Орос дахь DPD компани нь 1991 онд байгуулагдсан бөгөөд улс даяар илгээмж, ачааг шуурхай хүргэх зах зээлд хүлээн зөвшөөрөгдсөн удирдагч болжээ. DPD-г дугаараар нь хянах нь чухал багцаа алдахгүй байх боломжийг олгож, хаана байгааг үргэлж мэдэх болно. Тус байгууллага нь нэлээд богино хугацаанд өндөр мэргэшсэн компаниас том хэмжээний холдинг компани болтлоо өргөжсөн. DPD нь орчин үеийн дэлхийн стандартад нийцэхүйц өндөр чанартай үйлчилгээгээрээ онцлог юм. DPD-ийн Орос дахь төлөөлөгчийн газар нь логистикийн иж бүрэн үйлчилгээг үзүүлж, олон мянган сэтгэл ханамжтай үйлчлүүлэгчдийг баярлуулдаг. Тус компани нь Орос, Армени, Беларусь, Казахстан, Киргизстан, түүнчлэн дэлхий даяар хүргэлтийг зохион байгуулдаг.

DPD-ийн Орос дахь төлөөлөгчийн газар нь олон улсын DPDgroup сүлжээний нэг хэсэг юм. Энэ бол Оросын буухиа хүргэлт, ачаа тээврийн зах зээлийн онцлогийг мэддэг үйлчилгээ үзүүлэгч юм. DPD бол дэлхийн тэргүүлэгч юм. Үйлчлүүлэгчдийн анхаарал төвлөрөл, өндөр чанартай үйлчилгээ нь үйл ажиллагааны үндсэн зарчим юм. Тус компани нь үйлчлүүлэгчдэд боломжийн үнээр найдвартай логистикийн шийдлүүдийг санал болгодог. DPDgroup нь 20 мянга гаруй ажилчдыг нэгтгэдэг, илгээмжийг хүлээн авах, гаргах дотоод болон гадаад өргөн сүлжээ юм. Энэ нь дэлхий даяар өдөр бүр 3 сая илгээмжийг хүргэх боломжийг олгодог.

Энгийн шийдлүүд

DPD нь үйлчлүүлэгчдэдээ бизнесийн онцлогийг харгалзан өндөр чанартай, дэвшилтэт технологи, уян хатан шийдлүүдийг баталгаажуулдаг. Тус компани нь үйлчлүүлэгчдийн асуудлыг шийдэж, тээвэрлэлтийн бүх зохион байгуулалт, дэмжлэгийг хариуцдаг. DPD-ийн хяналтыг шуудангийн ID дугаараар онлайнаар шалгах нь амаргүй. Үйлдлийг гүйцэтгэхийн тулд зөвхөн замын код шаардлагатай. Шуудангийн таних тэмдэг нь латин үсэг, тооноос бүрдсэн илгээмжийн бие даасан дугаар юм. Шуудангийн ID-г худалдагч онлайн дэлгүүрт өгөх эсвэл захиалгын хуудсан дээр зааж өгөх болно.

Тус компани нь тохиромжтой ажилд зориулсан олон онлайн үйлчилгээтэй. Хэрэв та логистикийн компаниудын үйлчилгээг тогтмол ашигладаг бол данс үүсгэх ёстой. Нарийвчилсан параметрүүдийг ашиглан DPD шуудангийн зүйлсийг ID-аар нь хянах нь хэд хэдэн товшилтоор явагдана. Шаардлагатай хоёр талбарыг бөглөх шаардлагатай: "хэрэглэгчийн нэр", хоёрдугаарт - таны сонгосон талбар. DPD нь үйлчилгээний тохиромжтой гар утасны хувилбарын ачаар дэлхийн хаана ч байсан илгээмжийнхээ статусыг үнэ төлбөргүй хянах боломжийг олгоно. .Автомат мэдэгдлийг холбох нь статусыг шалгах шаардлагагүй болно - өөрчлөлтүүд таны мобайл төхөөрөмж эсвэл SMS форматаар имэйл рүү илгээгдэх болно.

Нэмэлт зүйл байхгүй

Үйлчилгээг ашигласнаар та хэд хэдэн товшилтоор DPD захидлын дугаарыг хянах боломжтой. Асуудал гарсан тохиолдолд та албан ёсны вэбсайт дээр жагсаасан утсаар холбогдож дэмжлэг үзүүлэх боломжтой. Мөрдөгчийг ашигласнаар та ачааны төлөвийг ажлын аль ч үе шатанд - явахаас эхлээд эцсийн хүрэх газар хүртэл хялбархан хянах боломжтой. DPD илгээмжийг дугаараар нь хянах нь таны захиалгын явцын талаар үргэлж мэдэж байх боломжийг олгоно. Онлайн дэлгүүрээс захиалга хийхдээ та онлайн үйлчилгээг ашиглаж болно. Сайтыг ашигласнаар та хүргэх нөхцөлийг өөрчлөх, тооцоолуур ашиглах, олон улсын тээвэр болон бусад үйлчилгээний хүсэлтийг илгээх боломжтой.

ОХУ-д олон шуудангийн үйлчилгээ ажилладаг бөгөөд энэ нь төрийн шуудангийн үйлчилгээг ашиглахгүйгээр захидал харилцаа, илгээмж эсвэл их хэмжээний ачааг хамгийн богино хугацаанд хүргэх боломжийг олгодог. Харамсалтай нь онлайн дэлгүүр бүр ийм үйлчилгээ үзүүлдэг тодорхой компанитай хамтран ажилладаг тул оросуудад шуудангийн үйлчилгээг сонгох боломж байдаггүй. Харамсалтай нь AliExpress-ийн орос хувилбар Tmall нь DPD-г гол түнш болгон ашигладаг.

