Төлбөрийн энэ хэлбэрийн хувьд ОХУ-д аливаа бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бэлэн мөнгөөр ​​худалдах нь худалдан авагчид холбогдох баримтыг өгөх замаар кассын машинаар дамжуулан хийх ёстой гэдгийг анхаарах хэрэгтэй. Бараагаа өөрийн зардлаар авахдаа үүнийг зохион байгуулах нь тийм ч хэцүү биш боловч хэрэв бид шуудангаар хүргэх тухай ярьж байгаа бол асуудал арай илүү төвөгтэй болно. Зохицуулах байгууллагуудын мэдээлснээр шуудан зөөгч нь бие даасан цахилгаан хангамжтай зөөврийн кассын машинтай байх ёстой. Зах зээл дээр ийм тоног төхөөрөмж хангалттай олон байдаг боловч мэдээжийн хэрэг түүнийг олж авах нь нэмэлт зардал шаарддаг.

Олон онлайн дэлгүүрүүд оффисдоо нэг кассын машин суурилуулж, илүү хялбар замаар явдаг. Энэ схем нь энгийн - шуудан зөөгч нь оффис дээр баримт хэвлэж, барааны хамт худалдан авагчид хүргэдэг. Ийм үйлдэл нь хууль ёсны эсэхийг хэлэхэд хэцүү. Нэг талаас чек олгох, төлбөр хүлээн авах хугацаа илт зөрсөнөөс худалдааны дүрэм шууд бусаар зөрчигдөж байна. Нөгөөтэйгүүр, энэ нь одоогийн захиргааны хуульд заагаагүй тул захиргааны зөрчилд хамаарахгүй. Гэсэн хэдий ч ийм "сайжруулалт" нь зохицуулах байгууллагуудын ойлголцолд нийцэхгүй бөгөөд асуудал үүсгэж болзошгүй нь тодорхой юм.

Банкны картаар төлбөр хийх

Банкны карт бол төлбөрийн хамгийн тохиромжтой хэлбэрүүдийн нэг юм. Өнөөдөр зээлийн карт улам бүр түгээмэл болж, хэрэглэгчдэд зээл авахын тулд банк руу явахгүйгээр захиалга хийх боломжийг олгодог.

Үүний дагуу онлайн дэлгүүрийн амжилттай үйл ажиллагаа нь одоо байгаа төлбөрийн системтэй харилцахаас шууд хамаардаг. Тиймээс та дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.

• Өргөдөл гаргаж, цахим төлбөрийн системд бүртгүүлнэ үү. Өргөдлийг хянан үзсэний дараа системд хувийн код оноогдох болно.
• Банктай интернет худалдан авах гэрээ байгуулах. Үүний хүрээнд хуванцар картаар худалдан авалт хийсэн харилцагчдын мөнгийг тус банкинд харилцах данс нээнэ.

Таны гэрээ байгуулсан банк системд холбогдох, харилцах дансанд үйлчилгээ үзүүлсний төлбөрийг авах болно. Өдөр бүр та мөнгөн гүйлгээний тайланг цахим шуудангаар хүлээн авах бөгөөд үүний үндсэн дээр та барааны төлбөрийн баримтыг бүртгэж, хүргэлтийг зохион байгуулж болно. Гэхдээ банкны картаар төлбөр хийх, бэлэн мөнгөөр ​​төлөхдөө кассын машин ашиглах шаардлагатай гэдгийг санах нь зүйтэй.

Цахим мөнгөөр ​​төлбөр хийх

Цахим мөнгө - Webmoney, Yandex.Money, Mail-Money, PayCash гэх мэт нь бэлэн бус төлбөрийн хэлбэр бөгөөд бэлэн мөнгөний бүртгэлийн төхөөрөмж ашиглах шаардлагагүй. Энэхүү төлбөрийн аргын тусламжтайгаар онлайн дэлгүүр нь төлбөрийн системд бүртгүүлж, төвд шаардлагатай бүх бичиг баримт, түүний дотор анхан шатны баримт бичгийг өгөх шаардлагатай. Худалдан авагчаас мөн бүртгүүлэх шаардлагатай боловч энэ нь илүү хялбар процедурыг дагаж мөрддөг.

Худалдан авалт хийхийн тулд худалдан авагч цахим хэтэвчиндээ шаардлагатай хэмжээний цахим мөнгөтэй байх ёстой. Та бэлэн мөнгө эсвэл банкны шилжүүлгээр цэнэглэж болно. Мэдээжийн хэрэг, хэн нэгэн таны онлайн дэлгүүрт худалдан авалт хийх цахим түрийвчийг тусгайлан бүтээх нь ховор бөгөөд энэ төлбөрийн хэлбэр нь удаан хугацааны хэрэглэгчдэд зориулагдсан байдаг. Гэсэн хэдий ч, наад зах нь цахим төлбөрийн системийн холбогдох сайтуудын холбоосыг өгөх эсвэл сайт дээр онцлох нийтлэл оруулах нь гэмтээхгүй.

Барааны төлбөрийг худалдан авагчийн данснаас худалдагчийн данс руу цахим валют шилжүүлэх замаар хийдэг. Үүний тулд тусгай програмууд эсвэл вэб интерфэйс байдаг. Төлбөрийн баримтыг програм, вэб интерфэйсээр дамжуулан мэдэгдэл хүлээн авах эсвэл имэйлээр мэдэгдэл хүлээн авах замаар бүртгэнэ.

Хэрэв худалдан авагч захиалгаас татгалзвал

Бид дээр дурдсан хагас хууль ёсны хувилбарын тухай ярьж байна, баримтыг оффис дээр хэвлэж, барааны хамт шуудангаар хүргэх болно. Хэрэв таны хүргэсэн бараа худалдан авагчид тохиромжгүй, баримт нь аль хэдийн хэвлэгдсэн бөгөөд кассын санах ойд байгаа бол та ОХУ-ын Сангийн яамны 08/30-ны өдрийн 104 тоот дүрмийн дагуу ажиллах ёстой. /1993. Энэ нь ажлын өдрийн төгсгөлд KM-3 маягтаар акт гаргахыг заасан. Худалдан авагч барааг үнэлж, хүлээн авч, төлбөрөө төлсний дараа шуудан зөөгчийг зөөврийн кассын машинаар тоноглосноор энэ хүнд суртлаас зайлсхийх боломжтойг сануулъя. Энэ нь зөвхөн буцах эрсдэлийг бууруулахаас гадна зохицуулах байгууллагуудтай холбоотой асуудлаас зайлсхийх боломжийг олгодог.

Найзууд аа, онлайн дэлгүүр ажиллаж, ашиг олохын тулд үйлчлүүлэгчдийн мөнгө таны гар, түрийвчинд хэрхэн орохыг шийдэх хэрэгтэй. Өнөөдөр бид онлайн дэлгүүрийн барааг төлөх хамгийн алдартай 5 аргын талаар ярих болно.

Тав нэмэх нэг

Тэгэхээр онлайн дэлгүүрт ямар төлбөрийн аргууд байдаг вэ? Онлайн дэлгүүрт төлбөрийн таван үндсэн арга байдаг: хүргэлтийн үед бэлэн мөнгө, шуудан зөөгчөөр төлөх төлбөр, хуулийн этгээдийн төлбөрийн нэхэмжлэх, хувь хүний ​​төлбөрийн баримт эсвэл боловсруулах төвөөр дамжуулан цахим төлбөр тооцоо хийх. AdvantShop платформ нь эдгээр бүх төрлийн төлбөрөөс гадна SMS төлбөрийг ашиглах боломжийг олгодог.

Хүргэлтийн бэлэн мөнгө: танд зориулсан хойшлуулалт!

Хүргэлтийн үеэр бэлэн мөнгөний гол давуу тал нь бараагаа хүлээн авсны дараа төлбөрөө төлөх чадвар юм. Үйлчлүүлэгчид итгэлтэй байвал худалдан авалт хийхэд илүү бэлэн байх болно: энд нандин зүйл кассын гарт байна; онлайн дэлгүүр таныг хуураагүй! Хүргэлтийн үеэр бэлэн мөнгөний гол сул тал бол мөнгө шилжүүлэх нэмэлт комисс юм.

Дашрамд хэлэхэд хүргэлтийн бэлэн мөнгө нь зөвхөн Оросын шуудангаас гадна зарим хүргэлтийн үйлчилгээнд байдаг тул та үйлчлүүлэгчээ хязгаарлах шаардлагагүй болно.

Оросын шуудантай ажиллахад тулгардаг бэрхшээлүүдийн нэг нь хэрэв та түүгээр дамжуулан бэлэн мөнгө хийдэг бол ажилтнууд нь бага зэрэг хариуцлага хүлээх явдал юм. Илгээмжийг гаргахдаа оператор түүний жинг шалгах бөгөөд энэ нь түүний хариуцах хүрээ дуусна - төлбөр хийхээс өмнө илгээмжийг нээх боломжгүй. Хэрэв таны үйлчлүүлэгч захиалсан хос гутлын оронд шуудангийн хулгайчийн тавьсан илгээмжээс хагас тоосго олвол цагдаагаас өөр тусламж авах газаргүй болно.

Гэхдээ үүнээс гарах арга зам бий: Мэйл нь "Хавсралтуудын бүртгэл" үйлчилгээтэй. Илгээмж илгээхдээ та ачааныхаа бүрэн жагсаалтыг гаргадаг. Нөгөө талд нь хүн захиалсан зүйлээсээ өөр зүйл хүлээн авбал кассчин, прокурорын аль алинд нь баримт бичигтэй холбогдож болно.

Илгээгчийн төлбөр: эхлээд мэдрэх, дараа нь төлөх

Төрөл бүрийн тооцоогоор онлайн дэлгүүрийн худалдан авагчдын 40-60% нь ОХУ-д шуудан зөөгч рүү бэлэн мөнгө төлөхийг сонгодог. Яагаад? Нэгдүгээрт, энэ тохиолдолд хүн эхлээд юу төлж байгаагаа харж, бүх зүйлд хүрч чадна.

Хоёрдугаарт, энэ бол дэлгүүрийн ердийн схем юм: Би чамд мөнгө өгдөг - чи надад бараа өг. Хэрэв шуудангийн үйлчилгээ жигд ажилладаг бол шуудан зөөгчид цагтаа ирдэг бөгөөд "Би 20 цагт биш, харин өглөөний 10 цагт ирж болох уу?" гэсэн тэнэг асуултаар худалдан авагч руу утасдахгүй бол төлбөрийн энэ арга тохиромжтой.

