсч байгаа бөгөөд үнэгүй хүргэлт хийснээр зөвхөн бүтээгдэхүүнийг худалдан авах зардал төдийгүй шуудангийн зардал, мөн замын код авах зардлыг нөхөх шаардлагатай болно.

Үндсэндээ худалдагчид захиалгаа хууран мэхлэх, илгээхгүйн тулд буруу код гаргадаг, гэхдээ ийм захиалгад сөрөг нөлөө үзүүлэхгүйн тулд л гаргадаг.
Хэрэв таны замын кодыг хянахгүй бол та илгээмж танд хүрэх хүртэл хүлээх боломжтой (ихэвчлэн ийм багцууд ирдэг), хүргэх хугацаа дуусахаас долоо хоногийн өмнө маргаан үүсгэж болно.
Эсвэл замын код гарснаас хойш 5 хоногийн дараа маргаан (маргаан) нээнэ үү.

Хэрэв худалдагч чамд өөр хэн нэгний замын кодыг өгсөн, энэ нь хянагддаг, гэхдээ очих газар нь таны хаягаас өөр байдаг, дүрмээр бол энэ нь худалдагч нь луйварчин гэсэн үг бөгөөд энэ тохиолдолд 100% буцаан олгохыг шаардаж маргаан нээнэ үү. "хүргэх хаяг буруу".

Хэрэв хяналтын нийлбэр буруу байгаа бол замын дугаарыг хянах боломжгүй, зөв ​​биш гэсэн үгээр маргаан үүсгэж, илгээгчийн болон хүлээн авагчийн улсын албан ёсны вэбсайтыг хянах үйлчилгээний холбоосыг ашиглана уу.
Мөн таны илгээмж аль хэдийн танай улсад байгаа, саатал нь таны шуудангаас болсон гэх мэт худалдагчийн ятгалгад бүү бууж өг.
Үүнээс гадна, хойшлуулсны төлөө хэсэгчилсэн нөхөн төлбөр авахаар бүү шийдээрэй.
Үүнийг хийснээр маргаан автоматаар хаагдаж, үлдсэн мөнгийг худалдагч руу шилжүүлэх боловч уг багц танд хэзээ ч ирэхгүй.
Хэрэв худалдагч маргаанд хариу өгөхгүй, хариу өгсөн боловч мөнгөө буцааж өгөхөөс татгалзвал - маргааныг танд бэлэн болмогц (маргаан нээгдсэнээс хойш 3 хоногийн дараа) нэхэмжлэлд (нэхэмжлэл) шилжүүлэх боломжтой.
Ийм зүйл болохгүй гэдгийг санаарай Үнэгүй DHL, EMS, USPSгэх мэт. хүргэлт. Дүрмээр бол эдгээр тээврийн компаниудыг илгээдэг худалдагчид - луйварчид.

Сонор сэрэмжтэй байж, өөрийгөө хуурах хэрэггүй!

Маргаан гэж юу вэ?

Маргаан (маргаан) бол Aliexpress дээр бараа худалдаж авахдаа таны мөнгийг хамгаалах цорын ганц хамгаалалт юм.
Хэрэв та маргаанаас татгалзвал энэ шийдвэр эцсийнх болно.
Тиймээс та маргааныг нээхэд сайтар бэлтгэх хэрэгтэй.
Маргаанаас татгалзах шалтгаан нь ихэвчлэн маргааныг яаран нээх явдал юм.
Хэрэв илгээмж танд хүрээгүй бол бүх зүйл маш энгийн.
Хэрэв илгээмж бараг 90 хоног явсан бөгөөд хамгаалалтын хугацаа бараг дууссан бол маргаан үүсгэж, маргааны нөхцөлд барааг хүргээгүй гэж зааж өгнө үү.

Бусад шалтгааны улмаас үүссэн маргаанд та 5 хоногийн турш лангуу харах болно.
Хэрэв энэ хугацаанд худалдагч хариу өгөхгүй бол та маргаанд таны хүссэн дүнг хүлээн авах болно.
Хэрэв худалдагч маргаанаас татгалзвал та маргааныг нэхэмжлэл болгон хувиргах товчлууртай болно - Маргааныг нэмэгдүүлэх.
Үүний зэрэгцээ маргааны лангуун дээрх хугацаа 15 хоног хүртэл нэмэгдэж, хугацаа дууссаны дараа маргаан нэхэмжлэлийн шаардлага болж хувирна.

Мөнгө дунджаар ажлын 10 хоногийн дотор буцаана (зохицуулалт 30 хүртэл хоног).
Хэрэв илүү их хугацаа өнгөрсөн бол захиалгын төлбөрийг хийх үед дансны хуулгаа шалгах нь зүйтэй - заримдаа мөнгө нь тухайн өдөр буцаж ирдэг.
Ихэнх тохиолдолд буцаан олголтыг цахим мэдүүлэгт харуулдаггүй тул та буцаан олголт хийгдсэн эсэхийг оператороос шалгах хэрэгтэй.

Маргааныг хэзээ нээх ёстой вэ?

Бараа нь гэмтэлтэй, буруу өнгө, буруу загвартай ирэхэд илүү хэцүү байдаг.
Хэрэв танд нарийн төвөгтэй электрон төхөөрөмж байгаа бөгөөд таны бодож байсан шиг ажиллахгүй бол энэ нь бүр ч хэцүү болно.
Энэ тохиолдолд та маргааныг сайтар бэлтгэх хэрэгтэй.
Та тодорхой өнгө, загвар захиалсан гэдгээ нотлох баримтыг гаргаж ирээрэй - захиалгын дэлгэцийн агшин, худалдагчтай бичсэн захидал харилцааны хуулбарыг хавсаргана уу.
Хүлээн авсан бүтээгдэхүүний өндөр чанартай зургийг авах.
Худалдагч танд ямар нэг зүйлийг нөхөн төлөх ёстой гэж яагаад бодож байгаагаа англи хэлээр зөвтгөөрэй.
Хэрэв төхөөрөмж зөв ажиллахгүй бол (GPS барихгүй, Wi-Fi ажиллахгүй гэх мэт) нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн програм ашиглан авсан лог, дэлгэцийн агшинг хавсаргана уу.
Мэдээжийн хэрэг, энэ нь таныг маргаанд ялах баталгаа биш, гэхдээ энэ нь таны боломжийг ихээхэн нэмэгдүүлдэг.

Aliexpress дээр маргаан (маргаан) хэрхэн нээх вэ?

Aliexpress-ээр дамжуулан бүх төлбөрийг Escrow системээр хамгаалдаг.
Хэрэв таны худалдан авалтад асуудал гарвал та маргаан үүсгэж, мөнгө, бараагаа буцааж өгөх боломжтой!
Илгээмжийг илгээсэн боловч хүлээн аваагүй тохиолдолд маргааныг хүргэлтийн сүүлчийн өдрөөс өмнө нээнэ.

Хэрэв цаг тоолох хугацаа дууссан бол хамгаалалтын хугацаа дууссанаас хойш 15 хоногийн дотор маргаан үүсгэж болно.

Хамгаалалтын (хүргэх) хугацаа дууссаны дараа илгээмж ирэхгүй бол та хэсэг рүү очих хэрэгтэй. "Миний AliExpress" / "Миний захиалга", бүх захиалга болон тэдгээрийн статусыг харуулах болно.

Бүтээгдэхүүний зургийн эсрэг талд бид бичээсийг олдог Нээлттэй маргаанболон хулганаар дарна уу.

Нээгдсэн захиалгын дэлгэрэнгүй хэсэгт бид товчлуурыг олдог Нээлттэй маргаанбаганад Сонголтуудболон хулганаар дарна уу.


Маргаан үүсгэх хуудас нээгдэнэ.
Энд бүх нэхэмжлэлийг тодорхойлсон бөгөөд шаардлагатай буцаан олголтын хэмжээг мөн тогтоосон болно.
Хэрэв энэ нь бүрэн бүтэн, ажиллаж байсан, гэхдээ худалдан авагч материал эсвэл гадаад төрх байдалд сэтгэл дундуур байсан бол та тухайн зүйлийг бүрэн хэмжээгээр бичих ёсгүй.
Хэрэв багц ХҮЛЭЭН АВААГҮЙ, тэгвэл ямар ч боломжгүй Хэсэгчилсэн буцаан олголтыг бүү сонго (ХЭСЭГ БУЦААХ)маргаан нээх үед!
Сонгох ёстой бүрэн буцаан олголт (БҮРЭН ТӨЛБӨГ)! Маргаан үүсгэсний дараа захиалга руу шилждэг Маргааны захиалга.
Хэрэв та 16 хоногийн дотор маргааныг хаагаагүй бол энэ нь гомдол руу автоматаар шилжинэ (Нэхэмжлэл).
Маргааны явцад асуудал шийдэгдээгүй бол маргаан үүсгэсэн өдрөөс хойш 4-15 хоногийн дотор гомдлоо (нэхэмжлэл) шилжүүлэх боломжтой.
Заримдаа маргааны хариуг хүлээх хугацаа нь тухайн маргаанаас хамааран 15-60 хоног байж болно.
Маргааныг гомдол болгон хувиргахын тулд та маргааны шинж чанарууд дахь "Маргааныг нэмэгдүүлэх" товчийг дарах хэрэгтэй.
Үүнийг дарсны дараа маргаан нь Aliexpress-ийн ажилчдыг авч үзэх болно.

Одноклассники дахь маргааныг хэрхэн нээх вэ?

Хэрэв бараа хүргэх хугацаа дууссан бөгөөд захиалга ирээгүй бол та "хэсэгт маргаан үүсгэж болно" Миний захиалга"үеэр Төлбөр төлснөөс хойш 110 хоног.
Үүнийг хийхийн тулд товчлуур дээр дарна уу " Гомдоллох"таны хүссэн зүйлийн хажууд.

"Бүтээгдэхүүн хүлээж аваагүй" гэсэн ангиллыг сонгоно уу.
Захиалгын хүргэх хугацаа дууссаны дараа үүнийг хийх ёстой (Хүргэх хугацаа.... - ....)
Хүргэлтийн хугацаа дуустал та гомдол илгээх боломжгүйг анхаарна уу!

Эсвэл таны захиалсан бараатай холбоотой асуудлыг шийдэхийн тулд Одноклассники худалдааны платформын албан ёсны дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барина уу.

Хэрэв худалдагч таны маргаанд хариу өгөхгүй бол яах вэ?