Wikipedia-д дурдсанчлан шуудангийн үйлчилгээ DPD (Dynamic Post Distribution) нь олон улсын буухиа хүргэлтийн үйлчилгээ юм. Орос зэрэг дэлхийн 40 гаруй оронд үйл ажиллагаагаа явуулдаг. Өнгөц харахад энэ бол дэлхий даяар 20 гаруй жил үйл ажиллагаа явуулж буй мэргэжлийн компани юм шиг санагдаж байгаа ч энэ бол зөвхөн анхны сэтгэгдэл юм. Үүнийг биечлэн уулзсаны дараа бид Оросын хамгийн муу шуудангийн үйлчилгээ гэж хэлж болно, энэ нь тус улсын иргэдийг илт хуурч байна.

Шүүмж болох энэхүү нийтлэл нь зөвхөн зохиогчийн хувийн туршлага дээр үндэслэсэн гэдгийг нэн даруй тэмдэглэх нь зүйтэй. Зохиолч хэт их мэдээлэл авалгүйгээр тусгай саналын ачаар Tmall (AliExpress-ийн орос хувилбар) дээр 512 ГБ дисктэй MacBook Pro 13 (2017) худалдаж авсан. 115,000 гаруй рублийн өртөгтэй. Энэ нь бусад дэлгүүрүүдээс хамаагүй хямд бөгөөд та энэ зөөврийн компьютерын Оросын зах зээлд баталгаажсан хувилбарыг үйлдвэрлэгчээс баталгаатайгаар худалдаж авах боломжтой.

Tmall дээрх захиалгыг сурталчилгааны эхний өдөр буюу 12-р сарын 4, өөрөөр хэлбэл Даваа гарагт хийж, бүрэн төлсөн. Захиалгыг хүлээн авч, маргааш нь буюу 12-р сарын 5-ны өдөр DPD шуудан зөөгч рүү томилсон. Түр зуурын сурталчилгааны хүрээнд худалдаж авсан MacBook Pro нь Котельники хотын агуулахад, өөрөөр хэлбэл Москвагийн тойргийн замын хажууд, алдартай Мега Белая Дача худалдааны төвийн хажууд байрладаг гэдгийг энд тэмдэглэх нь маш чухал юм. Зохиогч нь Москвад амьдардаг, тэр ч байтугай энэ газраас холгүй (шууд 24 км) байдаг тул хэрэв та машинтай бол бараагаа нэг цагийн дотор хүргэх боломжтой нь ойлгомжтой.

Tmall нь DPD вэбсайт дээр илгээмжийг хянах хяналтын дугаарыг нэн даруй гаргасны ачаар илгээмжийн хөдөлгөөнийг бодит цаг хугацаанд шууд хянах боломжтой болсон. Энэхүү шуудангийн үйлчилгээний вэбсайт дээрх мэдээллээс үзэхэд бид DPD Online Express хүргэлтийн үйлчилгээний талаар ярьж байгаа бөгөөд энэ нь барааг худалдан авагчид хүргэх баталгааг өгдөг. Орос даяар 1-3 хоног. Энэ нь хэрэв компани илгээмжийг 12-р сарын 5-нд гартаа авсан бол 12-р сарын 8 хүртэл хүлээн авагчид буцааж өгөх ёстой гэсэн үг юм - энэ бол хамгийн дээд хугацаа юм.

12-р сарын 6-ны өдрийн эхний хагас хүртэл бүх зүйл сайхан байсан ч тэр өдөр MacBook Pro гартаа авна гэж найдаж байсан зохиолчид "Харамсалтай нь AliExpress-аас захиалах боломжгүй" гэсэн мессеж ирсэн. Өнөөдөр хүргэгдэнэ." Зурвас өглөө эрт ирээгүй, зөвхөн ажлын өдрийн дундуур буюу 14:18 цагт ирсэн. Мөн маргааш нь захиалгыг хүргэнэ гэсэн. Хүргэлт 9:00-18:00 цагийн хооронд явагддаг тул зохиолч өдрийн эхний хагасыг дэмий хоосон өнгөрөөсөн нь үнэн юм.

Мэдээжийн хэрэг, 12-р сарын 6-нд зарим асуудал үүссэн тул захиалга 12-р сарын 7-нд хүргэх баталгаатай. Гэсэн хэдий ч энэ өдөр (14:13 цагт) "Харамсалтай нь таны AliExpress-аас захиалсан захиалгыг өнөөдөр хүргэх боломжгүй байна" гэсэн мессеж ирсэн. Үүний үр дүнд хүргэлтийг дараагийн өдөр болгон хойшлуулж, дахин ажлын өдөр алдсан. Энэ үед зохиолчийн мэдрэл нь тэсвэрлэхээ больж, Facebook нийгмийн сүлжээн дэх DPD техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээнд бичжээ. Компанийн вэбсайтаар илгээсэн гомдолд хариу өгөөгүй байна (бараг гурван өдөр өнгөрчээ).

Техникийн тусламжийн мессеж:

Сайн уу.

Миний илгээмж 815602***** 12-р сарын 6-нд буюу өчигдөр хүргэгдэх ёстой байсан. Өчигдөр орой илгээмжийг тухайн өдөр хүргэх боломжгүй гэсэн мессеж ирсэн. Хүргэлтийн хугацааг 12-р сарын 7 болгон өөрчилсөн.

Хэдэн минутын өмнө би дахин илгээмжийг 12-р сарын 7-нд хүргэхгүй гэсэн мессеж хүлээн авлаа. Үүний үр дүнд арванхоёрдугаар сарын 8-нд хүргэх ёстой.