Гэсэн хэдий ч та онлайн дэлгүүрийн эзэмшигчийн хувьд бэлэн мөнгө боловсруулахад нэмэлт зардал гардаг гэдгийг санах хэрэгтэй: 2013 оноос хойш Холбооны хуулиар шуудан зөөгч бүр зөөврийн кассын машин авч явах үүрэгтэй.

Боловсруулах төвүүд: бүгдэд зориулсан нэг

Онлайн дэлгүүрүүдийн төлбөрийн өөр нэг арга бол процессын төвүүд эсвэл нэгтгэгчээр дамжуулан төлбөр хийх явдал юм. Эдгээр нь цахим мөнгө эсвэл банкны хуванцар карт ашиглан аливаа бүтээгдэхүүний төлбөрийг төлөх боломжтой тусгай үйлчилгээ юм.

Оросын хамгийн алдартай агрегаторууд нь Assist, PayOnline, Robokassa, Z-Payment, ChronoPay, Platron юм. Процессын төвөөр дамжуулан цахим төлбөрийн систем нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас худалдан авагч, худалдагч хоёрт тохиромжтой.

Нэгдүгээрт, агрегаторууд бүх томоохон цахим төлбөрийн системүүдтэй гэрээ байгуулдаг бөгөөд та тус бүртэй гэрээ байгуулах шаардлагагүй. Хоёрдугаарт, мөнгө шилжүүлэх үйл явц маш хурдан явагддаг, гуравдугаарт, мөнгөө алдах эсвэл хуурамч мөнгөөр ​​төлбөр хийх эрсдэл хамгийн бага байдаг.

Зөвхөн 2011 онд ОХУ-д цахим төлбөрийн эргэлт 315 тэрбум байсан бол 2012 онд 1 их наяд рубль давсан бөгөөд энэ нь хязгаар биш байх магадлалтай. Банкны картаар төлбөр хийх сул тал нь валют солилцох явцад алдагдалд орох магадлалыг агуулдаг: карт дээрх аливаа валютыг төлбөрийн валют болгон хөрвүүлэх нь манай тохиолдолд рубль юм - төлбөрийн системийн ханшаар хийгддэг. үргэлж ашигтай.

Цахим түрийвчнээс мөнгө төлөхдөө төлбөрийн систем нь ихэвчлэн 3-аас 10% хүртэл шимтгэл авдаг.

SMS төлбөр: илгээх, төлөх

SMS төлбөрийн хувьд онлайн дэлгүүрт байгаа энэхүү төлбөрийн аргыг туслах хэрэгсэл гэж үзэж болно. Мэдээжийн хэрэг, оросуудын 90 гаруй хувь нь гар утас идэвхтэй ашигладаг бөгөөд богино дугаарт SMS төлбөр хийх нь тэдэнд онолын хувьд тохиромжтой байдаг. Гэхдээ энэ төлбөрийн хэлбэрээр өдөрт хийх төлбөрийн дээд хэмжээ, тоонд хязгаарлалт тавьж болно.

Зарим тариф нь энэ үйлчилгээг огт өгдөггүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та хямд бараа зардаг бол жишээлбэл, албан тасалгааны хэрэгсэл - таны дундаж тооцоо 1000 рубль хүртэл байвал төлбөрийн энэ аргыг сонгох нь үндэслэлтэй байж магадгүй юм.

Хуулийн этгээдийн бэлэн бус төлбөр тооцоо: төлбөрөө төлөх - бараагаа хүлээн авах!

Үйлчлүүлэгч оффисын тавилга худалдаж авбал цахим мөнгө, нэгтгэгч, бэлэн мөнгө ашиглах нь утгагүй болно. Олон тооны онлайн дэлгүүрүүд бэлэн бус төлбөр тооцоог ашиглан хуулийн этгээдтэй ажилладаг бөгөөд энэ нь "Бизнесээс бизнес рүү" салбарт нэлээд түгээмэл арга юм.

Төлбөрийн үйл явц нь маш энгийн: үйлчлүүлэгч хуулийн этгээдийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгсний дараа онлайн дэлгүүр түүнд төлбөрийн нэхэмжлэх гаргадаг - үүнийг цахим шуудангаар хялбархан илгээж болно.

Дараа нь үйлчлүүлэгч худалдан авалтын төлбөрийг хуулийн этгээдийн банкны данснаас төлдөг: мөнгө хүлээн авсны дараа захиалгыг илгээж болно.

Онлайн дэлгүүр нь үйлчлүүлэгч рүү илгээсэн барааны эх бичиг баримтыг хавсаргах ёстой: нэхэмжлэх, тээврийн хуудас, нэхэмжлэх, гэрээ.

Баримтаар төлөх: цаас хүлээн авсан - банкинд төлсөн

Аж ахуйн нэгж биш энгийн иргэдэд зориулсан өөр нэг төлбөрийн арга бол төлбөрийн баримтаар төлөх явдал юм. Хэрэв онлайн дэлгүүр ийм төлбөрийн хэрэгсэлтэй бол захиалга өгсний дараа шууд онлайн дэлгүүрийн менежер үйлчлүүлэгчийн имэйл рүү төлбөрийн баримт илгээдэг.

Худалдан авагчийн даалгавар бол төлбөрийн баримтыг хэвлэж, онлайн дэлгүүрт томилогдсон банк руу очих явдал юм - та түүгээр дамжуулан төлбөр хийх боломжтой. Анхаарна уу: Хэрэв үйлчлүүлэгч заасан банкаар дамжуулан бараагаа төлсөн бол нэмэлт хүү төлөх шаардлагатай болно.

Төлбөр дууссаны дараа менежер үйлчлүүлэгчтэй холбоо барьж, бараагаа хэзээ, хэрхэн хүлээж авахаа хэлэх ёстой.

Дүгнэлт гаргах

Тун удахгүй бид онлайн дэлгүүрт төлбөрийн системийг зохион байгуулах нарийн төвөгтэй байдлын талаар ярилцаж, янз бүрийн цахим мөнгөний системийн талаар ярих болно. Энэ хооронд бид завсрын дүгнэлт хийж болно.

Хэрэв та бэлэн мөнгөний ноцтой эргэлттэй том, амжилттай онлайн дэлгүүр байгуулахыг зорьж байгаа бол боловсруулах төвүүдтэй ажиллах нь хамгийн ашигтай байдаг. Тэд таны үйлчлүүлэгчдэд төлбөрийн аргыг дээд зэргээр сонгох боломжийг олгох бөгөөд энэ нь тэдний тусламжтайгаар та олон үзэгчдэд хүрч, тэднийг үнэнч болгох боломжтой болно гэсэн үг юм.

Хуванцар карт нь эзэмшигчдээ 24/7 дансанд нэвтрэх боломжийг олгодог тохиромжтой төлбөрийн хэрэгсэл юм. Энэ нь бэлэн бус төлбөр тооцоо, түүний дотор онлайн худалдан авалт, шилжүүлэг, бэлэн мөнгө авахад ашиглагддаг. Дэлгүүрт картаар хэрхэн төлөх талаар нийтлэлд тайлбарласан болно.

ОХУ-д төлбөрийн системийг хамгийн алдартай гэж үздэг.Картууд нь стандарт хэмжээстэй (86x54x0.76 мм). Энэ нь хадгалах орчинг агуулдаг - соронзон тууз эсвэл микропроцессор бүхий чип. Карт бүрийн хувьд бараа, үйлчилгээний төлбөр бага зэрэг ялгаатай байдаг.

Ерөнхий мэдээлэл

Картууд нь:

1. Зээл. Эдгээр нь банкны хөрөнгийг агуулдаг бөгөөд ашиглахад шимтгэл авдаг - хүү.
2. Дебит. Дансанд эзэмшигчийн мөнгө байгаа бөгөөд тэр өөрөө тэнд дансанд оруулсан.
3. Виртуал. Интернетээс олсон эсвэл ердийн аргаар дансанд оруулсан мөнгө байдаг.

Картын төрөл бүр орчин үед эрэлт хэрэгцээтэй байгаа. Та аль дэлгүүрт картаар төлбөр хийх боломжтой вэ? Хуванцар нь тусгай терминалтай бүх жижиглэн худалдааны байгууллагад тохиромжтой. Өдөр бүр илүү олон дэлгүүрүүд энэ төхөөрөмжийг холбодог.

Давуу тал

Хуванцар карт нь бэлэн мөнгөтэй харьцуулахад олон давуу талтай. Үүнд:

1. Тав тухтай байдал. Их хэмжээний мөнгө авч явах шаардлагагүй.
2. Аюулгүй байдал. Хэрэв та ердийн түрийвчээ алдсан бол мөнгөө буцааж авах боломжгүй, картыг хааж болно.
3. Хил хязгааргүй. Энэхүү төлбөрийн хэрэгсэл нь дэлхийн өнцөг булан бүрт ажилладаг тул та картаа ашиглан өөр улс руу аялах боломжтой.
4. Урамшуулал хүлээн авах. Олон банкууд урамшуулал санал болгодог - хөнгөлөлт, бэлэн мөнгө (хөрөнгө худалдаж авсан үнийн дүнгийн тодорхой хувийг буцааж өгдөг).
5. Мөнгөний зарцуулалтыг хянах. Гүйлгээний хуулга хүлээн авснаар та зардлаа хянах боломжтой.

Эдгээр давуу талууд нь хүмүүсийг карт гаргахад урамшуулдаг. Ихэнх орчин үеийн банкууд тэдгээрийг гаргадаг.

Худалдан авалтын төлбөр

Бүх хуванцар карт эзэмшигчид дэлгүүрт банкны картаар хэрхэн төлбөр хийхээ мэдэх шаардлагатай юу? Үүнийг хийх нь бэлэн мөнгөтэй харьцуулахад хамаагүй илүү тохиромжтой. Зөвхөн дэлгүүрээс гадна ПОС терминалтай ресторан, худалдааны төв, худалдаа, үйлчилгээний байгууллагын төлбөр тооцоог хийх боломжтой.

Соронзон туузтай бол дэлгүүрт картаар хэрхэн төлөх вэ? Үүнийг хийхийн тулд тэр үүнийг терминал уншигчаар шударч, дараа нь ПИН код оруулах эсвэл баримт дээр гарын үсэг зурах шаардлагатай. Ийм картууд аажмаар хэрэглээнээс гарч байна.

Чиптэй бол дэлгүүрт картаар яаж төлөх вэ? Та хуванцарыг POS терминалын холбогч руу зогсоох хүртэл оруулах хэрэгтэй. Урд тал нь дээшээ байх ёстой. Та ПИН код оруулах ёстой.