Зарчмын хувьд энэ нь сайн, хариу үйлдэл үзүүлэхгүй, энэ нь түүний буруу =)
Aliexpress дээрх маргаан нь таймертай.
Хэрэв хугацаа дуусахаас өмнө худалдагч маргаанд хариу өгөөгүй бол маргаан таны талд хаагдсан болно.

Хэрэв худалдагч таны маргаанаас татгалзсан бол яах вэ?

Таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол маргааныг нэхэмжлэл болгон хувиргах явдал юм.
Өөрөөр хэлбэл, Aliexpress-ийн захиргааг маргааныг авч үзэхийг урь.
Тодорхой тохиолдолд, жишээлбэл, бараа нь тодорхой ирээгүй, худалдагч тантай холбоо бариагүй, татгалзсан тохиолдолд захиргаа асуудлыг нэн даруй шийддэг.
Илүү төвөгтэй нөхцөлд бүх зүйл илүү төвөгтэй байдаг. Нэхэмжлэлийг хянан шийдвэрлэх тодорхой хугацаа байхгүй тул хянан хэлэлцэх нь нэлээд хугацаа шаардагдана.
Та захиргаанаас ирсэн асуултад цаг алдалгүй хариу өгч, шаардлагатай нотлох баримтыг гаргаж өгөх ёстой.
Тэгээд ч энэ тохиолдолд та маргаанд ялах баталгаа байхгүй.

Aliexpress дээр худалдагчтай хэрхэн харилцах вэ?

Бид бүгдэд хамгийн энгийн бөгөөд ойлгомжтой, танил болсон захидал харилцаа бол цахим шуудангаар харилцах хаягийг баруун дээд буланд сонгосон багц эсвэл бүтээгдэхүүнийг авч үзэхдээ худалдагчийн карт дээр зааж өгсөн болно. Энэ арга нь хамгийн боломжийн боловч урт хугацааны туршид худалдагч нь интернет эсвэл цахим шуудангаар чөлөөтэй нэвтрэх боломжгүй байж магадгүй юм.

Хэрэв танд хурдан хариу өгөх шаардлагатай бол бусад боломжит харилцааны аргыг ашиглах нь дээр. Энэ харилцааны сувгийг файл, гэрэл зураг, бусад видео материал зэрэг аливаа материалыг солилцоход ашиглах нь зүйтэй.
Харилцааны хэл нь англи хэл юм.

Нээлттэй дэлгүүр эсвэл захиалга (захиалга) бүхий хуудсаар дамжуулан худалдагчтай харилцах:
Дэлгүүрийн хуудсан дээрх "Одоо холбоо барих" товчийг дарна уу (худалдагчтай холбоо барина уу)

Нээлттэй захиалгатай хуудсан дээрх "Одоо холбоо барих" товчийг дарна уу (худалдагчтай холбоо барина уу)

Бид хүсэлтийг унадаг самбар дээрх маягтыг англи хэл дээр бөглөж, Илгээх товчийг дарж мэдээлэл оруулахыг баталгаажуулна.

Одоо бид таны дансны Мессеж менежер (Мессежийн төв) дэх худалдагчаас хариу хүлээж байна.
Худалдагчаас хариулт авсны дараа та тэнд хариулт бичиж эсвэл өөр зүйлийн талаар асууж болно.
Нээлттэй дарааллаар (захиалга) захидал харилцааны зарчим нь дээр дурдсантай төстэй юм.
Тохирох талбарт (тэгш өнцөгт) шаардлагатай гэж үзсэн зүйлээ, илгээх хаяг, заагаагүй бол бүрэн өгөгдөл, захиалгын тайлбарыг (өнгө, тоо хэмжээ, хэмжээ гэх мэт) бичнэ үү.
Энэхүү захидал харилцааны давуу тал нь хэрэг хянан шийдвэрлэх ажиллагаа, маргааны явцад хожим нотлох баримт болгон гаргаж өгөх боломжтой юм.
Бид худалдагчийн хариултыг захиалгын дагуу, таны захиалгыг нарийвчлан үзэх горимд нарийвчлан уншдаг.

Замын кодыг зөвхөн худалдагчийн заасан сайт дээр дагаж мөрдвөл яах вэ, юу нь хуурамч вэ?

Aliexpress-ийн нөхцөл байдал нэлээд түгээмэл бөгөөд бараг бүх худалдагчид үүнийг хийдэг.
Гэхдээ "заль мэх" нь өгсөн замын дугаарыг зөвхөн худалдагчийн заасан сайт дээр хянадаг байсан бөгөөд бусад сайтууд дээр хянагддаггүй явдал юм.
Баримт нь зальтай хятадууд замын дугаарыг хэмнэж, ойролцоо тооцоололд үндэслэн шуудангийн илгээмжийг харуулсан зүүн гараараа хянах үйлчилгээ үзүүлдэг.
Дүрмээр бол ийм илгээмж ирдэг боловч өөр замын кодтой байдаг.
Гэхдээ ихэнхдээ ийм илгээмж алга болдог (илгээгээгүй)!
Хүлээгээрэй, хэрэв ирсэн бол та азтай байна, хэрэв ирэхгүй бол хүргэх хугацаа дуусахаас долоо хоногийн өмнө маргаан үүсгэж (шалтгаан нь захиалга хүргэгдээгүй), мөнгөө бүрэн буцааж өгөхийг шаардана уу. .

Хуурамч (хуурамч) мөрдөх үйлчилгээний жагсаалт

• 17 Шуудангийн үйлчилгээ http://17postservice.com (############ форматын кодууд)
• 188 зам http://188track.com (замын кодын формат HS########HE)
• EMPS http://empsexpress.com (шалгах нийлбэр алдаатай KP - CN форматын код)
• Фэйду http://eadu.com.cn (замын кодын формат 4000#####)
• Цахим хяналтын дараах http://chinapostetracking.com (шалгах нийлбэр алдаатай RA - CN код формат)
• Финланд (Хонконг) Экспресс http://hongkongexpresspost.com (RT - FI форматын трек кодууд)
• FaSpeed http://faspeed.com (замын кодын формат ###########, RS - CN)
• Entreprise des Postes Lao http://www.laopostepl.com (XX ######### LA), албан ёсны цахим шуудангийн сайт http://www.laopost.com.la
• Шуудангийн шуудан http://postairmail.com (замын код формат RH - HK, YZ - HK)
• CNZ Express http://cnzexpress.com (замын форматын кодууд RH - HK, YZ - HK, S#######, LME#######, YA########CN)
• WeDo Express http://wedoexpress.com (замын код формат WD - CN)
• Дэлхийн тээвэрлэлтийн шуудан http://ws-shipping.com (замын код формат WS - CN)
• Mty Tracking http://mtytrack.com (замын кодын формат ###########, 321**** (11 орон), NP***(9 орон))
• LiPu EXP http://lipu-exp.com (LP форматын дууны кодууд ######### EX)
• Тэнгэр56 http://www.sky56.cn (янз бүрийн форматтай кодыг хянах)
• Дамжин өнгөрөх Европ Ази http://www.tea-post.com (treak кодуудын формат TEAPY##########YQ , PK#############, TEA##### # -## гэх мэт). Дүрмээр бол TEA замын код бүхий шуудангийн илгээмжийг хүлээн авагчид аюулгүй хүргэдэг боловч Оросоор дамжин өнгөрөх байдал нь бодит байдалтай нийцэхгүй байна.

Хэрэв таны илгээмжийг хуурамч шуудангийн үйлчилгээгээр илгээсэн бол энэ тохиолдолд та тэмдэглэл харах болно (хуурамч)статус бүрийн хажууд компанийн нэрийн баруун талд байрладаг.

UA ######### YP форматаар трек кодыг хэрхэн хянах вэ?

Кодыг форматаар хянах UA ######### YP, UR ######### YP, YC ######### YW Yanwen Logistics-ийн эзэмшдэг, эдгээр нь шуудангийн замын код биш бөгөөд UPU (Бүх нийтийн шуудангийн холбоо) форматын кодтой холбоогүй бөгөөд тэдгээр нь ижил төстэй юм.
Замын кодууд UA-YPТэгээд UC - YWУчир нь шуудангийн илгээмжийг Хятадын нутаг дэвсгэрээс гарах хүртэл л хянадаг. ОХУ-ын шуудан руу шилжүүлэхдээ тэдгээрийг хянах боломжгүй бар кодоор тэмдэглэдэг.
Замын кодууд UR-YPХятад болон хүлээн авагч улсын аль алинд нь хянадаг.
Замын кодууд RG-CNмөн Yanwen Logistics хүргэсэн боловч очих улсаар нь хянадаг.

Энэ оруулга нь сайтын үйлчилгээг ашиглан анхны мөрдөх огноо, цагийг танд мэдээлнэ.
Энэ нь худалдагчаас замын кодыг хүлээн авснаас хойш бодит хүргэх хугацааг харах боломжтой байх шаардлагатай.

Aliexpress дээрх миний захиалга "царцаасан", энэ нь юу гэсэн үг вэ?

Энэ нь Aliexpress-ийн захиргаа худалдагч нь худалдан авагчдад аюултай үйлдэл хийж байна гэж сэжиглэж байгаа бөгөөд нөхцөл байдлыг тодруулах хүртэл захиалга царцаасан гэсэн үг юм.
Тиймээс, таны аюулгүй байдлын үүднээс Aliexpress нь гүйлгээг тодорхой хугацаанд царцаадаг. Ихэвчлэн долоо хоног орчим байдаг. Энэ хугацаанд худалдагч нь нөхцөл байдлыг тодруулах баримт бичгийг захиргаанд өгөх ёстой.
Хөлдөлтийн үед та юу ч хийх шаардлагагүй.
Захиргааны сэжиг нотлогдвол захиалгын статус "Хаалттай" болж өөрчлөгдөж, мөнгийг танд буцааж өгөх болно.
Мөнгө 10 хоногийн дотор таны захиалгыг төлсөн данс эсвэл карт руу буцаана.
Ойролцоогоор 7-10 хоногийн дараа худалдагчийг залилан мэхлэгч гэж хүлээн зөвшөөрвөл таны захиалгыг цуцалж, худалдагчийн дэлгүүрийг хааж, мөнгөө буцааж барааны төлбөр хийсэн данс руугаа буцаана. .
Заримдаа худалдагч бараагаа илгээсний дараа захиалгыг царцаах тохиолдол гардаг (замын кодыг дагаж мөрддөг), үр дүнд нь бараа танд ирж, мөнгө буцааж өгдөг.