Та хэдхэн хоногийн дотор Москвагийн нэг хэсгээс нөгөө рүү илгээмж тээвэрлэж чадахгүй байна уу? Юу болов? Та илгээмжийг хүргэхийн тулд мөнгө төлдөг бөгөөд хүргэх боломжгүй болсондоо өдөр бүр уучлалт гуйдаггүй.

Энэ асуудлыг аль болох хурдан шийдвэрлэж өгөхийг хүсч байна, эс тэгвээс энэ мэдээллийг олон нийтэд хүргэхээс аргагүй болно. DPD шуудангийн үйлчилгээ нь онлайн дэлгүүрийн бүх баяр баясгаланг юу ч биш болгодог.

Дэмжлэгийн хариу:

Сергей, харамсалтай нь илгээмжийн тоо нэмэгдсэний улмаас зарим захиалгыг хүргэх хугацаа хойшлогдож байна. Бид бүх илгээмжийг аль болох хурдан хүргэхийг хичээдэг. Компанийн нэрийн өмнөөс би төвөг учруулсандаа хүлцэл өчье. Ирэх өдрүүдэд ачаагаа хүлээн авахын тулд би өөрөө ачаагаа авахыг зөвлөж байна. "Холбоо барих" хэсгээс dpd.ru вэбсайтаас хамгийн тохиромжтой зүйлийг сонгоно уу (http://www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2).

Та захиалгаа өөрчлөх (хүргэх хугацаа, цуцлах шаардлагатай, утасны дугаар, нэг хот доторх хаяг) манай dpd.ru вэб сайтын "Хүргэлтийг удирдах" хэсгээс өөрөө хийх боломжтой.

Дэмжлэгийн мессеж:

Хэрэв би өөрөө ачаагаа авахыг хүсвэл өөр дэлгүүр, тээврийн компанийн үйлчилгээг ашиглах болно.

DPD Online Express-ийн хүргэх хугацааг вэбсайтад заасан болно: Орос болон ТУХН-ийн орнуудад 1-3 хоногийн дотор хүргэлт. Маргааш (12-р сарын 8) илгээмжийг надад хүргэнэ гэж найдаж байна.

Ямар ч тохиолдолд тусалсанд баярлалаа.

Дэмжлэгийн хариу:

Энэ тохиолдолд хүргэлтийг хүлээх хэрэгтэй. Одоогийн байдлаар 2017.08.12-нд хүргэхээр төлөвлөж байна.

2017 оны 12 дугаар сарын 8-ны өглөө 08:11 цагт утсанд “Өнөөдөр AliExpress-с хүргэлттэй байна” гэсэн мессеж ирсэн. Мөн 09:00-18:00 цагийн хооронд хүргэлт хийнэ, буухаас 30-60 минутын өмнө шуудан зөөгч утасдана гэсэн мессеж ирсэн. Үүнийг авахын тулд паспорт шаардлагатай. Бүх түүх энд дуусах ёстой юм шиг санагдаж байна, гэхдээ DPD шуудангийн үйлчилгээ хэзээ ч илгээмжийг хүргээгүй. Үүний үр дүнд зохиолч Facebook нийгмийн сүлжээн дэх дэмжлэгийн үйлчилгээнд дахин бичжээ.

Дэмжлэгийн мессеж:

Дахин сайн уу! 81560206115 илгээмжийн хүргэлтийн байдлыг тодруулах гэсэн юм.Өглөө 9-18 цаг хүртэл хүргэнэ гэсэн мессеж ирсэн. Тэгээд ч шуудан зөөгч 30-60 минутын өмнө залгах ёстой. Илгээмж өөрөө ч дуудлага ирээгүй. Өнөөдөр бид түүнийг дахин хүлээж болохгүй гэж үү?

Дэмжлэгийн хариу:

Сергей, өдрийн мэнд! Захиалга хүргэлттэй хэвээр байна. Хүлээгээрэй.

Дэмжлэгийн мессеж:

Илгээгч заавал 30 минутын өмнө залгах уу?

Дэмжлэгийн хариу:

Сергей, шуудан зөөгч тантай холбогдох ёстой.

Энэ мөчөөс хойш гурван цаг өнгөрсний дараа шуудан зөөгч ирэхгүй нь тодорхой болов. 21:00 цаг хүртэл ажиллаж байгаа DPD-н дэмжлэгийн үйлчилгээнд дахин бичих шаардлагатай болсон. Тэнд 20:59 цагт мессеж явуулсан ч бямба гарагийн өглөө /9 сарын 9/ хүртэл хариу ирээгүй.

Дэмжлэгийн мессеж:

Тийм ээ, гайхалтай, бүх зүйл таны төлөө ажилладаг. Хүргэлтийн дээд хугацаа дууссанаас хойш аль хэдийн 3 цаг өнгөрсөн бөгөөд шуудан зөөгчөөс нэг ч үг хэлээгүй.

Дэмжлэгийн хариу:

Сергей, өдрийн мэнд! Ийм зүйл болсонд харамсаж байна. Бид одоо илгээмжийг яагаад танд хүргээгүйг олж тогтоох гэж байна. Таагүй байдал үүсгэсэнд компанийхаа өмнөөс хүлцэл өчье.

Гурван цагийн дараа шалтгааны талаар ямар ч хариу ирээгүй тул дахин дэмжих захидал бичих шаардлагатай болсон.

Дэмжлэгийн мессеж:

Шалтгаан нь тогтоогдсон уу?

Дэмжлэгийн хариу:

Харамсалтай нь хараахан болоогүй байна. Даваа гараг хүртэл мэдээлэл гарахгүй.

Дэмжлэгийн мессеж:

Би амралтын өдрүүдэд хүргэх үйлчилгээг идэвхжүүлсэн. Яагаад ажиллахгүй байна вэ?