Дэлгүүрт контактгүй төлбөрийн технологи ашигладаг бол картаар хэрхэн төлөх вэ? Хэрэв терминал ийм функцтэй бол та "долгион" дүрс бүхий картыг уншигч руу хүргэх хэрэгтэй. Хэрэв худалдан авалт нь 1000 рубльээс ихгүй бол ПИН код оруулах шаардлагагүй. Эдгээр нь дэлгүүрт картаар хэрхэн төлөх вэ гэсэн асуултын хариулт юм.

Ашиг тус

Банкны шилжүүлгээр төлбөр хийх нь ямар нэгэн ашиг тустай юу? Бэлэн мөнгө буцааж авах функц байгаа тохиолдолд энэ нь тохиромжтой. CashBack нь таны дансанд зарцуулсан мөнгөний тодорхой хэсгийг буцааж авахыг хэлнэ. Энэ нь урамшуулал эсвэл бодит мөнгө байж болно. Тодорхой дэлгүүрт хийсэн худалдан авалтын 10 хүртэлх хувийг буцааж өгдөг банкууд байдаг.

Зээлийн карт

Дэлгүүрт төлбөр хийх боломжтой юу? Энэ төрлийн хуванцар нь дансанд мөнгө байгаа тохиолдолд төлбөр хийхэд тохиромжтой. Энэ бол банкны харилцагчид зээлүүлсэн мөнгө. Эдгээр картууд нь онлайн төлбөр хийхэд тохиромжтой.

Дэлгүүрт зээлийн картаар хэрхэн төлөх вэ? Хуванцарыг терминалд оруулж, ПИН кодыг оруулсны дараа худалдагч ба худалдан авагчийн хувьд 2 чек гарч ирнэ. Барааны төлбөрийг онлайнаар төлөхийн тулд худалдагчийн вэбсайт дээрх мэдээллийг бөглөж, түүний найдвартай байдлыг шалгах хэрэгтэй.

Интернетээр дамжуулан

Та мөн хуванцараар онлайнаар төлөх боломжтой. Хүссэн бүтээгдэхүүнээ сонгосны дараа төлбөрийн хэсэг рүү очно уу. Төлбөрийн хэмжээ нь захиалгатай адил байх нь чухал юм. Хэрэв бүх зүйл зөв бол та картын мэдээллийг оруулах хэрэгтэй.

1. Тоо.
2. Хүчин төгөлдөр байх.
3. Овог нэр.
4. CVV/CVC.

Төлбөр хийсний дараа гүйлгээг баталгаажуулсан SMS мессеж хүлээн авна. Алсын зайнаас гүйлгээ хийхэд ПИН код өгөх ёсгүйг анхаарна уу. Та энэ нууц үгийн талаар мэдээлэл өгөх шаардлагагүй.

Гадаадад

Би бусад улс оронд бараа, үйлчилгээний төлбөр төлж болох уу? Энэ нь MasterCard International, Visa International, American Express зэрэг төлбөрийн системүүдийн тусламжтайгаар боломжтой юм. ОХУ-ын Сбербанкнаас гаргасан картыг зөвхөн Орос улсад ашиглах боломжтой. Бусад улс оронд та Сбербанк-Маэстро "Оюутан", Сбербанк-Маэстро "Нийгэм", Сбербанк-Маэстро "Моментум" -аас бусад тохиолдолд Visa болон MasterCard системийг ашиглан бэлэн мөнгө авах боломжтой.

Баримт бичгийг танилцуулах шаардлагатай юу?

Үйлчлүүлэгч болон худалдагч хоёрын хооронд бичиг баримтаас болж олон маргаан үүсдэг. Ихэнхдээ хэрэглэгчид паспорт өгөхөөс татгалздаг. Жишээлбэл, OTP банкны төлбөрийн картыг ашиглахтай холбоотой үг хэллэгийн ялгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй.

1. TSP-д (худалдаа, үйлчилгээний газрууд) төлбөр хийхдээ кассчин паспорт шаардаж болно.
2. Бэлэн мөнгөний цэгүүдэд (бэлэн мөнгө авах цэг) төлбөр хийхдээ үйлчлүүлэгч паспорт өгөх ёстой.

Дэлгүүрт кассчин нь бичиг баримт шаардах эсвэл шаардахгүй байж магадгүй юм. Хүлээн авагч банк (терминал байгууллага)-ийн саналыг харгалзан үзнэ. Гэрээнд ихэвчлэн паспорт олгох шаардлагатай доод хэмжээг зааж өгдөг. Хэрэв сэжиг байгаа бол худалдагчаас баримт бичиг шаардах цэгүүд байж болно.

Паспортын шалгалтыг ихэвчлэн кассын санаачилгаар хийдэг, учир нь маргаантай нөхцөл байдал үүссэн тохиолдолд түүнийг хохирлыг нөхөн төлөх үүрэгтэй. Гэхдээ үйлчлүүлэгч баримт бичгээ өгөөгүй тохиолдолд худалдааны ажилтан үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзаж болно. ПИН код оруулахдаа паспортыг ихэвчлэн харуулах шаардлагагүй.

Шалгах

Хэрэв та худалдан авалтын төлбөрөө төлсний дараа төлбөрийн баримтад гарын үсэг зурах шаардлагатай бол үнийн дүн, огноо, хуванцар дугаарыг шалгах хэрэгтэй. Энэхүү баримт бичиг нь гүйлгээг баталгаажуулдаг. Та баримтаа хадгалах ёстой. Хадгалах хугацаа нь банкуудын хувьд ойролцоогоор ижил байна (жишээлбэл, OTP банк болон Сбербанкны хувьд энэ нь 6 сар байна).

Аюулгүй байдал

Хэдийгээр орчин үеийн картууд хамгаалагдсан ч хэрэглэгчид аюулгүй байдлын зарим дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай хэвээр байна:

1. Чиптэй картуудыг ашиглахыг зөвлөж байна. Өмнө нь бүх АТМ ийм хуванцараар ажилладаггүй байсан бол одоо энэ нь асуудал биш юм.
2. Хэрэв таны дансанд маш их мөнгө байгаа бол та өдөр бүр мөнгө авах хязгаар тогтоож болно. Энэ нь дор хаяж нэг хэсгийг хэмнэхэд тусална.
3. Хэрэв карт АТМ эсвэл терминалд гацсан бол та үүнийг блоклох хэрэгтэй.
4. Та ажилтнуудаа хадгалахдаа мэдээллээ орхиж болохгүй.
5. Гүйлгээ бүрт SMS мэдэгдлийн үйлчилгээг идэвхжүүлэхийг зөвлөж байна.
6. Картыг хүлээн авсны дараа та гарын үсгийн дээжийг өгөх ёстой.
7. Та баталгаажуулаагүй сайтууд дээр өгөгдөл өгөх ёсгүй.

Бид зааврынхаа эхний хэсэгт давуу тал, ашиглахад хялбар, мөн PayPal төлбөрийн системд данс бүртгүүлэх, баталгаажуулах талаар ярилцсан.

Одоо PayPal дахь төлбөрийн онцлогуудыг судалж, шинэхэн худалдан авагч бүрийг зовоож буй гол асуултанд хариулах цаг болжээ: PayPal-ээр дамжуулан төлбөр хэрхэн ажилладаг вэ? Дашрамд хэлэхэд, хэрэв та PayPal төлбөрийн систем гэж юу болохыг хараахан мэдэхгүй байгаа бол манай вэбсайт дээрх түүний тайлбартай танилцахыг санал болгож байна.

Тиймээс PayPal системээр дамжуулан хийсэн бүх төлбөрийг хоёр төрөлд хувааж болно: төлбөрөө өөрөө илгээх, системд гаргасан нэхэмжлэхийн дагуу төлөх. Эдгээр ангилал бүр өөрийн гэсэн нюанс, шинж чанартай байдаг нь тодорхой байна. PayPal ашиглан төлбөр хийхтэй холбоотой бүх зүйлийг жишээн дээр авч үзье.

PayPal ашиглан нэхэмжлэхээр төлнө

Дуудлага худалдаагаар эсвэл аль ч онлайн дэлгүүрээс худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийхээ төлбөрийг PayPal-аар хийх нь үнэндээ худалдан авалтад автоматаар гаргасан нэхэмжлэхийг төлөх явдал юм. Тиймээс, "Захиалга баталгаажуулах" товчийг дарж, гүйлгээний төлбөрийг хийсний дараа та PayPal систем дэх хуудас руугаа автоматаар шилжих болно. Үүний үр дүнд хуудасны баруун талд та нэвтрэх нэр, нууц үгээ ашиглан данс руугаа нэвтрэх саналыг, зүүн талд - хийх төлбөрийн хэмжээг харах болно.

Хувийн мэдээллээ оруулсны дараа төлбөрийн хуудас таны өмнө нээгдэнэ. Төлбөрийг дуусгахын тулд та "Одоо төлөх" товчийг ашиглах хэрэгтэй. PayPal-ээр дамжуулан төлбөр хийх нь ихэвчлэн ямар ч хүндрэл учруулдаггүй:

Чухал: PayPal дансыг төлбөрийн систем харьяалагддаг улсын валютаар автоматаар тохируулдаг, i.e. ам.доллараар. PayPal дахь картыг баталгаажуулах процедурын үед данс автоматаар нөхөгдөх бөгөөд нөхөн төлбөрийн хэмжээ 1.95 доллар болно. Хэрэв нэхэмжлэхийн валют болгон долларыг ашигласан бол төлбөрийг эхлээд таны PayPal данснаас хасч, зөвхөн дараа нь (үлдсэн нэхэмжлэхийн дүн) дансанд холбогдсон картаас хасагдах болно.

Жишээлбэл, та PayPal-ыг цэнэглээгүй. Үүний зэрэгцээ та үнэ нь 5 долларын үнэтэй барааг төлөхийг хүсч байна. Энэ тохиолдолд таны PayPal хуудсан дээрх "Төлбөрийн аргууд" мөрөнд хоёр багана харагдах болно:
- PayPal төлбөрийн систем дэх үлдэгдэл $1.95,
- дебит эсвэл кредит картнаас хасагдах дүн нь 3.05 доллартай тэнцэнэ.

Үүний үр дүнд таны PayPal данснаас мөнгө эхлээд зарцуулагдаж, зөвхөн дараа нь (төлбөрийн үлдэгдэл) таны картаас мөнгө хасагдах болно.

Хэрэв та өөр валютаар төлбөр хийхийг хүсвэл төлбөр бүхэлдээ картаар дамжих ба PayPal дансны үлдэгдэл ижил хэвээр байх болно ($1.95). Нэмж дурдахад, барааг худалдагч танд нэхэмжлэх гаргасны дараа PayPal-ээр дамжуулан төлбөр хийх боломжтой. Таныг "нэхэмжлэх" гаргах үед бүртгэлийн явцад заасан имэйл хаяг руу дараах агуулга бүхий нэхэмжлэх илгээгдэх болно.