Хэрэв худалдагч өөрийгөө Aliexpress-д зөвтгөх юм бол захиалга царцаагүй бөгөөд бүх зүйл ердийн дарааллаар явагдана.
Тиймээс тэвчээртэй байж, хүлээ. Aliexpress таны аюулгүй байдалд санаа тавьдаг.
Заримдаа мөнгөө буцааж өгөөд бараа нь ирдэг. Үүн шиг.

Худалдагч RA ######### FI (RT ######### FI) форматаар трек код илгээсэн, энэ нь юу вэ, ийм трек кодыг хэрхэн хянах вэ?

Зарим худалдан авагчид худалдагчаас стандарт бус төгсгөлтэй FI-ийн дугаарыг хүлээн авдаг. Илгээх энэ арга нь маш ховор бөгөөд энэ асуудлын талаар вэб дээр бараг мэдээлэл байдаггүй.

Финляндаар дамжуулан илгээмж илгээх арга үнэхээр боломжтой. Баярын өдрүүдээр ачаалал хэд дахин нэмэгддэг тул зарим худалдагч гааль дээр шинэ жилийн түгжрэлийг даван туулахын тулд ийм аргыг сонгодог.

Өмнө нь баярын үеэр их хэмжээний ачаа тээвэрлэлтээс болж Хятадын шуудан гацах үед худалдагчид их хэмжээний ачааг ангилах зориулалттай том ангилах төвтэй байсан тул Сингапур шуудангаар үйлчлүүлдэг байжээ. Гэвч сүүлийн жилүүдэд Христийн Мэндэлсний Баярын болон Шинэ жилийн баярын үеэр боть нь маш их нэмэгдсэн тул одоо Singapore Post тэдгээрийг даван туулж чадахгүй байна. Үүний үр дүнд худалдагчид худалдан авалт илүү хурдан хүрэхийн тулд шийдвэрлэх арга замыг хайж байна. Финляндын шуудангаар хүргэх нь ялангуяа Санкт-Петербург хотын оршин суугчдад таалагдах болно, учир нь илгээмж Москвагийн гааль дээр өлгөгддөггүй бөгөөд дараа нь Оросын шуудангаар хойд нийслэл рүү очиход удаан хугацаа шаардагдана. Үүний үр дүнд таны худалдан авалт хэдхэн хоногийн дотор танд хүрэх болно. Юу нь Aliexpress-ийн үйлчлүүлэгчдийг маш их баярлуулдаг.

Финландын шуудангаар явах нь бусад дамжин өнгөрөх илгээмжийн нэгэн адил (жишээлбэл, Сингапур шуудангаар илгээсэн) шуудангийн ангиллын цэгт биечлэн хүргэдэг шуудангийн үйлчилгээнээс аялалаа эхлүүлнэ. Үүний тод жишээ бол 4px юм. Хятад худалдагчид замын дугаарыг урьдчилан захиалж, худалдан авагч руу илгээж, шуудан зөөгч таны захиалгыг авахыг хүлээнэ. Дараа нь илгээмжийг шуудангийн үйлчилгээнд ангилах процессоор дамжуулж, заасан шуудангийн үйлчилгээнд илгээнэ. Энэ тохиолдолд шуудангийн үйлчилгээний орон нутгийн мэдээллийн сангаас бусад тохиолдолд замыг хаана ч уншихгүй. Манай тохиолдолд албан ёсны вэбсайт дээр http://en.4px.com

Тиймээс таны захиалгыг илгээгчийн шуудангаар ангилахаас 10 орчим хоногийн өмнө аялах боломжтой. Үүний дараа л замын мэдээллийг бусад замын дугаар хянах үйлчилгээнд түгээх болно.
Тийм ч учраас 10 хоногийн дотор таны мөрийг уншихгүй байна гэж санаа зовох хэрэггүй гэсэн дүрэм байдаг. Зөвхөн энэ хугацаа дууссаны дараа та худалдагчаас асуулт асууж эхлэх боломжтой.

Финляндын шуудангийн дугаарыг худалдагчаас авах хоёр сонголт байдаг.

1) Замын төрөл RA************FI

10 хоногийн дараа энэ замыг эхлээд Финляндын шуудангийн газар http://www.posti.fi/, дараа нь бусад хяналтын үйлчилгээн дээр хянах болно.

Энэ сонголтыг найдвартай, нэлээд хурдан гэж үздэг.

2) Замын төрөл RT ********FI

Өгөгдсөн төрлийн байхгүй шуудангийн үйлчилгээний ул мөр Hongkong Express Post. Хуурамч hongkongexpresspost.com үйлчилгээтэй зохиомол шуудангийн үйлчилгээ.

Борлуулагчид 10 долларын үнэтэй бараа бүтээгдэхүүнд ийм замыг өгдөг. Борлуулагчид тээвэрлэлтийг хэмнэж, бараагаа замгүй илгээдэг. Гэхдээ Aliexpress систем нь тэднээс замын дугаарыг заавал зааж өгөхийг шаарддаг тул Aliexpress дээрх зарим дэлгүүрийн эзэд танд хуурамч зам илгээдэг бөгөөд үүнийг дагаж мөрддөг боловч бодит байдал дээр илгээмж нь огт өөр замын дугаартай ирэх болно. хилээр гарахдаа илгээмжид хуваарилагдах. Үүний дагуу ийм илгээмжийг хянах боломжгүй болно.

Гэхдээ худалдагч нар бараагаа хямд зарахыг хүсч байгаа тул үүнийг хийхээс өөр аргагүйд хүрч, зүүн талын дугаар үүсгэх нь худалдан авагчийг сандаргаж, маргааныг шууд нээхэд хүргэдэг. Түүгээр ч барахгүй, ихэвчлэн ийм нөхцөл байдалд үүссэн маргаан нь худалдан авагчид мөнгөө буцааж өгөхөд хүргэдэг бөгөөд зарим худалдан авагчид илгээмжийг хүлээн авч чаддаг =)))

Хуурамч зам зааж, hongkongexpresspost.com сайтыг хянах холбоосыг өгснөөр тэд үйлчлүүлэгчийн сонор сэрэмжийг тайвшруулж, багц нисч чаддаг. Үүний үр дүнд хүн бүр аз жаргалтай байдаг. Худалдан авагч нь илгээмжийн аяллыг удирдаж, хүлээн авдаг гэж боддог. (Эцэст нь илгээмж ирсэн тухай мэдэгдэл түүний хаяг дээр ирдэг). Мэдээжийн хэрэг, худалдагч ийм сайн наймаа хийсэн тул сэтгэл хангалуун байна.
Мэдээжийн хэрэг, ийм замыг хүлээн авсны дараа худалдан авагч тайвширч болохгүй, учир нь энэ үйлчилгээ Луйварчид идэвхтэй ашигладаг.Тиймээс, Хонконг Экспресс шуудангийн үйлчилгээгээр хянах замыг хүлээн авснаар та бүтээгдэхүүнээ замын дугааргүйгээр тээвэрлэж байгаа бөгөөд түүний хөдөлгөөнийг хянах боломжгүй болно. Дараа нь ийм багцыг хүлээх эсэхээ шийдээрэй, эсвэл мөнгөө буцааж өгөх урт процедурыг шууд эхлүүлнэ үү.

Хятадын шинэ жил. Хятад дахь шуудангийн салбар баярын өдрүүдэд хэрхэн ажилладаг вэ.

Хятадын шинэ жил бол Хятадад маш том баяр юм.
Албан ёсоор Хятадын шинэ жил буюу 2015 оны хаврын баяр 2-р сарын 18-наас 24-ний хооронд болно.
Энэ үеэр бүх дэлгүүр, үйлдвэр, захууд томоохон амралтанд гарч, үйл ажиллагаагаа хумьж байна. Шуудангийн үйлчилгээ нь үл хамаарах зүйл биш юм.
Энэ баяраар олон ажилчид гэртээ харьж, гэр бүлээрээ баярладаг. Ихэнхдээ ажлын долоо хоногийн эхээр ажилдаа буцаж орох цаг байдаггүй. Тиймээс албан ёсны амралтын өдрүүд дууссанаас хойш долоо хоногийн дараа хятадуудын бүрэн ажил эхэлдэг.
Энэ хугацаанд маш олон илгээмж хуримтлагдаж байгаа нь тэдний ээлжийг хүлээж байна.
Үүний үр дүнд Хятадын шинэ жилийн баяраас өмнө Хятадын хилийг орхиж амжаагүй илгээмжүүд 2-3 долоо хоногийн турш гацах боломжтой гэж найдаж байна.

UPU (Дэлхийн шуудангийн холбоо) форматаар олон улсын замын дугаарын бүтэц

UPU (Дэлхийн шуудангийн холбоо) дүрмийн дагуу (стандарт S10) IGO замын дугаар нь 9 орон, 4 үсэгээс бүрдэнэ.
Замын дугаарын бүтэц: XX**********XX, энд X нь үсэг, * нь тоо.
Жишээ нь: RK190321410CN

Эхний хоёр том латин үсэг нь шуудангийн илгээмжийн төрлийг заана. Энд гол нь:

LA-LZ - 2 кг-аас бага жинтэй бүртгэлгүй IGO (жижиг багц). Хянаагүй.
RA-RZ - 2 кг-аас бага жинтэй IGO бүртгэгдсэн (жижиг багц). Хянсан.
CA-CZ - 2 кг-аас дээш жинтэй IGO бүртгэгдсэн (багц). Хянсан.
EA-EZ нь Express Mail (EMS) нэрээр гаргасан бүртгэлтэй IGO юм. Хянсан.