Дэмжлэгийн хариу:

Сергей, тэр 815602***** захиалгаар ажилладаг. Гэвч тээвэрлэлтийн статус хараахан өөрчлөгдөөгүй байхад өчигдөр захиалгыг хүргэлтээр гаргалаа. Терминалын ажилтнуудын мэдээлснээр ачааны байршлын талаарх мэдээлэл тэр даруй гарч ирэхгүй, магадгүй даваа гаригт гарч ирнэ. Хэрэв ямар нэг зүйл эрт мэдэгдвэл бид танд шууд мэдэгдэх болно.

Дэмжлэгийн мессеж:

Таны шуудангийн үйлчилгээг тайлбарлах ямар ч цензурын үг надад алга. Та хэдхэн хоногийн дотор Москвагийн нэг хэсгээс нөгөө рүү захиалга авчрах боломжгүй. Үнэн хэрэгтээ та холбогдсон амралтын өдрүүдэд хүргэх үйлчилгээнд огт хамаагүй.

Хэн нэгэн миний боодлыг хаа нэгтээ авч явсан нь миний асуудал биш. Өчигдөр гэртээ өдөржин илгээмж хүлээж суусан ч 24:00 цаг хүртэл хэн ч залгасангүй. Одоо илгээмжийн байдал ерөнхийдөө тодорхойгүй байгаа бөгөөд даваа гариг ​​хүртэл надад хүргэхгүй.

Даваа гаригт би дахин өдөржин гэртээ гайхамшгийг хүлээж суух хэрэгтэй болно, гэхдээ илгээмж дахин ирэхгүй байж магадгүй юм.

Дэмжлэгийн хариу:

Сергей, бид чамайг ойлгож байна. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь зөвхөн бидний буруу юм. Та шуудан зөөгчийг хүлээж хувийн цагаа дэмий үрсэн. Одоо тээвэрлэлтийн тоо эрс нэмэгдсэн. Бид хүн бүрийн захиалгыг цагт нь хүргэхийг хичээдэг. Харамсалтай нь бидэнд тэр болгон цаг зав байдаггүй. Шаардлагатай бүх арга хэмжээг авсан. Нөхцөл байдлыг удахгүй засна.

Энэ мөчид тусламжийн үйлчилгээтэй цаашид харилцах нь утгагүй бөгөөд энэ нь ямар ч утгагүй болох нь тодорхой болов. Тэр юу ч мэдэхгүй, юу ч хийж чадахгүй. Тэр хэзээ ч үнэ цэнэтэй зүйл хэлж байгаагүй. Энэ бүтээгдэхүүнийг Tmall-аас хүргэхийн тулд "Амралтын өдрүүдийн хүргэлт" үйлчилгээ идэвхжсэн бөгөөд энэ нь яг эдгээр амралтын өдрүүдэд хүргэлтийг баталгаажуулдаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Гэсэн хэдий ч энэ үйлчилгээ огт ажиллахгүй байгааг захидал харилцаанаас харж болно.

Үүний үр дүнд DPD-ийн шуудан зөөгч 12-р сарын 8-нд хүргэх ёстой байсан илгээмжийг авч явсан боловч тэр хаа нэгтээ алга болжээ. Тус компани даваа гараг хүртэл түүнтэй холбогдох боломжгүй болно. Бүтэн ажлын өдөр, бүр шөнө дөл болтол хүлээсэн илгээмжийг шуудан зөөгч яагаад огт хүргээгүй нь тэдэнд огт хамаагүй. Мэдээжийн хэрэг MacBook Pro-г 12-р сарын 11-нд (Даваа гарагт) хүргэх магадлал байгаа боловч зарим шалтгааны улмаас итгэхэд бэрх юм.

Даваа гаригт ирэхэд DPD Online Express дотор хүргэх хамгийн дээд хугацаа хоёр дахин их зөрчигдөх нь харагдаж байна. Төлбөр хийх мөчөөс эхлээд бараагаа хүлээн авах хүртэл бүтэн долоо хоног өнгөрөх болно. DPD шуудангийн үйлчилгээ нь "Амралтын өдрүүдийн хүргэлт" үйлчилгээнд огт хамаагүй. Зохиогч Баасан гарагийн бүтэн өдрийг (12-р сарын 8) алдсан бөгөөд одоо дор хаяж нэг бүтэн ажлын өдөр хүлээх хэрэгтэй болно. Энэ бол шуудан зөөгч болон бүхэл бүтэн компанийн жинхэнэ луйвар юм.

Тэгэхээр DPD бол Оросын хамгийн муу шуудангийн үйлчилгээ бөгөөд тус улсын иргэдийг бүдүүлэг тэнэгтүүлдэг. Нэгдүгээрт, тэд тодорхойгүй нөхцөл байдлын улмаас илгээмжийг хоёр өдөр дараалан хүргэх боломжгүй, гурав дахь өдөр нь илгээмжийг огт хүргэхгүй гэсэн мессеж хүлээн авдаг, гэхдээ тэр үед тэд орой болтол илгээнэ гэж амлаж байна. орой. Энэ бүх хугацаанд шуудан зөөгчөөс ганц ч үг хэлээгүй. Дэмжлэг нь бүх зүйлийг ажлын ачаалал ихтэй гэж буруутгадаг. Хэдийгээр энэ үнэн байсан ч энэ нь үйлчлүүлэгчийн асуудал биш нь тодорхой.