"Нэхэмжлэх" төлбөрийг дуусгахын тулд "Нэхэмжлэх" дээр дарна уу.

Төлбөрийг хэрхэн илгээдэг вэ?

PayPal системд төлбөр илгээхийн тулд та эхлээд хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ ашиглан системд нэвтэрч, дараа нь "Төлбөр илгээх" ангилалд орно.

Холбоос дээр дарснаар та бөглөх ёстой хэд хэдэн талбарыг харах болно. Тиймээс "Хэнд" талбарт та хүлээн авагчийн имэйл хаягийг оруулах хэрэгтэй. Үлдсэн талбаруудад та хүссэн төлбөрийн валют болон төлбөрийн хэмжээг зааж өгөх хэрэгтэй. Хуудасны доод талд "Хувийн төлбөр" ба "Онлайн худалдаа" гэсэн хоёр таб байна. Хэрэв та сүүлийн цонхыг ашиглавал "Хувийн төлбөр" маягтаар дамжуулан төлбөрийг илгээсэн тохиолдолд PayPal нь төлбөр илгээгчээс авдаг шимтгэлгүйгээр төлбөрийг хийх болно. Тохиромжтой хэлбэрээр бараа худалдаж авахдаа хайрцгийг шалгах хэрэгтэй гэдгийг анхаарна уу.

Одоо та "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарахад л хангалттай бөгөөд үүний дараа та төлбөрийг дуусгах хуудсууд руу шилжих болно.

Валютын хөрвүүлэлт: Илгээгчийн PayPal хураамж
Хэрэв PayPal дансаа дүүргэх, төлбөр хийх нь илгээгчээс ямар ч шимтгэл авдаггүй үйлдлүүд бол валют хөрвүүлэх нь шууд утгаараа "халаасыг чинь цохих" үйлдэл юм. Гэсэн хэдий ч үүнээс зайлсхийх боломжгүй, учир нь системийн хэрэглэгчид өөр өөр улс оронд амьдардаг тул тус бүр төлбөр хийх өөрийн валюттай байдаг (гривни, рубль гэх мэт). Энэ тохиолдолд төлбөрийг ихэвчлэн ам.доллар, англи фунт эсвэл еврогоор хийдэг. Ийм нөхцөлд валют хөрвүүлэх нь зайлшгүй үйл явц бөгөөд харамсалтай нь төлбөрийг илгээгч төлдөг. Гэхдээ энэ нь бүгд биш юм. Дараах асуулт тодорхойгүй хэвээр байна: Валютын хөрвүүлэлт ямар ханшаар хийгддэг вэ? Одоо бид үүнийг ойлгохыг хичээх болно.

Дүрмээр бол валютыг хөрвүүлэхээс өмнө системийн хэрэглэгчдэд энэ үйлдлийг гүйцэтгэх хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог.
- PayPal данстай холбосон картыг гаргасан банкнаас валют хөрвүүлэх (автоматаар валют солих);
- PayPal ашиглан валют хөрвүүлэх.

Эцсийн дүгнэлт гаргаж, хамгийн ашигтай хувилбарыг сонгохын өмнө та давуу болон сул талуудыг сайтар жинлэх хэрэгтэй. Юуны өмнө та PayPal системд төлбөр хийхдээ ашиглаж буй картыг гаргасан банкны ханшийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Банкнаас зөвшөөрөгдсөн төлбөрийн дээд хэмжээ, карттай ажиллахад бусад хязгаарлалт байгаа эсэхийг анхаарч үзэх нь зүйтэй.

ОХУ-ын зарим банкууд хоёр ба түүнээс дээш хөрвүүлэлт хийхдээ төлбөрийн картын хэрэглэгчдээс шимтгэл авдаггүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв таны банк нэг бол картын гүйлгээний тоог хязгаарлахгүйгээр та хоёрдмол утгагүй дүгнэлт хийж болно: валютыг хөрвүүлэхдээ банкны автомат системийг ашиглах нь илүү дээр юм!

PayPal систем дэх хөрвөх ханшийн хувьд энэ мэдээллийг үзэхийн тулд та "Миний данс" / "Миний сан" таб дээр байрлах онлайн тооцоолуурыг ашиглах хэрэгтэй.

Хэрэв автоматаар тохируулсан валют хөрвүүлэх арга танд тохирохгүй бол та үүнийг өөрчилж болно. Үүнийг хийхийн тулд та "Миний данс" таб руу орж, "Профайл" ангилалд, дараа нь "Миний сан" хэсэгт очоод "Миний урьдчилан зөвшөөрсөн төлбөр" гэсэн мөрийг сонгох хэрэгтэй. Та "Шинэчлэх" товчийг ашиглан тохиргоог өөрчилж болно:

Дараа нь та дараагийн хуудас руу шилжих бөгөөд та санхүүжилтийн эх үүсвэрээ зааж өгөх шаардлагатай болно.

Нээгдсэн хуудсан дээр хуванцар картын талаархи мэдээллийн эсрэг талд "Хөрвүүлэх сонголтууд" идэвхтэй холбоос байх болно.

Чухал: Валютын хөрвүүлэх нөхцөлийг өөрчилсний дараа дараагийн бүх үйлдлүүд таны заасан хөрвүүлэх аргыг ашиглан хийгдэх болно гэдгийг санах нь зүйтэй!

PayPal дансаа дүүргэх: мөнгө хүлээн авах, буцаах

Төлбөр төлөгчийн PayPal данс руу мөнгө буцааж өгөхдөө та нэг анхааруулгыг анхаарч үзэх хэрэгтэй: буцаан олголтыг бүхэлд нь эсвэл хэсэгчлэн буцааж болно! Гэхдээ системийн нөхцлийн дагуу буцаан олголтын хэмжээ нь таны анх шилжүүлсэн төлбөрийн хэмжээнээс хэтэрч болохгүй.

Худалдагчаас буцаан олголтыг хүлээн авах үед таны имэйл хаяг руу мэдэгдэл илгээгдэх болно.

Мэдэгдэл хүлээн авсны дараа төлбөрийн ерөнхий түүхэнд хийгдсэн гүйлгээ байгаа эсэхийг шалгахаа мартуузай. Буцааж авахын тулд дүрмээр бол төлбөрийн картанд 30 хоногийн дотор мөнгө шилжүүлдэг боловч ихэвчлэн энэ үйл ажиллагаа илүү хурдан (5-7 хоногийн дотор) хийгддэг.

Хэсэгчилсэн буцаан олголтыг хүлээн авахдаа уг захидалд холбогдох заалт байхаас бусад тохиолдолд схем ижил байна.
Таны PayPal дансанд мөнгө орох үед таны бүртгүүлэх явцад заасан имэйл хаяг руу мөнгө хүлээн авсан тухай мэдэгдэл илгээгдэх болно.

Эдгээр мэдэгдлүүдийг шалгасны дараа та "Нэмэлт мэдээлэл" холбоос дээр дарж гүйлгээний талаарх бүрэн мэдээллийг авах боломжтой болно. Энд танд сонголт байна: төлбөрийг хүлээн авах эсвэл татгалзах. Та PayPal дансандаа мөнгө хүлээн авснаа баталгаажуулах үед түүний үлдэгдэл хүлээн авсан дүнгээрээ нэмэгдэх болно.

Системээс өөрийн данс руу мөнгө татахын тулд PayPal банкны дансыг хэрхэн нэмэх вэ.

Энэ оны 9-р сард PayPal төлбөрийн систем маш сайн мэдээг зарлав: Оросын рубль PayPal ашиглан төлбөр хийх үндсэн мөнгөн тэмдэгтүүдийн тоонд нэмэгдэв. Үүний ачаар Оросын хэрэглэгчид системээс мөнгө татах боломжтой болсон. Энэ үйлдлийг хийхийн тулд та эхлээд PayPal данс руугаа нэвтэрч, нэвтэрч, дараа нь "Профайл" табыг сонгоод "Банкны данс нэмэх/өөрчлөх"-г сонгоно уу.

Та орос хэл дээр бөглөх шаардлагатай шинэ маягтыг харах болно. Энэ тохиолдолд таны оруулсан бүх өгөгдөл нь төлбөрийн картыг нээхэд заасантай тохирч байх ёстой. Банкны дансны дугаар болон банкны BIC код оруулахаа мартуузай, үүний дараа та "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарж үйлдлээ баталгаажуулах боломжтой.

Оруулсан өгөгдлийн зөв эсэхийг шалгахаа мартуузай (BIC код дээр үндэслэн систем нь банкийг шалгаж, автоматаар тодорхойлдог). Хэрэв бүх зүйл зөв бол "Үргэлжлүүлэх" дээр дарна уу:

Та дараагийн хуудас руу очиход таны PayPal дансанд холбогдсон банкны данс байгааг харах болно:

Таны дансны ажиллагааг шалгахын тулд PayPal 2-4 хоногийн дотор хоёр дүнг шилжүүлнэ. Цаашид хийх арга хэмжээний заавар бүхий мэдэгдлийг таны имэйл хаяг руу илгээх болно. Таны данс данс баталгаажуулах зорилгоор системээс шилжүүлсэн мөнгийг хүлээн авмагц та дансаа баталгаажуулах шаардлагатай. Таны дансны үндсэн хуудсан дээр та "Банкны дансыг баталгаажуулах" товчийг харах болно.

Үүний дараа та өөрийн банкны дансны ерөнхий жагсаалтад оруулсан дансаа харах болно. Гэсэн хэдий ч шинээр нэмэгдсэн данс руу мөнгө татах боломжгүй. PayPal дансаа бүрэн ашиглахын тулд та баталгаажуулах процедурыг дуусгах хэрэгтэй:

Та PayPal дансандаа нэг дор хэд хэдэн данс нэмэх боломжтой бөгөөд үүнээс та байнга ашиглах үндсэн дансаа сонгоод баталгаажуулах хэрэгтэй.

Банкны үндсэн дансаа сонгосны дараа тохирох товчлуур дээр дарж баталгаажуулна уу.

Хэрэв процедур амжилттай болсон бол систем энэ талаар танд мэдэгдэх бөгөөд үүний дараа та дансаа бүрэн ашиглах боломжтой болно.