Цаашлаад замын дугаар нь найман оронтой дижитал өвөрмөц MPO дугаарыг заана. UPU-ийн дүрмийн дагуу үүнийг дор хаяж нэг жил давтаж болохгүй. Сүүлийн (ес дэх) орон нь явах дугаараас тодорхой математикийн функцийг ашиглан тооцоолсон баталгаажуулах код юм.
Замын дугаарын төгсгөлд хоёр том латин үсгийг бас зааж өгсөн бөгөөд энэ нь ISO 3166-1-альфа-2 кодын стандартын дагуу илгээгчийн улсыг товчилсон болно. Жишээлбэл, CN - Хятад, SG - Сингапур, GB - Их Британи, DE - Герман, АНУ - АНУ гэх мэт.
UPU вэбсайт дээр нийтлэгдсэн хэрэгслийг (Excel баримт бичгийн хэлбэрээр хэрэгжүүлсэн) ашиглан та замын дугаарын зөв эсэхийг шалгахаас гадна мэдэгдэж буй найман оронтой IGO дугаарыг ашиглан баталгаажуулах кодыг тооцоолох боломжтой.
IGO-ийн дугаараар хүлээн авагчийн улсыг тодорхойлох боломжгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ боломжийг зарчмын хувьд замын дугаарын бүтцэд тусгаагүй болно.
DHL, FedEx, UPS гэх мэт арилжааны экспресс тээвэрлэгчдийн өгсөн замын дугаарыг тусад нь дурдах хэрэгтэй. Эдгээр замын дугаарууд нь UPU стандартын дагуу олон улсын замын ангилалд хамаарахгүй бөгөөд янз бүрийн үсэг, тоон утгыг агуулж болно.
Та ийм тээвэрлэлтийг зөвхөн эдгээр тээвэрлэгчдийн вэбсайт дээрх хяналтын системд эсвэл доор хэлэлцэх бүх нийтийн хяналтын үйлчилгээг ашиглан хянах боломжтой, хэрэв энэ үйлчилгээ нь энэ тээвэрлэгчийг хянахыг дэмждэг бол.

Aliexpress.com сайтаас ямар шуудангийн (шуудангийн) үйлчилгээ миний захиалгыг хүргэж байгааг яаж мэдэх вэ?

Хэрэв та Aliexpress.com дээр захиалга хийсэн бөгөөд худалдагч таны захиалгыг аль шуудангийн үйлчилгээ рүү илгээсэн болохыг мэдэхийг хүсвэл 3 энгийн алхамыг хийх хэрэгтэй.

2. Хүссэн захиалгаа сонгоод дээр дарна уу "Өгөгдлийг харах".

3. "Тэмдэглэл" баганад та шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтын холбоосыг харах болно.

Aliexpress.com захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээллийг хянах

Захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээлэлд заасан статусуудад бүү итгэ.
Дүрмээр бол статусууд нь шуудангийн систем дэх бодит үйл явдлуудтай холбоогүй эсвэл зөвхөн хэсэгчлэн хамааралтай байдаг.
Ихэнх тохиолдолд та дараах статусуудыг харж болно.

2015.05.29 13:04 (GMT-7): Дамжин өнгөрөх (агаараар тээвэрлэгдсэн) 2015.05.28 23:39 (GMT-7): Агуулахаас хөдлөх 2015.05.28 23:10 (GMT-7): Агуулахад ирэх 2015.0. .28 22:44 (GMT-7): Амжилттай авлаа Орчуулсан: 2015.05.29 13:04 (GMT-7): Дамжин өнгөрөх (агаараар тээвэрлэсэн) 2015.05.28 23:39 (GMT-7): Агуулахаас гарсан 2015.05.28 23:10 (GMT-7): Агуулахад ирсэн 2015.05. 28 22:44 (GMT-7): Өөрөө авч дууссан бөгөөд зөвхөн худалдагч захиалгаар ямар үйлдэл хийснийг бие даан зааж өгсөн гэсэн үг юм.
Өөрөөр хэлбэл, захиалгыг ачаалсан, илгээсэн гэх мэтийг бичихэд юу ч саад болохгүй, гэхдээ үнэндээ ... захиалгыг цуглуулаагүй байна.

Дүрмээр бол энэ нь залилан мэхлэх зорилгоор биш, харин худалдан авагчийн сонор сэрэмжийг бууруулах зорилгоор хийгддэг.
Захиалга "илгээсэн", худалдан авагч тайван байна, худалдагч ачилтад шаардлагатай багцыг цуглуулах нэмэлт цагтай байна.
Мөн худалдагч энэ багцыг 1 ба 3 долоо хоногт цуглуулж болно.
Шуудангийн үйлчилгээний вэбсайтад бүртгэгдээгүй бодит илгээмжийг хурдасгахын тулд та маргаан үүсгэж, үүний дараа худалдагч маргааныг нээснээс хойш 1-2 хоногийн дотор захиалгыг илгээх боломжтой (баталгаажсан). ).

Бодит жишээ, хуурамч статус.

Худалдагч захиалгын дэлгэрэнгүй мэдээлэлд дараахь статусыг зааж өгсөн болно.

"2015.06.18 00:01 (GMT-7): Шууд холбоос, PostNord хүлээн авах HUB, Боловсруулахаар хүлээн авсан зүйл". Орчуулах нь: "Ачааг боловсруулахад хүлээн авлаа."
Тэгээд худалдагч нь илгээмжийг шуудангаар хүлээлгэн өгсөн гэж ойлгож байгаа. Дэлгэцийн агшин

Гэхдээ шуудангийн үйлчилгээний вэбсайт дээр зөвхөн худалдагч шуудангийн илгээмжийг бүртгүүлсэн гэж заасан байдаг.

18/06/15 05:00 Урьдчилсан зөвлөмжийг хүлээн авсанДэлгэцийн агшин

AliExpress дээр худалдагчидтай харилцах стандарт хэллэгүүдийн толь бичиг.

Худалдагчтай холбоо барьж байна.

Сайн байна уу эрхэм худалдагч!Сайн байна уу эрхэм худалдагч!

Эрхэм худалдагч!Эрхэм худалдагч!

Эрхэм хүндэтЭрхэм ноён, хатагтай

Сайн сайхныг хүсье!Хүндэтгэсэн!

Сайн сайхныг хүсье! Хүндэтгэсэн!

Намайг үнэхээр уучлаарай! Намайг үнэхээр уучлаарай!

Би тантай холбогдох гэсэн боловч хариу ирээгүй.Би тантай холбогдохыг оролдсон боловч надад хариу ирээгүй.

Хүндэтгэсэн! Хүндэтгэсэн!

Өдрийг сайхан өнгөрүүлээрэй!Сайхан өдөр!

Би төвөг учруулсандаа хүлцэл өчье.Асуудал гарсанд хүлцэл өчье.

Бүтээгдэхүүний талаархи асуултууд.

Энэ бүтээгдэхүүн нөөцөд байгаа (эсвэл нөөцөд байгаа) үү?Энэ бараа нөөцөд байгаа юу?

Энэ зүйлийн нэмэлт зургуудыг надад илгээнэ үү. Сайн нягтаршилтай байвал сайн.Би танаас энэ зүйлийн хэд хэдэн нэмэлт зургийг надад илгээхийг хүсч байна. Өндөр нарийвчлалтай зураг илгээх нь зүйтэй.

Та надад энэ бүтээгдэхүүний талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхгүй юу?Та надад энэ зүйлийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхгүй юу?

Энэ зүйлийн нөхцөл байдал ямар байна вэ?Энэ зүйлийн төлөв ямар байна вэ?

Энэ бүтээгдэхүүнийг аль улсад үйлдвэрлэсэн бэ?Энэ зүйлийг аль улсад үйлдвэрлэсэн бэ?

Танд энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авсан огноо, газрыг баталгаажуулсан баримт бичиг (бэлэн мөнгөний баримт, нэхэмжлэх) байна уу?Танд энэ зүйлийг худалдаж авсан огноо, газрыг баталгаажуулсан баримт бичиг байна уу (кассын баримт, тооцоо)?

Танд энэ бүтээгдэхүүний баталгаат карт байгаа юу? Та надад түүний хуулбарыг илгээж болох уу?Танд энэ барааны баталгаат үйлчилгээний купон байгаа юу? Та надад түүний хуулбарыг илгээж болох уу?

Програм хангамж нь дисктэй ирдэг үү?Та дискээ програм хангамжаар хангадаг уу?

Одоогоор суулгасан үндсэн програм хангамж юу вэ?Одоо ямар үндсэн програм хангамж суулгасан бэ?

Төхөөрөмжийн серийн дугаар?Төхөөрөмжийн серийн дугаар хэд вэ?

Хэргийн хамт ирдэг үү?Та хэргийг гаргаж өгөх үү?

Угсрах иж бүрдэл багтсан уу?Та бэхэлгээний иж бүрдлийг өгдөг үү?

Цэнэглэгч орсон уу?Та цэнэглэгч өгдөг үү?

Энэ бүтээгдэхүүний гарал үүслийн улс, даавууны найрлага, хэмжээ, цахилгаан хангамжийн үзүүлэлт, серийн дугаар харагдах мэдээллийн шошгоны зургийг надад илгээнэ үү.Энэ бүтээгдэхүүний шошгоны мэдээллийн зургийг надад илгээнэ үү, үүнээс би үйлдвэрлэгч улс, даавууны бүтэц, хэмжээ, эрчим хүчний нэгжийн үзүүлэлт, серийн дугаар зэргийг олж мэдэх боломжтой.

Энэ зүйлийг угааж эсвэл хуурай цэвэрлэгээнд хийсэн үү?Энэ зүйлийг угаасан уу эсвэл хуурай цэвэрлэгээнд хийсэн үү?

Та энэ бүтээгдэхүүнийг ательер, засварын цех, зураг (өндөр) тохируулах зорилгоор өгсөн үү?Та энэ зүйлийг ателье, засварын газар, биеийг (өндөр) өөрчлөхийн тулд авч явсан уу?

Энэ бүтээгдэхүүнд харагдахуйц, далд согог бий юу?Энэ зүйлд харагдахуйц, далд согог байна уу?

Та улавчны уртыг хэмжиж чадах уу?Та улавчны уртыг хэмжиж болох уу?

Энэ бүтээгдэхүүнийг хэр удаан ашигласан (ашигласан) вэ?Энэ зүйлийг хэр удаан ашигласан (ашигласан) вэ?

Та энэ зүйлийн нөхцөл байдлыг 1-ээс 10 хүртэлх оноогоор (0 = аймшигтай, 10 = өөгүй) хэрхэн үнэлэх вэ?Та энэ зүйлийн нөхцөл байдлыг арван онооны системээр (0- аймаар, 10 - маргаангүй) хэрхэн үнэлэх вэ?

Анхны савлагаатай шошго, шошго, наалт бүхий энэ зүйл цоо шинэ үү?Энэ үйлдвэрлэгчийн хайрцагт байгаа шошго, шошго, наалт бүхий цоо шинэ зүйл мөн үү?

Энэ төхөөрөмжийн цахилгаан хангамж нь 110 эсвэл 220 вольтын хүчин чадалтай юу? Эсвэл бүх нийтийн 110-220 уу?Энэ төхөөрөмжийн эрчим хүчний нэгж нь 110 эсвэл 220 вольтын хүчдэлтэй юу? Эсвэл бүх нийтийн 110-220В уу?