Хэрэв хүн маш завгүй, зээлээ хугацаанд нь төлөхгүй бол дараа нь юу болох вэ? - түүнд нэмэлт хүү ногдуулна. Хүн бүр ямар ч нөхцөл байдал үүссэнээс үл хамааран үүргээ бүрэн биелүүлэх ёстой. Баасан гарагийн өглөө DPD шуудан зөөгч утсаар холбогдож, захиалгыг хүргэхгүй эсвэл оройн цагаар (22:00 цагаас хойш) хүргэх болно гэж хэлсэн бол бүх зүйл сайхан болно. Энэ тохиолдолд наад зах нь хүний ​​энгийн арга барил гэж нэрлэж болох бөгөөд илт хууран мэхлэлт биш юм.

Дашрамд хэлэхэд Tmall дээр MacBook-ийн бусад хувилбаруудын ижил төстэй тоймууд байдаг. Жишээлбэл, DPD-ийн шуудан зөөгчид Москва дахь агуулахаас Санкт-Петербургийн оршин суугчдад илгээмжийг 6 хоногийн дотор хүргэсэн бөгөөд энэ нь түүнийг бага зэрэг хэлэхэд түүнийг бүрэн сэтгэл хангалуун бус болгожээ. Багц хүргэлтийн жигшүүртэй үйлчилгээ, өөр хэлэх зүйл алга.

2017 оны 12-р сарын 12-ны шинэчлэгдсэн: Нөхцөл байдал огт санаанд оромгүй эргэсэн. Ням гарагийн өглөө (12-р сарын 10) 12:50 цагийн орчимд эелдэг шуудан зөөгч утасдаж, шуудангийн эзэнд илгээмжийг хэзээ хүргэж өгөхийг асуув. Түүнд өдрийн цагаар илүү тохиромжтой гэж хэлсэн боловч дараа нь яг хэдэн цагт болохыг тодруулав. Энэ бол тааламжтай гэнэтийн бэлэг байлаа. Үүний үр дүнд бид түүнийг дуудлагаас хойш 1.5-2 цагийн дараа илгээмжийг хүргэхээр тохиролцсон.

Дахиад ямар нэг зүйл "болов уу" гэж эргэлзэж байсан ч 14:30 цагийн үед дахин залгаж, танилцуулах газар ирсэн, одоо домофон руу залгах болно гэж хэлэв. Илгээмж ямар ч асуудалгүйгээр ирсэн - шуудан зөөгч паспортоо үзүүлж, овог нэр, хүлээн авсан огноо, хүлээн авсан цагаа бичиж, тусгай цаасан дээр гарын үсэг зурах шаардлагатай байв.

Tmall-ийн багцыг бүхэлд нь хамгаалалтын туузаар битүүмжилсэн бөгөөд сав баглаа боодол нь нэлээд нягт бөгөөд найдвартай тул MacBook агуулсан Apple-ийн хайрцагт нэг ч зураас байгаагүй. Үүний үр дүнд хүргэлттэй холбоотой асуудал гараагүй байсан бол DPD шуудангийн үйлчилгээ өөрийгөө сайн нотлох байсан ч харамсалтай нь ийм зүйл тохиолдохгүй байв.

Зарим урамшуулал, шинэ жилийн хямдралтай үед шуудангийн бүх үйлчилгээг хүргэх хугацаа нэмэгддэг нь тодорхой байна. DPD-д гомдоллож буй гол зүйл бол илгээмжийг нэг өдөртөө хүргэнэ гэж гурван удаа найдвар тавьж байсан ч баасан гаригт /12 сарын 8/ хүргэлтийн газраас гаралгүй шөнө дөл болтол хүлээхээс өөр аргагүйд хүрчээ. Илгээмжийг тодорхой өдөр, тодорхой цагт хүргэх болно гэж амлах ажилтны ганцхан дуудлагад л хангалттай.

Дашрамд дуулгахад, нийтлэгдсэн цагаасаа хойш 1600 гаруй хүн үзсэн энэ нийтлэл хүргэлтийн асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь нэмрээ оруулсан гэсэн сэтгэгдэл төрж байна. Энэ нь илгээмжийн статусыг зөвхөн Даваа гарагт мэдэх бөгөөд амралтын өдрүүдэд илгээмжийг огт хүргэхгүй гэж бямба гаригт чат дахь дэмжлэгийн үйлчилгээ мэдээлсэн нь үүнийг харуулж байна. Гэсэн хэдий ч эелдэг, эелдэг шуудан зөөгч ням гарагийн өглөө хүргэж өгсөн нь бага зэрэг гайхшрал төрүүлэв.

Мягмар гараг (12-р сарын 12) байсан ч DPD вэбсайт дээрх хяналтын дугаар нь "Хүлээн авагчид хүргэх (Москва)" төлөвт илгээмжийг харуулсаар байгааг анзаарахгүй байхын аргагүй юм. Гэсэн хэдий ч удаан хүлээсэн илгээмжийг хүргэх газарт хүргэсэн тул энэ нь тийм ч чухал биш юм. Төлбөр төлсөнөөс эхлээд илгээмжийг хүлээн авах хүртэл яг 6 хоног өнгөрчээ.

8-р сарын 25-ныг хүртэл хүн бүр Xiaomi Mi Band 4-ийг ашиглах боломжтой бөгөөд үүнд хувийн цагаа ердөө 1 минут зарцуулдаг.

Бидэнтэй нэгдээрэй

Ачааныхаа нөхцөл байдлын талаарх дэлгэрэнгүй мэдээллийг авахын тулд дээрх маягтанд төлбөрийн баримтын дугаарыг (11 оронтой) оруулна уу.
Жишээ оролт: 09250355OVB.

1. Үйлчилгээ DPD Russia илгээмжийг хянадагТээврийн бүх нарийн ширийн зүйлийг олж мэдэх, ачааны одоогийн байдал, ширхэгийн тоо, хүргэх сонголт, ачаа хүлээн авсан огноо, хүлээн авсан огноо, биеийн жин, эзэлхүүн, хүлээн авагч гэх мэтийг олж мэдэх боломжтой.