PayPal-д шинэ мөнгөн тэмдэгт "Оросын рубль" нэмж байна
Шинэ валютыг идэвхжүүлэхийн тулд та PayPal төлбөрийн системийн вэбсайт руу нэвтрэх шаардлагатай. Дараа нь, ирээдүйд PayPal-ийг нөхөхийн тулд та "Профайл" хэсгээс "Валют" таб байгаа "Миний сан" ангилалд шилжих шаардлагатай болно.

Үүний дараа та жишээлбэл, Оросын рублийг сонгох шаардлагатай валютын жагсаалт бүхий хуудас руу очих болно. Үүнийг хийхийн тулд "Валют нэмэх" товчийг дарна уу:

Таны харж байгаагаар PayPal төлбөрийг төлбөр хийхэд ашиглахад тохиромжтой ямар ч валютаар хийх боломжтой.

PayPal-аас банкны данс руу хувийн мөнгөө авах

PayPal-аас Орос дахь банкны данс руу мөнгө татах нь зөвхөн тухайн банкны валютаар боломжтой гэдгийг нэн даруй тэмдэглэх нь зүйтэй. Оросын рублиэр. Тиймээс бусад валютаар мөнгө авахдаа бэлэн байгаа дүнг рубль болгон хөрвүүлэх шаардлагатай болно.

Мөнгө авахын тулд та эхлээд PayPal данс руугаа нэвтрэх хэрэгтэй. Дараа нь "Мөнгө гаргах" холбоосыг дагаж "Банкны дансанд мөнгө гаргах" товчийг дарна уу.

Үүний дараа систем таныг дараагийн хуудас руу шилжүүлэх бөгөөд та авахыг хүссэн дүнгээ оруулах шаардлагатай болно. Дараа нь та "Үргэлжлүүлэх" товчийг дарах хэрэгтэй:

Одоо та оруулсан мэдээлэл зөв эсэхийг баталгаажуулах хэрэгтэй. Хэрэв бүх зүйл зөв бол "Илгээх" дээр дарна уу:

Татгалзах хүсэлт гаргасны дараа таны хүсэлтийг боловсруулах хугацааг харуулсан мэдэгдэл хүлээн авах болно. Дүрмээр бол өгөгдөл боловсруулалт 5-7 хоногийн дотор явагдана.

Дууссан үйлдлийн талаархи мэдээллийг шалгахын тулд та PayPal-аас мөнгө авахын тулд хийсэн хамгийн сүүлийн үйлдлийг тусгасан дансны хуудас руу очих хэрэгтэй.

Одоо "Дэлгэрэнгүй мэдээлэл" товчийг дарахад л дууссан үйл ажиллагааны талаарх дэлгэрэнгүй мэдээлэл танд нээлттэй болно.

Үйл ажиллагаа дууссаны дараа таны заасан имэйл хаяг руу холбогдох мэдэгдлийг илгээх бөгөөд энэ нь үйл ажиллагааны бүх нарийн ширийн зүйлийг тусгасан болно.

Энэ үед PayPal төлбөрийн системээс мөнгө татах журам дууссан гэж үзэж болно. Хэсэг хугацааны дараа таны авсан мөнгө таны дансанд орж ирнэ. Дашрамд хэлэхэд, PayPal дансаа нөхөх нь ижил төстэй загварыг дагаж мөрддөг. Тиймээс PayPal дахь нөхөн төлбөрийг бидний өгсөн жишээний урвуу дарааллаар гүйцэтгэдэг гэж бид хэлж чадна.

PayPal төлбөрийн системийг ашиглан дэлгүүр хэсээрэй!

Өнөө үед үйлчлүүлэгчид хуванцар картын давуу талыг мэдэрч эхэлсэн тул АТМ биш, харин жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдэд ашиглах нь нэмэгдсээр байна. Дэлгүүрт зээлийн картаар хэрхэн төлөх талаар ярилцъя.

Юуны өмнө үйлчлүүлэгч нь худалдаачин өөрийн төлбөрийн системийн картыг төлбөр хийхээр хүлээн авч байгаа эсэхийг тодорхойлох хэрэгтэй. Орос улсад Visa болон MasterCard гэсэн 2 нийтлэг систем байдаг гэдгийг сануулъя. Дэлгүүрийн хаалган дээр (эсвэл зочин үзэх боломжтой өөр газар) картаар нь борлуулалтын цэг дээр төлбөр хийх боломжтой төлбөрийн системийн лого бүхий наалт байх ёстой.

Дараагийн чухал зүйл бол тооцоо хийх явцад хуванцар картаа нүднээс хол байлгахгүй байх явдал юм (энэ нь залилан мэхлэх гэмт хэргийн талаар санах нь зүйтэй). Энэ нюансыг худалдан авах гэрээнд тусгасан байдаг тул кассчин, худалдагч, зөөгч нар үүнийг мэддэг.

Би бичиг баримт бүрдүүлэх шаардлагатай юу?

Үйлчлүүлэгч болон жижиглэнгийн худалдааны төлөөлөгчийн хооронд үүсдэг маргааны ихэнх нь бичиг баримт бүрдүүлэхтэй холбоотой байдаг. Олон төлбөрийн карт эзэмшигчид паспорт өгөхөөс татгалздаг. Энэ бол маш нарийн нюанс юм.

Жишээлбэл, OTP банкны төлбөрийн карт гаргах, үйлчилгээ үзүүлэх дүрмийн зөрүүд анхаарлаа хандуулаарай.

• ЦТП (худалдаа үйлчилгээний аж ахуйн нэгж) дээр гүйлгээ хийхдээ кассчин нь таних бичиг баримт шаардах эрхтэй;
• Бэлэн мөнгөний цэгүүдээр (бэлэн мөнгө хүлээн авах цэг) гүйлгээ хийхдээ карт эзэмшигч нь таних бичиг баримтыг ЗААВАЛ үзүүлнэ.

Өөрөөр хэлбэл, дэлгүүрт кассчин нь бичиг баримт шаардах эсвэл шаардахгүй байж болно. Үүнээс гадна, хүлээн авагч банкны (терминал эзэмшдэг байгууллага) санал бодлыг анхаарч үзээрэй. Гэрээнд заримдаа хамгийн бага хэмжээг зааж өгдөг бөгөөд үүнээс дээш дүнг кассчин паспорт авах ёстой. Үйлчлүүлэгч сэжиглэж байгаа тохиолдолд худалдагчаас баримт шаардахыг зөвшөөрсөн заалтууд байж болно.

Ихэнх тохиолдолд баримт бичгийг шалгах нь кассын санаачилга гэдгийг дахин анхаарна уу (маргаантай гүйлгээ гарсан тохиолдолд дэлгүүр алдагдлыг худалдагчаас хариуцна гэдгийг ойлгох боломжтой). Гэсэн хэдий ч, худалдан авагч паспорт үзүүлэхийг хүсэхгүй байгаа тохиолдолд худалдааны ажилтан үйлчилгээ үзүүлэхээс татгалзах эрхтэй.

Мэдээжийн хэрэг, ажилтан карт, чек дээрх гарын үсгийг зүгээр л харьцуулж болно, эсвэл огт баримт бичиг шаардахгүй, гэхдээ "хуванцар" эзэмшигчийн аюулгүй байдал нь тэдний энэ асуудалд болгоомжтой хандахаас хамаарна гэдгийг санах хэрэгтэй. Хэрэв таны кредит карт хулгайлагдсан бол кассчин хулгайчийг паспортыг нь шаардаж илчлэхэд л та баярлах байх.

Үйлчлүүлэгч нь төлбөрийн явцад ПИН код оруулсан тохиолдолд нэг тохиолдолд баримт бичгийг үзүүлэхгүй байж болно. Энэ журам нь төлбөрийн систем болон хүлээн авагч банкнаас хамаарна. Жишээлбэл, аливаа гүйлгээнд Maestro карт ашиглан PIN код оруулах шаардлагатай.

Чекээр юу хийх вэ?

Таны гарын үсэг зурсан чекийн хувьд та гүйлгээний дүн, огноо, картын дугаарыг шалгах хэрэгтэй (ихэвчлэн сүүлийн 4 цифрийг заадаг). Түүний "зөв" нь хоёр параметрээр тодорхойлогддог: зөвшөөрлийн код байгаа эсэх, үйлчлүүлэгчийн гарын үсэг зурах газар.

Нэмж дурдахад чек нь үйлчлүүлэгч аюулгүй байлгах үүрэгтэй гүйлгээг баталгаажуулсан баримт бичиг юм. Банкуудын хадгалах хугацаа ойролцоогоор ижил байна (OTP банк болон Сбербанкны хувьд энэ нь үйл ажиллагаа явуулсан өдрөөс хойш 6 сар, Оросын стандартын хувьд 180 хоног, харин Уралсибын хувьд нэг сар байна).

Дэлгүүрт картаар төлбөр хийх үед нюансууд

Та карт ашиглан бараагаа төлсөн. Хэсэг хугацааны дараа мэдэгдлийг хараад та дүнг хоёр удаа зааж өгсөн болохыг олж мэдэв (нэг нь хасагдсан, нөгөө нь хаагдсан). Энэ алдааг "давхар блок" гэж нэрлэдэг. Сонирхолтой нь, та хаашаа ч явах шаардлагагүй бөгөөд дүрмээр бол 30 хоногийн дараа мөнгө таны дансанд буцаж ирэх болно.

Хэрэв мөнгө хасагдсан, блоклогдоогүй бол та нэн даруй банкандаа мэдэгдэл бичих хэрэгтэй. Дэлгүүрээс баримт хүссэний дараа хасагдсан илүү дүнг данс руу буцаана.

Барааг буцаахА бас нэг саад тотгор юм. Мөн үүнийг шийдвэрлэхэд хялбар байдаг. Худалдааны удирдлага нь хүлээн авагч банкинд гүйлгээний дэлгэрэнгүй, чекийг хавсарган захидал бичиж, журамд заасан хугацаанд мөнгийг худалдан авагчийн картанд шилжүүлдэг.

Банкууд терминал дээр бүтээгдэхүүнээ буцаах тусгай функцийг суулгаснаар энэ хэцүү замаас аажмаар татгалзаж байна. Хэрэв дэлгүүрт байгаа бол та хүссэн үедээ бараагаа буцааж болно. Энэ тохиолдолд картыг дахин терминалаар гүйлгэж, худалдан авалтаа буцааж өгсөн баримтыг танд өгнө.

Карт ашиглан барааны төлбөрийг хийх нь гүйлгээнд оролцогч бүх хүмүүст тохиромжтой бөгөөд ашигтай байдаг тул ийм үйл ажиллагаанаас айх хэрэггүй.