Энэ бүтээгдэхүүн нь Европ эсвэл АНУ-ын цахилгааны залгууртай ирдэг үү?Энэ төхөөрөмж нь Европ эсвэл АНУ-ын стандартын залгуураар хангагдсан уу?

Энэ төхөөрөмжийг хэр удаан ашигласан бэ?Энэ төхөөрөмжийг хэр удаан ашигласан бэ?

Би бүхэлд нь худалдаж авахыг хүсэхгүй байна. Надад нэг зүйл хэрэгтэй байна. Та надад жижиглэн худалдаа хийж чадах уу?Би бүхэлд нь авахыг хүсэхгүй байна. Би багцаас ганцхан ширхэг авах хэрэгтэй. Та надад зориулж жижиглэнгээр зарж болох уу?

Захиалга хийж байна.

Хэрэв та хүсвэл бид гүйлгээгээ цуцалж болно.Хэрэв та хүсвэл бид гэрээгээ цуцалж болно.

Боломжтой бол хүргэлтийн хаягаа солино уу.Боломжтой бол хүргэлтийн хаягаа өөрчилнө үү.

Бүтээгдэхүүнийг илгээхээсээ өмнө согог, гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу.Бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэхээсээ өмнө согог, муудсан эсэхийг шалгана уу.

Миний худалдаж авсан бараа(уудыг) зөв савлаж өгөхийг би танаас хүсч байна. Үүний төлөө нэмэлт мөнгө төлөхөд бэлэн байна.Худалдан авсан бараагаа сайтар боож өгнө үү. Би үүнийг нэмж төлөхөд бэлэн байна.

Гаалийн мэдүүлэгт илгээмжийн дараах үнийг зааж өгнө үү: ... $Гаалийн мэдүүлэгт илгээмжийн дараах үнийг зааж өгөхийг хүсье: ... $

Энэ бүтээгдэхүүнийг бүх наалт, шошго, үнийн шошгыг арилгасны дараа надад "ашигласан" гэж илгээхийг хүсч байна.Бүх наалт, шошго, үнийн шошгыг аваад "ашигласан" гэж надад илгээнэ үү.

Илгээмжийг нэмэлт даатгалд хамруулах боломжтой юу? Хэмжээний хувьд....Илгээмжийг нэмэлт даатгалд хамруулах боломжтой юу? ... хэмжээгээр.

Купон, хөнгөлөлт.

Сайн уу? Танай дэлгүүр надад үнэхээр таалагдаж байна. Та надад хөнгөлөлт үзүүлж чадах уу? Баярлалаа!Сайн уу! Би танай дэлгүүрт хайртай. Та надад хөнгөлөлт үзүүлж чадах уу? баярлалаа!

Би таны барааг худалдаж авах сонирхолтой байгаа ч үнэ нь арай өндөр байна гэж бодож байна. Би хөнгөлөлт хүсч болох уу?Би таны барааг худалдаж авах сонирхолтой байгаа ч үнэ нь хэтэрхий өндөр байна гэж бодож байна. Би хөнгөлөлт хүсч болох уу?

Хэрэв би чамаас хэд хэдэн өөр зүйл худалдаж авбал хөнгөлөлт эдлэх боломжтой юу?Хэрэв би хэд хэдэн өөр зүйл худалдаж авбал хөнгөлөлт эдлэх боломжтой юу?

Би аль хэдийн чамаас захиалсан.Би чамаас өмнө нь захиалсан.

Таны үнэ хэтэрхий өндөр байна. Би нэгийг нь дэлгүүрээс худалдаж авч болно...Таны үнэ хэтэрхий өндөр байна. Би ижил зүйлийг ...-аас худалдаж авч болно.

Хүргэлт, замын дугаар, хянах.

Би танай бүтээгдэхүүн(үүд)-ийг худалдаж авах сонирхолтой байгаа ч та миний амьдарч буй улс руу (Орос, Украин) захиалга илгээдэггүй болохыг харж байна. Та надад үл хамаарах зүйл хийж, бараа(ууд)-ыг БОМС-ээр дамжуулан илгээж болох уу?Би таны барааг худалдаж авах сонирхолтой байгаа ч та миний амьдардаг улс руу (Орос, Украин) илгээдэггүй. Та надад үл хамаарах зүйл хийж, БОМС-ээр илгээж болох уу?

Би танаас илгээмжийг EMS-ээр илгээхийг хүсч байна.Би таныг илгээмжийг EMS-ээр илгээхийг хүсч байна.

"Би таны барааг худалдаж авах сонирхолтой байна. Гэхдээ санал болгож буй тээвэрлэлтийн арга надад сэтгэл хангалуун бус байна, учир нь: 1) хэтэрхий үнэтэй. 2) гаалийн өндөр хураамжтай. 3) багц хэтэрхий удаан үргэлжлэх болно. 4 ) хэтэрхий найдваргүй.""Би таны барааг худалдаж авахыг сонирхож байна, гэхдээ таны санал болгож буй хүргэх арга надад тохиромжгүй, учир нь: 1) энэ нь хэтэрхий үнэтэй. 2) гаалийн татвар хэт өндөр байна. 3) хүргэлт үргэлжлэх болно. хэтэрхий их цаг. 4) энэ нь хэтэрхий найдваргүй юм."

Та энэ зүйлийг ОХУ-д (Украйн, Казахстан, Беларусь) надад БОМС-ээр илгээж болох уу?Та энэ зүйлийг ОХУ-д (Украйн, Казахстан, Беларусь) БОМС-ээр илгээж болох уу?

Би чамаас бараа худалдаж авсан .... Надад хэлээч, та илгээмж илгээсэн үү?Би чамаас дараагийн барааг худалдаж авлаа .... Хэрэв та илгээмж илгээсэн бол надад мэдэгдэнэ үү?

Та илгээмж илгээсэн огноогоо хэлж чадах уу?Та илгээмжийг илгээсэн огноог хэлж чадах уу?

Тээвэрлэлтийн явцыг хянахын тулд надад хяналтын дугаар илгээнэ үү.Надад хяналтын дугаараа явуулна уу.

Харамсалтай нь надад илгээсэн бараа(ууд)-ыг одоо болтол хүлээж аваагүй байна.Харамсалтай нь надад илгээсэн зүйл хараахан ирээгүй байна.

Би илгээмжийг хүлээж аваагүй байна.Би илгээмжийг хүлээж аваагүй байна.

Энэ зөв зам мөн үү?Энэ зам зөв үү?

Боломжтой бол шуудангаар шалгана уу, энэ илгээмжийн жинхэнэ зам мөн үү? Эсвэл замын дугаарт алдаа гарсан болов уу?Боломжтой бол шуудангийнхаа илгээмж жинхэнэ илгээмж мөн эсэхийг шалгана уу? Эсвэл замын дугаарт ямар нэгэн алдаа гарч болох уу?

Та илгээмжийг над руу илгээсэн гэдгээ нотлох баримт бичгийг шуудангийн газраас гаргаж өгнө үү, баярлалаа!Илгээмжийг над руу явуулсан гэдгийг нотлох баримт бичгийг шуудангийн газраас гаргаж өгнө үү, баярлалаа!

Би илгээсэн илгээмжийг хүлээж аваагүй байна. Та түүнийг эрэн сурвалжилж, даатгалын нөхөн төлбөр авч чадах уу?Би илгээсэн илгээмжийг хараахан аваагүй байна. Хайлт болон даатгалын нөхөн төлбөрийг эхлүүлж болох уу?

Энэ нь гаалийн шаардлагагүй төлбөрөөс зайлсхийхэд тусална.Энэ нь үүрэг хариуцлагаас зайлсхийхэд тусална.

Хүргэлт хойшлогдсон тул хүргэх хугацааг хоногоор сунгана уу....Хүргэлт саатсан тул хүргэх хугацааг .... хоногоор сунгана уу

Та яагаад хүргэх хугацааг сунгахыг хүсэхгүй байна вэ?Та яагаад хүргэх хугацааг сунгахыг хүсэхгүй байна вэ?

Хэрэв хүргэх хугацааг нэмэгдүүлэхгүй бол би маргаан үүсгэхээс өөр аргагүй болно (энэ нь надад багцыг хүлээх цагийг өгөх болно).

Багц аль хэдийн манай хотод байгаа, гэхдээ би хүлээж авах боломжгүй хэвээр байна.Илгээмж манай хотод байгаа ч би одоо болтол авч чадахгүй байна.

Уг зам нь багцыг Москвад эрэмбэлсэн болохыг харуулж байна. Үүний дараа илгээмж надад хүрэхэд ихэвчлэн 7-15 хоног зарцуулдаг.Уг зам нь багцыг Москвад ангилж үлдээсэн болохыг харуулж байна. Үүний дараа илгээмж надад ирэхэд ихэвчлэн 7-15 хоног шаардагдана.

Багц алдагдаагүй гэдэгт би итгэлтэй байна.Багц алдагдаагүй гэдэгт итгэлтэй байна.

Би илгээмжийг хүлээж авах хүртэл хүлээх болно. Эсвэл багц алдагдсан нь тодорхой болох хүртэл.Би илгээмжийг хүлээн авах хүртэл хүлээх болно. Эсвэл илгээмж алга болсон нь тодорхой болтол хүлээнэ.

Би багцыг хүлээн авмагцаа захиалгаа баталгаажуулна.Би илгээмжийг авахдаа илгээмжийг хүлээн авснаа шууд баталгаажуулна.

Маргаан, маргаан, нэхэмжлэл.

Та надад худалдаж авсан зүйлээ бүрэн (хэсэгчилсэн) буцаан олгоно гэж амласан ч хараахан хийгээгүй байна. Яагаад би асууж болох уу? Та хэзээ буцаж ирэх вэ?Та надаас худалдаж авсан барааныхаа мөнгийг бүрэн (хэсэгчилсэн) буцаан олгоно гэж амласан ч хараахан биелүүлээгүй байна. Яагаад гэдгийг асууж болох уу? Буцаан олголтыг хэзээ хийх вэ?

Хэрэв миний хүлээн авсан бүтээгдэхүүн тайлбарласны дагуу биш бол буцаах зардлыг та буцаан олгохыг баталгаажуулж чадах уу?Хэрэв тухайн зүйл тайлбартай тохирохгүй бол буцаах зардлын нөхөн төлбөрийг та баталгаажуулдаг уу?

Надад төлсөн мөнгийг аль болох хурдан буцааж өгнө үү.Надад аль болох хурдан буцаан олгоно уу.