2. Энэхүү үйлчилгээ нь Шуурхай хүргэлт болон Сонгодог хүргэлтийг үзүүлдэг. Ачааны даатгал нь зарласан үнийн дүнгийн хэмжээгээр, ОХУ-д DPD-ийн шаардлагын дагуу хийгддэг. Үнэ цэнэтэй ачааны хувьд даатгал нь тээвэрлэлтийн зайлшгүй нөхцөл юм. Үнэ цэнэтэй ачаанд, ялангуяа гар утас, зөөврийн компьютер багтдаг. Даатгалын хувь хэмжээ нь ачааны мэдүүлсэн үнийн дүнгийн 0.2% байна.

3. Энэ бол түргэвчилсэн төрлийн үйлчилгээ юм: боодол, илгээмжийг нэн тэргүүнд боловсруулдаг. Тус компани нь тус улсын 26 хотод 12:00 эсвэл 15:00 цагийн дотор хүргэлтийг баталгаажуулдаг. Хэрэв тохиролцсон нөхцөлийг зөрчсөн бол компани экспресс горимд төлсөн шимтгэлээ буцаан олгохоо мэдэгдэнэ.

Формат хэлбэрээр авах боломжтой.
Хаалга бол хаалга.
DPD терминал - хүлээн авагчийн хаалга.

Энэ горимын хувьд нэг ширхэгийн жинд хязгаарлалт тавьдаг - 31.5 кг. Мөн хэмжээсүүд: тухайн газрын хажуугийн нийлбэр нь 2 м-ээс ихгүй байх ёстой бөгөөд аль ч тал нь 1 м-ээс ихгүй байх ёстой.Үйлчлүүлэгч ачаагаа даатгуулж, утсаар эсвэл имэйлээр хүргэлтийн баталгааг хүлээн авах боломжтой. Илгээгч нь хүлээн авагчийн гарын үсэгтэй барааны бичиг баримтыг тээвэрлэгчтэй хамт хүлээн авах боломжтой.

4. Энэ горим нь өөр форматыг нэмдэг: барааг илгээгчээс шууд авч, очих хотын терминалд хүргэдэг. Тус үйлчилгээ нь 31.5 кг жинтэй ачааг аль ч давхарт (лифт ажиллаж байгаа үед) авах эсвэл хүргэх болно гэж мэдэгджээ. DPD CLASSIC дахь жингийн хязгаарлалт: 1000 кг, хэмжээс - 120 x 100 см. Өндөр - 180 см. Ачаа тавиур дээр суурилуулж, бэхэлсэн байх ёстой.

DPD CLASSIC Parsel горим нь жижиг илгээмжид хамаарна. Ажлын өдрүүдэд 20:00 цаг хүртэл, мөн Бямба гарагт хүргэлт хийх боломжтой. Нэмэлт үйлчилгээ нь экспресс горимтой төстэй. Нэмж дурдахад та бараагаа худалдааны төвд хүргэх, ачих, буулгах ажлыг захиалж болно. 2000 рубльээс дээш үнийн дүнтэй даатгал. 0.3% үнэтэй болно.

5. Тус улсыг бүс болгон хуваасан. Зардал нь суурь тариф, НӨАТ, шатахууны нэмэгдэл, тээвэрлэлтийн үнэлгээнээс бүрдэнэ. Хамгийн том - 2-р бүсэд 30 кг хүргэх нь ойролцоогоор 400 рубль болно.

Экспресс горим нь 12 цаг хүртэл хүргэхэд 30%, 20% - 15 цаг хүртэл үнэтэй байх болно. DPD CLASSIC Parsel горимд бүсээс үл хамааран нэг тариф үйлчилнэ. Тарифын матрицыг үйлчилгээний вэбсайтаас авах боломжтой.

6. DPD терминалууд байрладаг хотуудын хооронд хүргэх хугацаа 5 хоногоос хэтрэхгүй (хэрэв барааг 12 цагаас илүүгүй илгээхээр хүлээлгэн өгсөн бол). Үйлчилгээний вэбсайт дээр жагсаасан бусад суурин газруудад хүргэх хугацаа 10 хоног болно. Терминал дээр хүлээн авсан ачааг гурван өдрийн турш үнэ төлбөргүй хадгалдаг. Энэ хугацааны дараа өдөр бүр 20 рублийн торгууль ногдуулдаг. Хэрэв ачааг хуанлийн сарын дотор нэхэмжлэхгүй бол алдагдсан гэж үзнэ. DPD агуулахад ачааг хариуцлагатай хадгалах гэрээг 1 сараас илүүгүй хугацаагаар байгуулах боломжтой.

Энэхүү үйлчилгээ нь хоёр талын тохиролцсон хуваарийн дагуу бараа бүтээгдэхүүнийг бөөнөөр болон дангаар нь жижиглэн худалдааны цэгүүдэд хүргэх боломжийг олгодог. Үйлчилгээний хэлтсийн ажилтнууд барааг хүлээлгэн өгөх, хүлээн авах, шаардлагатай бичиг баримтыг бүрдүүлнэ.