Хэрэглэгчийн сэтгэгдэл:

Александр

Эхнэр маань надад Лента худалдааны сүлжээнээс хүнсний зүйл худалдаж авахыг зааварласан. Эдгээр зорилгоор тэр надад хуванцар картаа өгсөн. Мэдээжийн хэрэг би PIN кодыг мэддэг. Бид нэг гэр бүл, ихэвчлэн хамт дэлгүүр хэсдэг.Тэгээд чи юу гэж бодож байна вэ, карт дээрх овог, нэр нь эмэгтэй байгаа тул намайг бараа зарахыг хориглосон. Би эхнэрийнхээ карт гэж хэлээд паспортоо үзүүлэв. Бидний овог нэр адилхан. Худалдагч эмэгтэй байр суурин дээрээ зогсч, нэр нь таарахгүй бол банк тэдэнд карт авахыг хориглодог гэж хэлэв.

Ингээд би дараах асуултуудыг сонирхож байна: 1. Арилжааны дэлгүүр-Арилжааны банкны худалдааны бодлогыг хэн удирддаг вэ? 2. Дэлгүүр борлуулалтаа нэмэгдүүлэх сонирхолгүй байна уу, учир нь тэд бараагаа надад болон өөр хэнд ч зараагүй, энэ нь кассанд ашиг ороогүй, бараа эргэлт өсөөгүй гэсэн үг юм. 3. Тэд яагаад бидний хувийн банкны картанд санаа тавьдаг вэ?Яагаад кассчин миний картыг аваад, тэнд бичсэн зүйлийг уншаад, карт эзэмшигч эсвэл паспортоо харуулахыг шаардах ёстой юм бэ? Кассчин, цагдаа гэж юу вэ?

4. Терминал нь паспорт шаарддаггүй эсвэл урд нь хэн зогсож байгааг, эрэгтэй, эмэгтэй, картанд нэр нь байгаа эсэхийг шалгадаггүй, кассчин яагаад үүнийг хийх ёстой гэж? Миний бодлоор энэ бүхэн дэмий хоосон, тэнэглэл, үндэслэлгүй, зорилгогүй зүйл.Энд аюулгүй байдлын талаар санаа зовох зүйл алга.

Бусдын карт (эхнэрийнх нь карт) ашигладаг, зүгээр л ялагдсан гэмт хэрэгтэн мэтээр дүрслэгдсэнээс хойш миний худалдан авагчийн эрх зүгээр л зөрчигдсөн, бусад худалдан авагчдын өмнө миний хувийн нэр төр гутаагдсан гэж бодож байна. хайрцаг сүү, талх ч авч чадахгүй байсан.

Александр, картыг хүлээн авсны дараа банкинд бүрдүүлсэн банкны карт болон бусад баримт бичгийг ашиглах нөхцлийн дагуу карт эзэмшигч нь өөрийн карт дээрх нууц мэдээллийг задруулах эрхгүй (ПИН код агуулсан), түүнчлэн гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх (ураг төрлийн зэргээс үл хамааран).

Тиймээс, картыг борлуулалт, үйлчилгээний цэг дээр төлбөрт үзүүлэх тохиолдолд кассчин нь эзэмшигчийнх нь үнэмлэхийг баталгаажуулахын тулд паспорт шаардах эрхтэй (жишээлбэл, эргэлзээ төрвөл), баталгаажуулсан тохиолдолд. Худалдан авагч нь картын хууль ёсны эзэмшигч биш гэдгийг (таны тохиолдолд энэ нь ойлгомжтой, учир нь юуны түрүүнд хүйс өөр байдаг) кассчин картыг буцааж авах эрхтэй.

Худалдаа, үйлчилгээний цэгт терминал суурилуулахдаа уг төхөөрөмжийг ашиглах үндсэн нөхцөл, талуудын эрх, үүргийг тодорхойлсон холбогдох гэрээ байгуулж, гарын үсэг зурдаг болохыг анхаарна уу.

Хэрэв кассчин өөр хүнийх гэдгийг мэдсэн картыг төлбөрт хүлээн авбал автоматаар луйврын гүйлгээний хамсаатан болдог.

Кассчин таны гэр бүл хоорондын харилцааг огт тоодоггүй тул банкны үйлчилгээний гэрээг зөрчихөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд зөвхөн хууль ёсны эзэмшигчийн картыг төлбөрт үзүүлэх, эсвэл бэлэн мөнгөөр ​​төлбөр тооцоо хийхийг зөвлөж байна.

Калиничева Наталья

Би ч мөн адил нөхцөл байдалд байсан. Кассчин 1400-н хүнсний бараа дуудаад би 1000-г нь бэлнээр өгөөд картан дээрээ 400-г шудраад өгөөч гэсэн. Картыг манай нөхөрт олгосон, бидний овог нэр адилхан, би PIN кодыг мэддэг, би энэ дэлгүүрээс өдөр бүр энэ картаар хүнсний бүтээгдэхүүн худалдаж авдаг. Нэмж хэлэхэд би паспортоо танилцуулж, нөхөр рүүгээ залгахад бэлэн байсан. Энэ дэлгүүрийн хөнгөлөлтийн карт надад бас бий. Гэтэл кассчин нь хангалтгүй байсан тул кассын дэргэд асар том шугам үүсгэн харуул хамгаалалт дуудаж, хамгаалагчид бид хоёр тэргэнцрээс дутуу 400 рублийн бараа сонгоод үлдсэн 1000 рублийг туузан дээр нь хийж, цооллоо. учир нь... Зохисгүй кассчин миний худалдан авалтыг устгасан. Хамгаалалтын албаныхан маш эелдэг зан гаргаж, нөхцөл байдлын утгагүй байдлыг хараад хамгаалалтын ажилтан надаас хэд хэдэн удаа уучлалт гуйсан. Тохиромжгүй кассчин хамгаалалтын ажилтнууд руу хашгирч, "Бүтээгдэхүүнийг анхааралтай ажиглаарай, төлбөрийг нь төлөөгүй байна!" Гэж эцэс төгсгөлгүй давтан хэлэв. Энэ нь 2016 оны 1-р сарын 31-нд Волгоград хотод, Тракторный дахь Диамант худалдааны төвийн O Kay дэлгүүрт кассчин Пекшева болсон юм. Хэдэн өдөр өнгөрсөн ч энэ байдлаас болж тааламжгүй амт байсаар байна. Би энэ дэлгүүрт дахиж очихгүй, аз болоход эргэн тойронд олон жижиглэн худалдааны цэгүүд байдаг бөгөөд ажилтнууд нь найрсаг бөгөөд маргаантай нөхцөл байдлыг утгагүй, үйлчлүүлэгчээ алдах хүртэл хүндрүүлдэггүй.

Наталья, энэ байдал танд утгагүй мэт санагдаж магадгүй ч кассчин картыг карт эзэмшигч биш гэдгийг мэдээд төлбөрийг хүлээн авах эрхгүй байсан.

Банкны практикт ихэвчлэн карт эзэмшигчийн мэдэлгүйгээр ойр дотны хүмүүс нь түүн дээрх мөнгийг олж авах, дараа нь банкууд болон кассуудыг хуурамч гүйлгээг хөнгөвчлөх, аюулгүй байдлыг хангаагүй гэж буруутгах тохиолдол байдаг. банкны карт ашиглах журмыг зөрчих.kart.

Хэрэв таны нөхөр картандаа мөнгө авах боломжтой гэж бодож байгаа бол таны нэр дээр нэмэлт карт гаргах шаардлагатай.

Лика

Энэ тохиолдолд кассчин нь картыг авах эрхгүй гуравдагч этгээд бөгөөд үүнээс гадна түүнийг үзэх эрхгүй болно. Карт нь мөнгө байршуулсан дансыг харуулдаг.

Лика, та төлбөрийн картыг кассанд хүлээлгэн өгөхгүй байх эрхтэй бөгөөд тэрээр эргээд картыг ашиглан төлбөр тооцоог карт уншигчид өөрийн биеэр оруулах эсвэл хавсаргах байдлаар хийх ёстой. . Түүнчлэн, картыг кассанд хүлээлгэн өгөхдөө ч карт эзэмшигчийн анхааралд өртөхгүй байхаар ажиллах үүрэгтэй. Ингэснээр та кассын үйлдлийг хянаж, карт дээрх мэдээлэлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс сэргийлж чадна.

Ольга

Гадаадын банкнаас (Bank of America) гаргасан банкны картаар (VISA, Master Card) жижиглэн худалдааны сүлжээнд төлбөр хийх боломжтой юу? Ямар нэгэн хязгаарлалт байгаа юу?

Ольга, Visa, MasterCard төлбөрийн системүүд нь олон улсын төлбөрийн системүүд тул тэдгээрийн гаргасан төлбөрийн картуудыг дэлхийн хаана ч байсан АТМ, холбогдох лого бүхий терминалуудад ашиглах боломжтой.

Бусад хязгаарлалтыг гаргагч банк өөрөө тогтоож болно.

Мария

Лента дэлгүүрийн кассчин, ахлах нярав хоёр картын ард миний гарын үсэг байхгүй тул банкны картыг төлөхөөс татгалзсан. Би таних гэж үзүүлсэн паспорт ч тус болсонгүй. Хэдийгээр энэ дэлгүүрийн касс болгонд кассчинд иргэний үнэмлэх шаардаж магадгүй гэж бичсэн байдаг ч кассчин намайг картанд гарын үсэг зуруулж болно гэж хаана ч бичээгүй.

Мария, банкны картыг ашиглах бүх дүрэм, нөхцөл нь картыг хүлээн авахдаа юуны түрүүнд эзэмшигч нь тусгайлан заасан туузан дээр гарын үсэг зурах ёстойг харуулж байна. Гарын үсэггүй бол карт хүчин төгөлдөр бус гэж тооцогддог тул кассчин таны картыг хүлээн авахаас татгалзаж, худалдан авалтын төлбөрийг төлөхөөс татгалзсан нь туйлын зөв байсан.

Тэднээс хэн болохыг баталгаажуулахын тулд паспорт шаардах үед кассчид дүрмээр бол зөвхөн овог нэр төдийгүй паспорт, карт дээрх ижил байх ёстой гарын үсгийг шалгана.

Кассууд таныг картанд гарын үсэг зурахыг үүрэг болгож чадахгүй гэдгийг анхаарна уу, ийм хариуцлагыг карт эзэмшигчийн хувьд карт гаргагч банк хариуцдаг.

Мария

Банк надад гарын үсэг шаардахгүйгээр карт гаргасан бол. Би картаа ашиглаад 3 жил гаруй болж байна. Энэ нь карт хүчинтэй гэсэн үг үү?