Над руу илгээсэн бүтээгдэхүүн нь тайлбарласны дагуу биш (эвдэрсэн), гэхдээ танд буцааж илгээхэд хэтэрхий үнэтэй байна.Надад хүргэсэн зүйл нь тайлбартай тохирохгүй байна (энэ нь эвдэрсэн), гэхдээ танд буцааж илгээхэд хэтэрхий үнэтэй байна.

Таниас худалдаж авсан зүйлээ засах шаардлагатай байна. Үйлчилгээний төвд надад хэлсэнчлэн засварын зардал ....Таниас худалдаж авсан зүйлээ засах шаардлагатай байна. Үйлчилгээний төвд засвар хийхэд зардал гарах болно гэж надад хэлсэн.

Харамсалтай нь би маргааныг гомдол болгон хувиргах ёстой.Харамсалтай нь би маргааныг нэхэмжлэл болгон хувиргах ёстой.

Надад маргаан нээх хэдхэн цаг л үлдлээ. Хугацаа алдахгүйн тулд нээх ёстой.Би "маргааныг нээхэд хэдхэн цаг л үлдлээ. Би эцсийн хугацааг алдахгүйн тулд нээхээс өөр аргагүй боллоо.

Хүргэлтийн хугацааг нэмэгдүүлэхгүй бол би маргаан үүсгэхээс өөр аргагүй болно (энэ нь надад багцыг хүлээх цаг өгөх болно)Хэрэв хүргэх хугацааг нэмэгдүүлэхгүй бол би маргаан үүсгэхээс өөр аргагүй болно (энэ нь илгээмжийг хүлээх цагийг надад өгөх болно).

Эерэг сэтгэгдэл.

Би танд эерэг сэтгэгдэл үлдээсэн. Надад санал хүсэлтээ үлдээнэ үү.Би танд эерэг хариу өгсөн. Хариуд нь надад санал хүсэлтээ өгнө үү.

Би дөнгөж сая багцыг хүлээн авлаа! Тэр зүгээр байна!Би илгээмжийг хүлээн авлаа! Илгээмж зүгээр байна!

Би маш сайн сэтгэгдэл үлдээх болноБи маш эерэг сэтгэгдэл үлдээх болно

Хамтран ажилласанд баярлалаа!Хамтран ажилласанд баярлалаа!

Таны тэвчээр, ойлголцолд баярлалаа.Тэвчээртэй, ойлгосонд баярлалаа.

Сандарсанд уучлаарай.Сандарсандаа уучлаарай.

Ойлгож байгаад баярлалаа.Ойлгож байгаад баярлалаа.

Тухайн зүйлийн бүрэн, үнэн зөв тайлбар.Тухайн зүйлийн бүрэн бөгөөд үнэн тайлбар.

Сайн үнэ. сайн үнэ

Маш сайн харилцаа холбоо.гайхалтай харилцаа холбоо.

Харьцахад таатай байна.Харьцахад таатай байна.

Би илүү ихийг худалдаж авах болно.Би илүү ихийг худалдаж авах болно.

Жинхэнэ мэргэжлийн.Жинхэнэ мэргэжлийн хүн.

Бараа нь тайлбартай тохирч байна.Энэ зүйл нь тайлбартай тохирч байна.

Хамгийн богино хугацаанд хүлээн авсан бараа.Барааг маш хурдан хүргэсэн.

Маш сайн худалдагч!Маш сайн худалдагч!

Сөрөг шүүмж.

Хэрэв энэ бүтээгдэхүүний нөхцөл байдлын талаар таны өгсөн мэдээлэл үнэн биш бол би танд сөрөг сэтгэгдэл үлдээхээс аргагүй болно.Хэрэв таны оруулсан зүйлийн нөхцөл байдлын талаарх мэдээлэл худал бол би танд сөрөг сэтгэгдэл үлдээх болно.

Би бүтээгдэхүүн (үүд)-ийг хүлээн аваагүй байгаа тул (хүлээн авсан бүтээгдэхүүн нь тайлбартай тохирохгүй байна) танд сөрөг сэтгэгдэл үлдээхээс өөр аргагүй байна.Би бараагаа хараахан хүлээж аваагүй байгаа тул танд сөрөг хариу өгөх шаардлагатай байна (хүргүүлсэн зүйл нь тайлбартай тохирохгүй байна).

Би худалдагчийн тайлбартай тохирохгүй зүйл хүлээн авлаа.Би худалдагчийн тайлбартай тохирохгүй зүйл хүлээн авлаа.

Бүтээгдэхүүн хараахан ирээгүй байна.Би бараагаа хүлээж аваагүй л байна.

Тайлбарт заасан хэмжээ нь хүлээн авсан бүтээгдэхүүний хэмжээтэй тохирохгүй байна. @Track24_robot-г Telegram-н холбоо барих жагсаалт руу орох эсвэл https://telegram.me/Track24_robot холбоосоор орж "Telegram авах" товчийг дарж эсвэл "Зурвас илгээх" товчийг дарж Telegram-г суулгаарай.

Програмыг суулгасны дараа боттой харилцах цонх руу очно уу.
Анхны тушаалыг илгээнэ үү: /эхлэх
Telegram ID-г аваарай, үүний тулд дараах тушаалыг илгээнэ үү. /id
Мэдэгдлийн тохиргоонд хүлээн авсан ID-г зааж өгнө үү (манай вэбсайт дээр).
Ингээд л удахгүй та Telegram дээр мэдэгдэл хүлээн авч эхэлнэ.

Мэдэгдэлийн тохиргоонд очих улсыг яагаад зааж өгөх шаардлагатай байна вэ?

Манай систем олон улсын шуудангийн илгээмжийн (UPU) байршлыг илгээгчийн улс болон хүлээн авагчийн аль алинд нь автоматаар хянахын тулд илгээмжийг аль улсаас, аль улс руу илгээж байгааг тодорхойлох шаардлагатай.

Манай систем нь илгээгчийн улсын шуудангийн үйлчилгээг замын кодын форматаар тодорхойлдог бөгөөд систем нь илгээгчийн улсын шуудангийн үйлчилгээнд холбогдсон үед хүлээн авагч улсын шуудангийн үйлчилгээг хүлээн авдаг.

Харамсалтай нь шуудангийн үйлчилгээ нь очих улсын талаарх мэдээллийг тэр бүр өгдөггүй.

Энэ тохиолдолд статусыг мэдэгдлийн тохиргоонд заасан улсыг шуудангийн үйлчилгээ хүлээн авдаг.

Утас, таблет, зөөврийн компьютер болон бусад төхөөрөмжид FSB мэдэгдэл байгаа эсэхийг хэрхэн шалгах вэ

Бүртгэгдсэн бүх мэдэгдэл (мэдэгдэл) Евразийн эдийн засгийн комиссын мэдээллийн санд байна.
Энэхүү мэдээллийн сангаас та ОХУ, Беларусь, Казахстаны Гаалийн холбооны орнуудын нутаг дэвсгэрт тодорхой утас, таблет, зөөврийн компьютер эсвэл шифрлэлтийн (криптограф) хэрэгсэл агуулсан бусад төхөөрөмжийг импортлох боломжтой эсэхийг олж мэдэх боломжтой. шифрлэлтийн хэрэгсэл.

Энэ мэдээллийн сантай холбоотойгоор илүү хамааралтай болсон.
Зарим шуудангийн зуучлагчид (жишээлбэл, Илгээмж) худалдаж авсан төхөөрөмжүүдийн мэдэгдэл байгаа эсэхийг шалгаж, шуудангаар хүргэх аргыг ашиглан ийм төхөөрөмжийг Орос, Беларусь руу хүргэхийг зөвшөөрдөггүй.

Мэдээллийн сан нь хайлттай.

Загварын нэрээр хайх нь үргэлж амжилттай дуусдаггүй гэдгийг санах нь зүйтэй.

Асуудал нь үйлдвэрлэгч нь нэрийг янз бүрийн аргаар зааж өгөхөөс гадна FSB-д цуврал бүтээгдэхүүний мэдэгдэл (мэдэгдэл) илгээх боломжтой юм.

Жишээлбэл, Apple iPhone-ийн нэр нь:

• "iPhone 4S ухаалаг гар утас",
• "Ухаалаг утасны загвар A1457" (iPhone 5S биш),
• "A1533" (iPhone 5S биш),
• "A1453" (iPhone 5S биш),
• "A1530" (iPhone 5S биш),
• "Apple брэндийн ухаалаг гар утасны загварууд: A1586, A1524, A1530, A1457" (Apple iPhone 6 биш)
• "A1549" (мөн Apple iPhone 6 огт биш),
• "A1522" (мөн Apple iPhone 6 огт биш),
• "Ухаалаг утасны загвар A1688" (iPhone 6S ухаалаг утас биш),
• "A1633" (iPhone 6S ухаалаг утас биш),
• "Ухаалаг утасны загвар A1687" (iPhone 6S Plus ухаалаг утас биш),
• "Ухаалаг утасны загвар A1662" (iPhone SE биш),
• "A1723" (iPhone SE биш).

Үүний нэгэн адил Google Nexus 6 нь мэдээллийн санд "Ухаалаг утас LG-D821" гэсэн нэрээр агуулагдаж байгаа тул та үүнийг Nexus-ээр биш харин үсэг, тоон кодоор олох боломжтой. Гэхдээ Asus-ийн үйлдвэрлэсэн Nexus таблетууд нь мэдээллийн санд "M ******, T ******, F ******, Nexus ***** таблет компьютерууд" цувралаар агуулагддаг. * цуврал" болон " ASUS NEXUS цуврал*** Таблет компьютерууд.

Мөн LG G Flex2 ухаалаг гар утсыг энэ нэрээр олох боломжгүй, учир нь. "Шифрлэлтийн (криптографийн) хэрэгсэл, тэдгээрийг агуулсан барааны шинж чанарын талаархи мэдэгдлийн нэгдсэн бүртгэл" -д үүнийг тодорхой загвар болгон жагсаасан болно - "Ухаалаг утас LG-H955".

Үйлдвэрлэгч эсвэл албан ёсны борлуулагчаас Орост албан ёсоор нийлүүлдэг барааг хайх нь утгагүй юм, учир нь FSB мэдэгдэл бүхий хууль ёсны ханган нийлүүлэгчидтэй бүх зүйл эмх цэгцтэй байна. Хуулийн этгээдүүд ОХУ-ын Холбооны аюулгүй байдлын албаны лиценз, гэрчилгээ, төрийн нууцыг хамгаалах төвд мэдэгдлийг бүртгүүлэх боломжтой бөгөөд улсын татвар авахгүй. Үүнээс гадна тэд MinPromTest гэх мэт гуравдагч этгээдийн үйлчилгээг ашиглаж болно. Хувь хүмүүсийн хувьд FSB мэдэгдлийг бүртгэх нь утгагүй юм, учир нь гуравдагч этгээдийн ашигладаг ийм үйлчилгээ нь 10-20 мянган рублийн үнэтэй байдаг.