7. Интерактив тооцоолуур. Төлбөр тооцоог оруулсны дараа (жагсаалтыг доош унах цэсэнд байрлуулсан) хүлээгдэж буй ачааны огноо, түүний горим, хэмжээ, ачааны жин, үйлчилгээ нь үйлчилгээний тодорхой өртөг, түүнийг гүйцэтгэх хугацааг мэдээлнэ. .
Илгээсэн баримтыг дагалдах бичиг хэлбэрээр баримтжуулсан болно. Цуврал тоо, төгсгөлд нь 3 латин үсгээс бүрдсэн өвөрмөц дугаар нь ачааны хөдөлгөөний үе шатыг онлайнаар хянах боломжийг олгодог.
Энэхүү үйлчилгээ нь ачуулсан барааны нэхэмжлэх үүсгэх, хэвлэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь ачааг шилжүүлэхэд цаг хугацаа хэмнэдэг. Ачаа боловсруулах, ачих хугацааг 1 цагаас илүү хугацаагаар хойшлуулах нь дараагийн цагийн төлбөрийг 150 грн-н төлөхөд хүргэдэг.
Миний DPD - үйлчлүүлэгчийн хувийн данс нь үйлчилгээтэй харилцах түүхийг үзэх боломжийг олгодог: нарийвчилсан статистик, нэхэмжлэх, нэхэмжлэх, загвар, хаягийн дэвтэр. Хүргэлтийн өдөр SMS мессеж эсвэл имэйлээр хүргэлтийг баталгаажуулах.
Тусламжийн үйлчилгээний үнэ төлбөргүй утасны дугаар нь илгээмж, ачаа илгээх хамгийн ашигтай сонголтыг сонгоход тусална.

8. Захиалгыг утас, факсаар, шуудангаар эсвэл онлайнаар хийж болно. Тус компани нь үйлчилгээний төлбөрийг зөвхөн эсрэг талаас нь төдийгүй гуравдагч этгээдээс хүлээн авахад бэлэн байна.
ОХУ-ын DPD нь үйлчлүүлэгчидтэй хувь хүний ​​​​нөхцөлөөр ажиллахад бэлэн байгаагаа мэдэгдэж байна.
Үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг хялбархан татаж авах, хэвлэх боломжтой форматаар өгдөг.
Бид СОНГОДОГ горимоор улсын аль ч цэгт 25 кг хүртэл жинтэй туршилтын тээвэрлэлтийг нэг удаа үнэгүй санал болгож байна.

9. Хуулийн этгээдийн бараа илгээх нь терминал эсвэл үүдэнд эрх бүхий этгээд ачааг хүлээн авах явдал юм. Үндэслэл нь тамга эсвэл итгэмжлэл байж болно. Итгэмжлэлд нэр дурдагдсан хүн түүнд бичигдсэн баримт бичигтэй өөрийгөө таниулах ёстой.

Хувь хүн өөрийн биеийн байцаалтыг нотлох хүчин төгөлдөр баримт бичгийг үзүүлнэ. Илүү төвөгтэй нөхцөл байдлын талаар үйлчилгээний хэлтсийн ажилтнуудтай утсаар ярилцдаг.

10. Нөхцөлүүдийг үйлчилгээний гэрээний хавсралтад тусгасан болно. Хориотой зүйлсийн жагсаалт, баглаа боодлын шаардлагуудыг агуулна. DPD Russia танаас савласан ачааг нээхийг шаардаж магадгүй. Татгалзсан тохиолдолд ачааг тээвэрлэхэд хүлээн авахгүй.

Хүлээн авагчийн хаалга руу ачааг хүргэх эхний оролдлого амжилтгүй болбол тээвэрлэгч дахин үнэ төлбөргүй хүргэлт хийнэ.

Өнөөдөр бид DPD нь үйлчлүүлэгч, ажилчдаасаа ямар санал хүсэлт хүлээн авч байгааг олж мэдэх ёстой. Тэд байгууллага хэр ухамсартай болохыг ойлгоход тань туслах болно. Эцсийн эцэст, та тодорхой компанид ажил олохын өмнө энэ нь сайн ажил олгогч мөн эсэхийг ойлгох хэрэгтэй. Би шилдэг бус байгууллагуудын үйлчилгээг ашиглахыг хүсэхгүй байна. Хүн амын тойм нь тухайн корпораци гэж юу болохыг ойлгоход тусалдаг. DPD-ийн талаар бид юу хэлж чадах вэ? Энэ ажил олгогч, үйлчилгээний компани хэр ухамсартай вэ? Энэ компанийн давуу болон сул талууд юу вэ?

Тодорхойлолт

DPD - байгууллага нь Оросын хүн амд логистикийн үйлчилгээ үзүүлдэг болохыг харуулж байна. Тэр маш их эрэлт хэрэгцээтэй байгаа. Ихэнхдээ энэ нь хүргэлтийн үйлчилгээ хэлбэрээр байрладаг.

DPD нь шинэ ажилчдыг байнга элсүүлдэг. Гэхдээ энэ байгууллагатай хамтран ажиллах нь зүйтэй болов уу? Компани ямар ажлын нөхцлийг санал болгодог вэ? Юун түрүүнд юуг анхаарах ёстой вэ? Бодит байдал дээр DPD нь сайн байгууллага, ажил олгогч мөн эсэхийг ойлгох нь санагдсан шиг хялбар биш юм.

Тархаж байна

Олон хүмүүс тухайн компани хэр том болохыг сонирхож байна. Корпорацуудын цар хүрээ нь ихэвчлэн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. DPD нь хэмжээнээсээ эерэг үнэлгээ авдаг.

Гол нь энэ байгууллага орон даяар салбартай. Тэрээр Орост удаан хугацаагаар ажиллаж байгаа. Энэ нь DPD нь луйварчид биш гэдэгт итгэх бүх шалтгаан байгаа гэсэн үг юм. Ажил хайгчдад санал болгодог томоохон бөгөөд амжилттай байгууллага! Гэхдээ хүн бүр юу мэдэх ёстой вэ? Та ямар шинж чанаруудыг анхаарч үзэх хэрэгтэй вэ?