Мария, хэрэв картаа хүлээн авсны дараа оператор тусгай туузан дээр гарын үсэг зурах шаардлагатайг сануулаагүй бол энэ нь та картаа ашиглах журам, нөхцөлтэй танилцаж, авч явах ёсгүй гэсэн үг биш юм. энэ журмыг өөрийн санаачилгаар гүйцэтгэнэ.

Та картыг хүлээн авахдаа гэрээний дагуу хоёр талын эрх, үүргийг тогтоосон янз бүрийн баримт бичигт гарын үсэг зурна: карт гаргагч ба түүний шууд эзэмшигч.

Андрей

Лента дэлгүүрт тэд Сбербанкны картыг төлбөр хийхээс татгалзав. Үүний шалтгаан нь гарын үсэг зурсан туузыг устгаж, зарим тоо харагдаж байна. Дэлгүүрийн ажилчдын үйлдэл хэр хууль ёсны вэ? Газрын зураг. 2017 оны 8-р сар хүртэл хүчинтэй.

Андрей, үнэхээр жижиглэн худалдаа, үйлчилгээний цэгүүдийн кассууд харгалзах туузан дээрх эзэмшигчийн гарын үсэг байхгүй эсвэл унших боломжгүй тохиолдолд картыг төлбөрт хүлээн авахгүй байх эрхтэй.

Карт эзэмшигч нь картыг ашигласан хууль ёсны эсэхийг шалгахын тулд кассчин таны паспортыг шаардах, паспорт болон карт дээрх гарын үсгийг харьцуулах эрхтэй бөгөөд энэ тохиолдолд үүнийг хийх боломжгүй юм.

Татьяна

Дэлгүүр нь терминалаар дамжуулан төлбөр хийхээс татгалздаг (тэдэнд байгаа), тэд бэлэн мөнгө хэрэгтэй гэж хэлдэг бөгөөд дэлгүүрийн захирал худалдагчдыг картын төлбөрийг хүлээн авахыг хориглодог. Би зээлийн карттай, бэлэн мөнгө авах нь надад ашиггүй. Дэлгүүрт төлбөрийн картыг хүлээн авахыг шаарддаг ямар хууль тогтоомжууд байдаг вэ?

Татьяна, "Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах тухай" хууль, Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн 14.8-д оруулсан нэмэлт, өөрчлөлтийн дагуу жилд 60 сая рублиас дээш орлоготой жижиглэн худалдааны аж ахуйн нэгжүүд банкны картыг төлбөрт хүлээн авах ёстой. Тиймээс, Урлагийн 4-р зүйлийн шинэ хэсгийн дагуу. ОХУ-ын Захиргааны зөрчлийн тухай хуулийн 14.8-д зааснаар төлбөрийн картыг хүлээн авахаас татгалзах нь хуулийн этгээдэд 30 мянгаас 50 мянган рубль хүртэл захиргааны торгууль ногдуулна. Хэрэв дэлгүүр нь карт хүлээн авах техникийн чадвартай боловч худалдагч татгалзсан хэвээр байвал түүнийг албан тушаалтнаар нь 15 мянгаас 30 мянган рубль хүртэл торгууль ногдуулж болно.

Тиймээс, хэрэв энэ зөрчил илэрсэн бол та холбогдох мэдэгдлийн дагуу Роспотребнадзортой холбоо барьж болно.

Анвар

Сайн уу? Мэдээж худалдан авагчид олон байгаа ч худалдагч нар яах вэ? Хэрэв худалдагч нотлох баримтыг харахыг шаардаагүй бол ямар шийтгэл хүлээх вэ? хувийн карт эзэмшигч (янз бүрийн нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх)? Технологи зогсохгүй, контактгүй төлбөр хийх боломжтой картууд гарч ирвэл яах вэ?

Анвар, кассчин (худалдагч) нь банкны карт ашиглан банкны шилжүүлгээр худалдан авалт хийхдээ иргэний үнэмлэхийг шаардах эрхтэй боловч үүрэг хүлээхгүй. Тиймээс кассчин нь худалдан авагчийн паспортыг шаардаагүй, шалгаагүйн төлөө хариуцлага хүлээхгүй.

Ирина

Өдрийн мэнд.

Семёновскийн худалдааны төв, ижил нэртэй метроны буудал, хүнсний дэлгүүрийн кассууд үйлчлүүлэгчдэд төлбөрийн терминалаар дамжуулан хуванцар картаар бие даан төлбөр хийх эрхийг хааж, хуванцар картыг биечлэн шилжүүлэхийг шаарддаг. дээрх үйл ажиллагааг биечлэн гүйцэтгэх кассчин.

Кассчин нь картыг эзэмшигчээс нь хураах эрхгүй гэсэн маргаан юунд ч хүргэсэнгүй бөгөөд Дэлгүүрийн захиргаанаас гарын үсэг зурсан, кассын машин дээр өлгөөтэй худалдан авагч! Худалдан авсан барааны төлбөрийг төлөх гүйлгээг дуусгахын тулд кассанд картаа өгнө үү.

Хэрэглэгчийн эрх зөрчигдөж, үүний дагуу хууль зөрчигдөж байна гэсэн мэдээллийг хүргэхийн тулд ямар эрх зүйн баримт бичигт хандаж болох вэ?

Урьдчилан баярлалаа!

Ирина, терминалаар дамжуулан бэлэн бус төлбөрийн гүйлгээ хийхдээ картаа өгөхгүй байх эрх чинь хаана ч хууль ёсны дагуу тогтоогдоогүй. Дүрмээр бол картыг гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхгүй байх шаардлагыг зөвхөн банкны үйлчилгээний гэрээ эсвэл банкны картыг ашиглах нөхцөлд заасан байдаг.

Тиймээс, энэ дэлгүүрийн ажилчид карт өгөхгүйгээр барааны төлбөрөө төлөхөөс татгалздаг, ялангуяа техникийн тоног төхөөрөмж үүнийг зөвшөөрдөг тохиолдолд ийм зарчимтай бол өөр супермаркетийн үйлчлүүлэгч болохыг зөвлөж байна.

Жулиа

Сбербанкны картаар дэлгүүрт байгаа барааны төлбөрийн хэмжээг хязгаарласан эсэхийг надад хэлээрэй.

Наталья

Төлбөрийг хүлээн авахдаа дэлгүүр эсвэл бусад байгууллага хэн нэгний картыг авах эрхгүй бөгөөд энэ зорилгоор терминалууд бэлэн мөнгөний машины дотор биш, харин гадна талд байрладаг. Одоо "гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхгүй" гэсэн хэллэг нь хамгийн их хамааралтай утгатай болсон.

Алла

Би шуудангаар илгээмжийг Сбербанкны картаар, гартаа чекээр илгээхээр төлсөн боловч 4 хоногийн дараа тэд утасдаад төлбөрийг цуцалсан гэж хэлсэн.. (би ирээд дахин төлөх ёстой. Мөнгийг буцааж өгөөгүй. карт руу) Энэ нь техникийн хувьд яаж боломжтойг ойлгохгүй байна ???

Алла, хэрэв таны гарт таны карт дээрх гүйлгээ амжилттай хийгдсэнийг баталгаажуулсан чек байгаа бөгөөд мөнгө картанд буцаж ирээгүй байгаа бол би танд энэ төлбөрийг дахин хийхийг зөвлөхгүй.

Та Оросын шуудангийн газартай холбоо барьж, төлбөр хийгдээгүй гэсэн нотлох баримтыг авахыг хүсч болно, гэхдээ ямар ч тохиолдолд та шуудангийн үйлчилгээний төлбөрийг анх илгээсэн мөнгөө буцааж авсны дараа хоёр дахь удаагаа төлөх боломжтой.

Анастасия

Би ханын цаасны дэлгүүрт худалдагч хийдэг. Надад зээлийн картаар төлбөр хийсэн үйлчлүүлэгч байсан тул төлбөр ПИН кодгүй явагдсан. Баримт бичиг, гэрчилгээ. Би хэн болохыг асуугаагүй. Гэхдээ би карт хулгайд алдсан, энэ хүнийх биш гэсэн үндэслэлгүй хардлага байгаагүй. Үйлчлүүлэгчээс бараагаа хүлээж авахаар ирэхэд нь паспорт гуйж болох уу? чек болон паспорт дээрх өгөгдлийг шалгах..

Анастасия, та жижиглэнгийн худалдаа, үйлчилгээний цэгийн худалдагчийн хувьд банкны карт ашиглан банкны шилжүүлгээр худалдан авалт хийхдээ иргэний үнэмлэхийг шаардах эрхтэй боловч үүрэг хүлээхгүй. Мэдээжийн хэрэг, барааг хүлээн авахдаа та паспортоо харахыг хүсч болно, гэхдээ нэгдүгээрт, энэ тохиолдолд худалдан авагч үүнийг танд үзүүлэх шаардлагагүй, учир нь Төлбөрийг аль хэдийн хийсэн, хоёрдугаарт, түүнтэй хамт биеийн байцаалтын бичиг баримт огт байхгүй байж магадгүй юм. Түүнчлэн худалдан авагч болон карт эзэмшигчийн нэр таарахгүй тохиолдолд ямар арга хэмжээ авах нь тодорхойгүй байна.

Тиймээс, таны дотоод журамд паспортын мэдээллийг шалгах заавар байхгүй байгаа тул одоогийн байдлаар өөрийн санаачилгаар ийм шалгалт хийх нь утгагүй болно гэж би үзэж байна.

Светлана

Сайн байцгаана уу?Банкны картаар бараагаа төлөхдөө худалдагч ямар бичиг баримт гаргаж байгааг хэлж өгнө үү.

Светлана, та жижиглэнгийн худалдаа, үйлчилгээний цэг дээр карт ашиглан бэлэн бус төлбөр хийхдээ огноо, дүн, зөвшөөрлийн код гэх мэт бүх мэдээллийг тусгасан баримт хүлээн авах болно. Зарим тохиолдолд бүр хоёр шалгалт байдаг: нэг нь худалдаж авсан барааны талаархи мэдээллийг, нөгөө нь картын мэдээлэл, зөвшөөрлийн код гэх мэтийг агуулдаг.

Илья

Сайн уу. Би ГазпромБанкнаас гаргасан мастер картын дебит карттай. Саяхан би Сбербанканд байсан бөгөөд Сбербанкны өрийг төлж, улсын хураамжийг төлөхийг хүссэн. Тэд картыг өөр банкнаас гаргасан гэх үндэслэлээр хуванцар картаар төлбөр авахаас татгалзсан байна. Тэд зөвхөн Сбербанкнаас гаргасан картаар төлбөр тооцоо хийдэг гэж ярьдаг. Тэд үнэхээр үүнийг хийх эрхтэй юу?