Мөн гаалийн мэдүүлэгт мэдэгдлийн мэдээллийн санд байгаа нэрийг яг зааж өгөх нь дээр гэдгийг анхаарна уу. Энэ шалтгааны улмаас ОХУ-д хууль ёсны дагуу нийлүүлсэн төхөөрөмжүүдийн мэдээллийн санг хайх нь зүйтэй юм.

Гаалийн холбооны гаалийн нутаг дэвсгэрт импортлохыг хязгаарласан криптограф хэрэгслийн жагсаалт

Мэдэгдэл гэдэг нь урьд нь Гаалийн холбоо гэж нэрлэгддэг ЕАЭБ-д криптографийн хэрэгслийг импортлохдоо гаалийн байгууллага аж ахуйн нэгжүүдээс шаарддаг зөвшөөрөлтэй баримт бичиг юм.

Гаалийн холбооны гаалийн нутаг дэвсгэрт импортлох, гаалийн холбооны гаалийн нутаг дэвсгэрээс экспортлохыг хязгаарласан шифрлэлтийн (криптографийн) хэрэгсэл.

• Шифрлэх (криптограф) функц бүхий принтер, хувилагч, факс машин, тэдгээрийн электрон модулиуд
• Шифрлэх (криптограф) функцтэй, тооцоолох функц бүхий өгөгдлийг бүртгэх, тоглуулах, дүрслэн харуулах халаасны машинууд
• Шифрлэх (криптограф) функц бүхий бэлэн мөнгөний машин
• Шифрлэх (криптограф) функц бүхий гар компьютерууд
• Шифрлэх (криптограф) функц бүхий тооцоолох машин ба тэдгээрийн эд ангиуд
• Шифрлэх (криптограф) функц бүхий компьютерийн төхөөрөмжүүд
• Шифрлэх (криптограф) функцтэй цахим модулиуд ба халаасны машины эд ангиуд
• Шифрлэлтийн (криптографийн) функц бүхий захиалагчийн холбооны төхөөрөмжүүд
• Шифрлэлтийн (криптографийн) функц бүхий үндсэн станцууд
• Шифрлэх (криптограф) функцтэй харилцаа холбооны төхөөрөмж, тэдгээрийн эд анги
• Мэдээллийн тээвэрлэгчээс үл хамааран програм хангамжийн шифрлэлтийн (криптографийн) хэрэгслүүд
• Шифрлэх (криптограф) функц бүхий өргөн нэвтрүүлэг, телевизийн төхөөрөмж, тэдгээрийн эд анги
• Шифрлэх (криптограф) функцтэй радио навигацийн хүлээн авагч, алсын удирдлагатай төхөөрөмж, тэдгээрийн эд анги
• Харилцаа холбооны функцтэй интернетийн сүлжээ, телевизийн хүлээн авагчид нэвтрэх төхөөрөмж, тэдгээрийн шифрлэх (криптограф) функцтэй хэсгүүд
• Шифрлэх (криптограф) функцтэй эсвэл шифрлэх (криптограф) хэрэгсэл агуулсан цахим нэгдсэн хэлхээ, хадгалах төхөөрөмж
• Шифрлэх (криптограф) хэрэгслийг агуулсан бие даасан үүрэг бүхий бусад цахилгаан машин, төхөөрөмж

"Хяналтын түүх" -ээс замын кодыг хэрхэн устгах (яагаад устгаагүй вэ)

Замын кодыг мөрдөх түүхээс хасахын тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• Замын кодыг архивт шилжүүлэх (замын кодын баруун талд байгаа загалмай дээр дарж)
• Архиваас дууны кодыг устгах (замын кодын баруун талд байгаа загалмай дээр дарж)
• 60 хоног

Хяналтын түүхэнд статус шинэчлэгдсэнээс хойш өнгөрсөн өдрийн тооноос хамаарч өнгө өөрчлөгддөг.

• 0-3 хоног
• 4-6 хоног
• 7-29 хоног
• 30-59 хоног
• 60 хоног

Track24 програм дээр Push мэдэгдэл хүлээн авсан эсэхийг хэрхэн шалгах, мэдэгдэл хүлээн аваагүй тохиолдолд яах вэ

Push мэдэгдлийг хүлээн авахын тулд та аппликешнд нэвтэрч, мөн төхөөрөмж дээрээ Google Play үйлчилгээг суулгасан байх шаардлагатай (захиалгат програм хангамжтай төхөөрөмжүүдэд хамааралтай).

Та түлхэх мэдэгдлийг дараах байдлаар шалгаж болно.

• Сайт руу нэвтэрч, дансны тохиргоог нээгээд "Дууссан" дээр дарна уу.
• Таны мэдэгдлийн тохиргоонд өөрчлөлт орсон тухай түлхэх мэдэгдлийг танд илгээх болно.

Хэрэв мессеж огт ирээгүй бол яах вэ?

Энд зарим боломжит шалтгаанууд байна:

• Хэрэглэгч утсан дээрээ идэвхтэй Google бүртгэлээ бүртгүүлээгүй;
• Хуучин хувилбар Google Play үйлчилгээ, энэ тохиолдолд та тэдгээрийг шинэчлэх хэрэгтэй, үүний тулд та ухаалаг утасны системийг бүхэлд нь шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй юм;
• Аппликешныг идэвхгүй болгосон мэдэгдлүүд (утасны тохиргоон дахь програмын хуудсан дээр тэмдэглэнэ үү);
• Програмыг далд ажиллахыг хязгаарласан (тохиргоо нь "Өгөгдлийн ашиглалт" цэсэнд байрладаг);

Track24 програм (болон бусад програмууд) Push мэдэгдэл хүлээн авахын тулд таны утас сервертэй холбогдож, түүнд зориулсан шинэ мессеж байгаа эсэхийг шалгаж, хэрэв байгаа бол түүнийг авч, хүссэн програм руугаа шилжүүлэх ёстой. Энэ нь аль хэдийн харуулах болно. Энэ нь таны халаасанд байсан ч утас үргэлж интернет холболттой байх ёстой гэсэн үг юм. Энэ бүхэн нь утасны батарейг зарцуулдаг бөгөөд олон үйлдвэрлэгчид ухаалаг гар утасны батерейны ашиглалтын хугацааг нэг цэнэглэлтээр уртасгахыг оролдож, Push мэдэгдлийг хүлээн авахыг хязгаарлах эсвэл чекийг маш ховор болгодог.

Дүрмээр бол Push мэдэгдлийн саатал, хүргэгдээгүй шалтгааныг "эрчим хүч хэмнэх" тохиргоо (жишээлбэл, Sony төхөөрөмж дээрх тэсвэр хатуужил), "програмыг оновчтой болгох", "аюулгүй байдал" гэх мэт хэсгээс хайх хэрэгтэй. Энд Андройд дээр суурилсан ухаалаг гар утас үйлдвэрлэгч бүр өөрийн унадаг дугуй зохион бүтээдэг бөгөөд ихэвчлэн шинэчлэлтээс шинэчлэх хүртэл дахин хийдэг.

Түлхэх мэдэгдлийг идэвхгүй болгох нь LTE эсвэл өлөн зэлмүүн програмын хэрэглээтэй харьцуулахад эрчим хүчний хэрэглээнд маш сул нөлөө үзүүлдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Түлхэх мэдэгдлийн оновчлолыг идэвхжүүлэх эсвэл идэвхгүй болгох нь ухаалаг гар утасны батерейны ашиглалтын хугацааг нэг цэнэглэлтээр хамгийн ихдээ хоёр хувиар өөрчилдөг.

Samsung Galaxy S6

Түлхэх мэдэгдлийг хүлээн авахад саад учруулж болзошгүй програм Samsung Galaxy S6, гэж нэрлэдэг. Энэ бол системийн тохиргооноос олж болох тусдаа програм юм.

Ухаалаг менежер програмын баруун дээд буланд байгаа "сонголт" дээр дарах хэрэгтэй. "Мэдэгдэл тохируулах". Мөн "Гүйцэтгэл муудсан" унтраалгыг асаана уу. Энэ нэр нь маш хачирхалтай бөгөөд ойлгомжгүй байдаг, учир нь энэ нь унтраах байрлал дахь гүйцэтгэлийг улам дордуулдаг. Түлхэх мэдэгдлийг хүлээн авахын тулд шилжүүлэгчийн байрлал зураг дээрх шиг байх ёстой. "Эрчим хүч хэмнэх" унтраалга нь тийм ч их нөлөө үзүүлэхгүй, гэхдээ та үүнийг асааж болно.

ASUS төхөөрөмж дээр

• 
  ASUS ZenFone 2 дээр төхөөрөмжийг дахин ачаалсны дараа эсвэл төхөөрөмжийн RAM-аас програмыг буулгасны дараа програмууд ажиллахгүй байж магадгүй. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд AutoPlay Manager тохиргоонд програмыг автоматаар ажиллуулахыг зөвшөөрнө үү.

HUAWEI төхөөрөмж дээр

Дараахь асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байж болно.

• Хэрэв эрчим хүч хэмнэх горим идэвхжсэн бол гарч ирэх цонхнууд харагдахгүй байж магадгүй юм. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд батерейны менежер дэх хамгаалагдсан програмуудын жагсаалтад програмыг нэмнэ үү.
• Уг програмыг үйлдлийн системийн тусламжтайгаар төхөөрөмжийн RAM-аас буулгаж болно. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд Програмын менежерийг ашиглан програмыг төхөөрөмжийн RAM-д зүүж, Батерейны менежер дэх хамгаалагдсан програмуудын жагсаалтад нэмнэ үү.

Meizu төхөөрөмж дээр

Дараахь асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байж болно.

Lenovo төхөөрөмж дээр

Дараахь асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байж болно.

Samsung төхөөрөмжүүд дээр

Дараахь асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байж болно.

• Төхөөрөмжийг дахин эхлүүлсний дараа програм эхлэхгүй байж магадгүй. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд автоматаар дахин эхлүүлэхийг зөвшөөрнө үү. Жишээлбэл, Smart Manager програмыг ашиглана уу. Smart Manager > RAM > App.Autoload руу очно уу. мөн унтраалгыг асаана уу.