Илья, үнэхээр бусад зээлийн байгууллагуудаас гаргасан картуудаас Сбербанкны карт руу бэлэн бус шилжүүлгийг Сбербанкны програм хангамж эсвэл терминал төхөөрөмжөөр дамжуулан хийх боломжгүй юм. Эдгээр зорилгоор та гаргагч банктай (энэ тохиолдолд Газпромбанк) холбоо барих эсвэл манай вэбсайт дээрх нийтлэлд дурдсан аргуудын аль нэгийг ашиглах хэрэгтэй.

Паулин

Өдрийн мэнд Дэлгүүр миний Райфазен банкны картнаас төлбөр авахаас татгалзаж, терминалыг Сбербанкнаас гаргасан бөгөөд наалтыг Сбербанкнаас авсан гэж тайлбарлав! Тэд өөр картаар төлбөр хийх гэж оролдсон эсэхийг асуухад кассчин Сбербанк "нүүр рүү нь цохино" гэж хэлсэн. Надад хэлээч, дэлгүүр аль картыг хүлээн авахаа сонгох эрхтэй юу?

Полина, энэ тохиолдол нь зөвхөн таны картыг ашиглан гүйлгээ хийхээр төлөвлөж байсан жижиглэн худалдаа, үйлчилгээний газрын ажилтны чадваргүй байдлыг харуулж байна. Дэлгүүрт хүлээн авагч банкуудын суурилуулсан терминалууд нь аль зээлийн байгууллага картыг олгосон эсэхээс үл хамааран ийм терминал дээр лого байрлуулсан төлбөрийн системийн картуудтай гүйлгээ хийх боломжтой.

Ийм нөхцөлд Сбербанк "таг тогшиж" чадахгүй гэдгийг анхаарна уу өөр банкны картыг ашиглан гүйлгээг түүний терминалыг ашиглан хийсэн тохиолдолд хүлээн авагч банк мөн холбогдох шимтгэл авдаг.

Иван

Би Сбербанкны зээлийн картаар 16,000 орчим рублийн худалдан авалт хийсэн төлбөрийг хийсэн. Худалдагч картаар төлбөр хийхдээ дэлгүүрт анхааруулсан!!! надаас 560 рубль нэмж авна."Тэд юунд мөнгө авч байгаа юм бэ? гэсэн асуултад "Терминалын хувьд!?" гэж хариулсан. Надад тэр мөнгө бэлнээр байгаагүй, би картаар төлөх ёстой байсан. Дэлгүүрийн ажилтан хуулийн дагуу ажиллах уу?

Иван, төлбөрийн системийн дүрмүүд нь бараа, үйлчилгээний төлбөрийг карт эзэмшигчээс нэмэлт комисс авахгүйгээр хийх ёстойг тогтоодог. Дэлгүүрт төлөхийг санал болгосон хувийг эзэд нь өөрсдөө төлөх ёстой; энэ нь тус банкны суурилуулсан терминалаар дамжуулан гүйлгээ хийхдээ хүлээн авагч банкнаас авах шимтгэл юм.

Энэ тохиолдолд та худалдан авагч банк болох Хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалах нийгэмлэгтэй холбоо барьж, бэлэн бус төлбөр тооцооны хураамж байгаа эсэхийг заагаагүй банкны тарифтай танилцах эрхтэй.

Елена

Өдрийн мэнд. Өнөөдөр би дэлгүүрт ямар нэгэн нөхцөл байдлын гэрч боллоо. Эрэгтэй эмэгтэйн нэрийн үсгээр хувиараа бизнес эрхлэгчдэд олгосон банкны картыг төлбөрт үзүүлэв. Кассчин картыг хүлээж авахаас татгалзсан. Мань хүн ПИН кодыг мэддэг, карт нь хувийнх биш байгууллагынх гэж зүтгэсэн. Ийм нөхцөлд хэн зөв бэ?

Галина

Өдрийн мэнд Миний хүү ч мөн адил нөхцөл байдалтай байсан. Төлбөрийг жижиг жижиглэн худалдааны цэгүүд, түүний дотор хийх боломжтой. Сбербанкны "Молодежная" карттай "Гэр бүл" дэлгүүрүүд. Терминал энэ картыг уншдаггүй, гэхдээ бусад худалдааны терминалуудад бүх зүйлийг асуудалгүйгээр уншдаг.

Энэ юу байж болох вэ?

Елена, бизнесийн үйл ажиллагаанд корпорацийн банкны картыг ашиглахдаа ийм картаар хийсэн гүйлгээг бүртгэхийн тулд зөвхөн хуулийн этгээд эсвэл хувиараа бизнес эрхлэгчийн нэр дээр зохих данс нээдэг. Үүний зэрэгцээ нэг картын дансанд хавсаргасан хэд хэдэн карт гаргахыг зөвшөөрнө.

Тиймээс дансанд мөнгө шилжүүлсэн санхүүгийн хариуцлагатай хүн бүрийн хувьд шууд эзэмшигчийн овог нэр, овог нэрийг бичсэн тусдаа карт гаргаж өгдөг. Тиймээс энэ тохиолдолд кассчин туйлын зөв байсан бөгөөд энэ карт нь түүнийг танилцуулсан хүнд хууль ёсны дагуу харьяалагдах боломжгүй юм.

Анжелина

Өдрийн мэнд. Би Lenta дэлгүүрт контактгүй кредит картаар төлбөрөө хийх гэсэн боловч кассчин түүнд картыг хоёр талд нь харуулахыг хүссэн бөгөөд ингэснээр карт дээр гарын үсэг байгаа бөгөөд ямар ч дугаар наагдсан эсэхийг шалгана (би нүүрийг нь таглав. Холбоо барихгүй карт дээрх CVC код). Ийм тохиолдолд би карт өгөх шаардлагатай юу, эсвэл контактгүй карт өгөх боломжгүй юу?

Игорь

Өдрийн мэнд Лента дэлгүүрийн кассууд үйлчлүүлэгчийн гарт байгаа картыг хараад ПОС терминалыг задалж, үйлчлүүлэгч рүү шилжүүлэхээс эрс татгалзаж, төлбөрийн дүнг баталгаажуулж, худалдан авалтын төлбөрөө төлөх боломжтой болно. Тэд картыг терминалын эсрэг "сохроор" байрлуулахыг санал болгож байна. ПИН код асуухад тэд терминалыг үйлчлүүлэгч рүү эргүүлэх шаардлагатай хэвээр байна. Ийм үйлдэл нь хэр зүй ёсны хэрэг вэ, үйлчлүүлэгчдийг ийм утгагүй байдалд оруулахгүйн тулд юу хийх хэрэгтэй вэ. Энэ нь бүх Feed-д байдаггүй, зөвхөн манайд л харагддаг гэдгийг би тэмдэглэж байна.

Алексей

Дэлгүүрт Уралсиб банкны хяналтын цэгүүдийг суурилуулсан. Борлуулагчдын ойролцоох бичлэг бүрийг оруулсан ПИН кодыг бүртгэдэг камер хардаг. Пин код бичиж байхдаа камерын гарыг гараараа таглах гэтэл худалдагч нь банкны хүсэлтээр бичлэг хийж байгаа тул үйл ажиллагааг цуцална гэж хэлсэн. Энэ зүгээр үү?

Алексей, мэдээжийн хэрэг таны тодорхойлсон нөхцөл байдал огт хэвийн биш юм. Дэлгүүрийн кассууд банкны шаардлага, камер тавих болсон бодит шалтгааныг буруу тайлбарлаад байх шиг байна.

Карт эзэмшигчийн картын ПИН кодыг нууцлах үүрэг, карт эзэмшигч нууц үг оруулахдаа боломжтой бүх арга хэмжээг авах ёстой (ПОС терминал дээр тусгай тал байхгүй бол гараараа таглах гэх мэт) гэсэн аюулгүй байдлын зөвлөмж. Гуравдагч этгээдийн карт дээрх мөнгө рүү зөвшөөрөлгүй нэвтрэхийг хориглох зорилгоор банкны дотоод баримт бичиг, хуванцар картын үйлчилгээний нөхцөлийг зээлийн байгууллагын албан ёсны вэбсайтад чөлөөтэй байршуулах замаар тодорхойлно.

Евгения

Өдрийн мэнд Дэлгүүрт хэт их дебит гарсан тохиолдолд мөнгө хэр хурдан буцаагддаг вэ?

Евгения, дүрмээр бол жижиглэнгийн худалдаа, үйлчилгээний цэгээс худалдан авалт цуцлагдсан (эсвэл хэт их хэмжээний хасалт) үед карт руу мөнгө буцааж өгөх хугацаа 3-аас 10 хоногийн хооронд хэлбэлздэг бөгөөд хамгийн дээд хугацаа нь нэг сар байна (гэхдээ Энэ нь маш ховор тохиолдолд тохиолддог).

Сайн уу, Наталья! Би олон жилийн турш зээлийн карт ашиглаж байсан бөгөөд форумаас авсан мэдээлэлд гайхсан. Надад илгээсэн постын талаар таны бодлыг сонсмоор байна. Энэ үнэхээр боломжтой юу?

Татьяна Витковская Беланад хариулав

Уучлаарай, сарнаас зуу хүрэх шиг л санагдаж байна. Худалдагчийг би картын эзэн гэж итгүүлэх шаардлагагүй. Миний хийх ёстой зүйл бол кодыг оруулахад тэр надаас ямар ч гарын үсэг авахгүй. Түүний картнаас бүх зүйлийг уншдаг. Төлбөрийг банкны шилжүүлгээр автоматаар хийдэг. Би орон сууц, нийтийн аж ахуй, утас, бүх татвараа утсаа ашиглан төлдөг. Хэн ч надаас шалгуулахыг шаардахгүй. Хэрэв танд өнгөрсөн зууны карт байгаа бол энэ нь бусад хүмүүст адилхан гэсэн үг биш юм

Банкны картыг төлбөр тооцоонд ашиглахдаа кассчин нь эзэмшигчийн паспортыг шаардах, түүний биеийн байцаалтыг баталгаажуулах, мөн карт дээрх гарын үсгийг паспорт дээрх гарын үсгийг шалгах эрхтэй. Энэ тохиолдолд карт эзэмшигч нь иргэний үнэмлэхийг өгөх шаардлагатай. Эдгээр журам нь таны аль картыг ашиглахаас хамаарахгүй.

Андрей

Сайн уу? Би картын төлбөрийн доод хэмжээг хязгаарлаж болох уу ... жишээлбэл, 100 рубльээс. ба түүнээс дээш...?