XIAOMI MIUI төхөөрөмж дээр

Дараахь асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байж болно.

ZTE төхөөрөмж дээр

Дараахь асуудлууд, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байж болно.

Төхөөрөмжийнхөө RAM-д програмыг хэрхэн хавчих вэ

Даалгавар менежерийг нээнэ үү. Жишээлбэл, дэлгэцэн дээр ажиллаж байгаа бүх програмын жагсаалт гарч ирэх хүртэл дунд товчийг удаан дар.
Апп хайх.
Програмын нэрний хажууд байрлах Түгжих дүрс дээр дарна уу.
Түгжих дүрс нь програмыг RAM-д хавсаргасан болохыг харуулж байна.

Xiaomi утаснуудад аюулгүй байдлын тохиргоонд мэдэгдэл хүлээн авахыг програмд ​​​​зөвшөөрөх шаардлагатай.

Хэрэв та захиалгаа хүргэх үйл явцын талаар ямар нэг зүйлийг ойлгохгүй байвал яах вэ

Зам 24нь ложистикийн компани биш, бид цахим шуудангийн статусын тогтмол нэгтгэгч юм.

Манай үйлчилгээ автоматаар логистикийн компаниудад хүсэлт илгээж, боловсруулж, манай үйлчилгээний хэрэглэгчдэд хүргэдэг.

Хэрэв таны захиалгын статус нь таны захиалгын байршлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг агуулаагүй бол бид танд ложистикийн компаниудын статусаас илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх боломжгүй болно.

Бид тээвэрлэгчийн вэбсайт дээр юу байгааг мэдэхгүй бөгөөд хүргэлтийн хурдад нөлөөлөх, хүргэх хаяг, хүлээн авагчийн холбоо барих хаягийг өөрчлөх боломжгүй.

Хэрэв та захиалгыг хүргэх дэлгэрэнгүй мэдээллийг тодруулахыг хүсвэл тээвэрлэгч / зах зээлтэй холбоо бариарай, тэр таны бүх асуултанд чадварлаг хариулах боломжтой болно.

Хэрэв та хүргэх хаяг эсвэл захиалгыг хүлээн авах цагийг өөрчлөхийг хүсвэл тээвэрлэгчтэй холбоо барьж, захиалгыг хүлээн авах газар, цагийг тохиролцоорой.

Хэрэв та илгээмжийг аль хэдийн хүлээн авсан байсан ч хяналт нь хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг харуулахгүй бол (жишээлбэл, "Онгоцонд ачаалж байна") энэ нь манай үйлчилгээ сайн ажиллахгүй байна гэсэн үг биш юм. тээвэрлэгч нь хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг өгдөггүй.

Энэ зун манай Оросын шуудан намайг бүрэн уурлуулж, би үүнтэй тэмцэж эхлэхээр шийдсэн. Ерөнхийдөө, Айрекийг тойрон тэнүүчлэхэд би манай илгээмж ирэхэд удаан хугацаа шаардагдахыг ойлгосон бөгөөд энэ нь буруу юм. Илгээмж гадаадаас 30-аас дээш хоног явсан бол энэ нь зөрчил бөгөөд хэрэв бид үүнийг мэдүүлээгүй бол шуудангийнхан биднийг бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байна гэж үзэж, статистик нь мууддаггүй. Бид жүжиглэж, гомдоллож эхэлмэгц статистик мэдээ муудаж, үүнийг засах шаардлагатай тул шуудан ажиллаж эхэлдэг.

Тиймээс, миний тойм нь замын дугаартай хүмүүст зориулагдсан болно. Үүнд мөнгө битгий харамлаарай, учир нь таны илгээмж удаан хугацаагаар хаа нэгтээ гацаж, та үүнийг нотлох юм бол хүргэлтийн мөнгийг танд хэсэгчлэн эсвэл бүрмөсөн буцааж өгөх бөгөөд ингэснээр та илгээмж хаана байгааг мэдэх болно. Зүгээр л бусад оронд замын дугаар нь илгээмжийг илгээсэн гэсэн баталгаа юм.Тэгээд манайд бүх бичиг баримт байгаа. гэж хэлдэг шиг. цаасгүй бол та шавьж болно.

Тиймээс, хэрэв таны багц 30 хоногоос илүү байвал бид ажиллаж эхэлнэ. Эхлээд та илгээгчээс чек эсвэл нэхэмжлэхийг хүсэх хэрэгтэй.

Дараа нь татаж авахОросын шуудангийн вэбсайтаас гаргасан мэдэгдэлмөн бөглөнө үү. Гэхдээ энд нэг зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй: таны боодол хаа нэгтээ гацсан байсан ч үүнийг анхаарах хэрэгтэй. Хүргэлтийг хүлээж аваагүйтэгэхгүй бол таны илгээмжийг хэн ч хайхгүй. За, тэнд мэдэгдэл нь энгийн, бүх зүйл зөн совинтой байдаг. Бид нэг хувийг бөглөж, нэхэмжлэх / баримтын хэвлэмэлийг бидэнтэй хамт авч, паспортаа мартаж, шуудангийн газар руу очно уу. Тэнд тэд урагдсан тасалбарыг бөглөж, танд өгөх ёстой. Та хоёр долоо хоногийн турш дуудлага хүлээж байна, хэрэв та дуудлага хүлээж аваагүй бол өөрөө залгаарай. Тэд надад тасалбарын ард байгаа дугааруудыг өгсөн. Үүнд: 495-351-14-03, 495-351-60-00, 495-351-47-47, 495-351-44-94.

FSUE Оросын шуудан

-аас ________________

таны хаяг____________

Таны утас: +7___________

Нэхэмжлэх

"___" __________ 2013 Би Оросын шуудан холбооны улсын нэгдсэн аж ахуйн нэгжийн үйлчилгээг олон улсын бүртгэлтэй шуудангаар дамжуулахад ашигласан, _____________________. Илгээмжийг шуудангийн газраас ___________________ хаягаар илгээсэн. Тээвэрлэлтийн зардал ___________________, тээвэрлэлтийн дугаар ______________. Илгээмж Орос улсад 2013 оны "___" __________-д ирсэн.

Үйлчилгээг бүрэн хангаагүй (хүргэх хугацааг зөрчсөн). Миний илгээмж ______________-ээс том Москвад байгаа бөгөөд одоо болтол надад хүргэгдээгүй байна. Үүнийг шуудангийн илгээмжийг хянах холбоосоор баталгаажуулсан болно [холбоос] . Тодруулбал, өнөөдөр явах байдал:

(Хавсаргасан статусын дэлгэцийн агшин)

Би дараах хохирол амссан: Тээвэрлэлтийн зардал _________________, тээврийн зардал ______________________

Үүнтэй холбогдуулан би хуульд заасан хугацаанд нэхэмжлэлийн шаардлагад хариу өгч, нөхөн төлбөр төлж, илгээмжийг олж, надад хүлээлгэн өгөхийг шаардаж байна.

Хүндэтгэсэн ______________

"___" __________ 2013 он

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Энэхүү баримт бичиг Бид хэвлэж, гарын үсгээ зурж, шуудангийн газарт авч явдаг. Нэг хувийг өг, нэгийг нь үлдээ. Үүний хариултыг та шуудангийн хайрцагт бүртгүүлсэн захидал хүлээн авах ёстой. Ажлын 5 хоногийн дотор тэгж хэлсэн ч 2 сарын дотор хариу өгнө гэж интернетээр бичдэг.

Гэхдээ бидэнд энэ текст хэрэгтэй хэвээр байгаа бөгөөд үүнийг хуулж аваад Оросын шуудангийн имэйл рүү илгээнэ үү (цөцгийн тос): [холбоос]- энд тэд байнга хариулдаг, гэхдээ зөвхөн Даваа гарагт, ядаж миний хувьд, зөвхөн Даваа гарагт л хариулдаг.

Тэд хариулах шаардлагатай. Дашрамд хэлэхэд, энэ маягтыг сайт дээр илгээх үед тэнд байх болно эмчилгээний код, энэ нь мөн шуудангаар илгээгддэг, гэх мэт, Та үүнийг бичиж, Роскомнадзор руу залгаж болномөн таны асуудлын шийдэл хэрхэн явагдаж байгааг асуу.

2. Багц гаальд гацсан бол. Би өмнө нь ийм зүйл авч байгаагүй, миний бүх илгээмж 5 минутын дотор гаалиар ордог бөгөөд хуулийн дагуу ямар ч асуудалгүй бол 24 цаг л барьдаг.

"Эрхэм хүндэт FTS!

"RT111222333HK" хяналтын дугаартай (илгээж буй улсаа заана уу) миний захиалгат илгээмж (өөрийн хяналтын дугаарыг заана уу) Оросын шуудан руу ажлын ...-аас илүү хоног шилжүүлээгүй байна.

(Энд аль огноог зааж өгөх нь дээр)

Өнөөгийн нөхцөл байдлыг тодруулж, ОУХБ-ыг боловсруулах, баталгаажуулах хугацааг яагаад зөрчиж байгаагаа тайлбарлаж өгөхийг хүсч байна. Мөн миний ачааны байршлын талаарх мэдээллийг надад өгөөрэй.

Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд би ямар арга хэмжээ авах ёстой вэ?

Хүндэтгэсэн,…"

3 . Хэрэв илгээмж гаалиас гарсны дараа алдагдсан бол , тэгвэл эхэнд бичсэн зүйлээ хийхэд л тус болно.

Бид мөн Роспотребнадзор болон Харилцаа холбооны яаманд гомдол бичиж байна. Бид чөлөөт хэлбэрээр бичдэг. Та дээрх нэхэмжлэлийн текстийг авч болно. Би тэнд хамгийн эхэнд бичсэн болохоор өөрийнхөө нөхцөл байдлыг зүгээр л тайлбарласан тул замыг зааж өгөх шаардлагатай байна. Гэхдээ тэднээс багц хайхыг бүү хүс, энэ нь тэдний чадамж биш, тэд таны өргөдлийг зүгээр л орхих болно.

Би бүгдийг хийсэн, зүгээр л аймшигтай харагдаж байна. 1-р цэгийн аргын ачаар одоо миний багц хурдан хөдөлж, бусад бүх зүйл миний гарт орох гэж байна. Би төөрсөн эмэгтэйгээ олохын тулд энэ бүх мэдээллийг хайж байсан, тэр надтай хамт 92 хоног хаа нэгтээ алхсан, одоо ч гэсэн.