Үйлчлүүлэгчдийн хувьд

DPD хүргэлт нь өөр өөр шүүмж хүлээн авдаг. Сайн нь ч бий, тийм ч сайн биш нь ч бий. Эхний алхам бол тухайн байгууллага үйлчлүүлэгчидтэй харьцахдаа хэр ухамсартай байдгийг ойлгох явдал юм. Энэхүү нюанс нь олон тооны хүмүүсийн сонирхлыг татдаг.

Орос дахь DPD-ийн талаархи тоймууд олон янз байдаг. Зарим үйлчлүүлэгчид тус компани хамгийн сайн үйлчилгээ үзүүлдэггүй гэж хэлдэг. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүн алдагдсан, гэмтсэн. Түүнчлэн, зарим хэрэглэгчид үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн ханддаг биш харин удаан хүргэлтийн үйлчилгээг онцолж байна.

Үүний зэрэгцээ, DPD хүргэх үйлчилгээ нь зарим үйлчлүүлэгчдээс эерэг санал хүсэлтийг хүлээн авдаг. Анхааралтай хандах хандлага, барааг хурдан, аюулгүй хүргэх, боломжийн үнэ зэргийг тэмдэглэж байна. Зарим хүмүүс үндсэндээ зөвхөн логистикийн DPD компанийн үйлчилгээг ашигладаг.

Тэгэхээр юунд итгэх вэ? Уг нь энэ байгууллагад сайн муу тал бий. Үндсэндээ DPD хурдан бөгөөд үнэн зөв ажилладаг боловч ачааны эвдрэлээс хэн ч дархлаагүй. Байгууллагатай холбоотой сөрөг туршлага байгаа тул тэдгээрийг үгүйсгэх аргагүй. Гэвч ихэнх үйлчлүүлэгчид хүргэлтийн үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байдаг.

Ажил олгогч юу амлаж байна вэ?

DPD нь янз бүрийн үнэлгээ авдаг. Ажил олгогч нь бүх доод албан тушаалтнуудад амласан зүйлийн талаар эерэг санал бодлоо илэрхийлдэг. Бүр тодруулбал, ажилчид дараахь зүйлд найдаж болно.

• тогтоосон хууль тогтоомжийн дагуу албан ёсны ажилд орох;
• өндөр цалин;
• монотон ажил дутагдалтай;
• уян хатан хуваарь;
• нийгмийн багц;
• найрсаг, найрсаг хамт олон;
• ажил мэргэжлийн өсөлт, мэргэжлийн өсөлтийн хэтийн төлөв;
• томоохон компанид ажиллаж байсан туршлагатай;
• сул орон тоо сонгох;
• үнэ төлбөргүй боловсрол;
• суралцах эсвэл үндсэн ажилтай хослуулах.

Энэ бүхэн бараг бүх дарга нарын стандарт амлалт юм. DPD хүргэлтийн үйлчилгээ үнэхээр энэ бүхнийг доод албан тушаалтнууддаа өгдөг үү? Эсвэл зарим амлалтууд худлаа байна уу?

Хөдөлмөрийн албан ёсны байдал

DPD нь ажилчдаас эерэг санал хүсэлтийг хүлээн авдаг, учир нь ажил олгогч нь өөрийн харьяа бүх ажилчдаа албан ёсоор ажиллуулдаг. Бүр нэгтгэсэн ч бүх зүйл Оросын тогтсон хууль тогтоомжийн хүрээнд явагддаг. Албан бус ажлыг энд хүлээж авахгүй.

Хэдийгээр та эхлээд хөдөлмөрийн гэрээгүйгээр DPD-д ажиллах хэрэгтэй болно. Сургалтын хугацаа нь өргөдөл гаргагчийг ажил олгогчтой ямар ч байдлаар холбохгүй гэдгийг тэмдэглэж байна. Хэдийгээр үнэн хэрэгтээ тухайн хүн албан ёсоор ажиллаж байгаа ажилтнуудын хамт үүрэг гүйцэтгэх болно. Энэ бол хэвийн үзэгдэл бөгөөд түгшүүр төрүүлэх ёсгүй. Сургалт дууссаны дараа DPD нь тухайн улсад тогтоосон журмын дагуу ажилтантай гэрээ байгуулна.

Хуваарь

DPD-ийн ажил олгогчийн талаархи тоймууд ажлын хуваарьтай холбоотой холимог байдаг. Хамгийн гол нь олон хүмүүс илүү цагаар ажиллах шаардлагатай байгааг онцолж байна. Зарим албан тушаалд энэ үзэгдлийг хэвийн гэж үздэг. Үргэлж биш, гэхдээ маш олон удаа та урьдчилан тохиролцсон хугацаанаас илүү цагийн ажилд үлдэх хэрэгтэй болдог. Түүгээр ч барахгүй ажил ямар ч байдлаар шагнагдахгүй.

Гэхдээ DPD нь ажлын хуваарийнхаа талаар эерэг үнэлгээ авдаг. Жишээлбэл, жолооч нар хөдөлмөрийн гэрээнд заасан дүрмийг бүрэн дагаж мөрдөх талаар ярьдаг. Тэднийг илүү цагаар ажиллуулахыг албаддаггүй бөгөөд хэрэв ажилтан цагийн ажилд үлдсэн бол түүнийг төлөх ёстой.

DPD-ийн талаар эерэг эсвэл сөрөг тойм нотлох баримт байхгүй. Тиймээс өргөдөл гаргагчид юунд итгэхээ өөрсдөө шийдэх ёстой. Үнэн хэрэгтээ зарим ажил илүү цагаар ажиллахыг шаарддаг. Мөн зарим албан тушаал нь онцлог шинж чанараасаа шалтгаалан тохиролцсон хугацаанаас илүү ажиллахыг зөвшөөрдөггүй. Тиймээс зарим ажилчид зөрчлийн талаар гомдоллож, зарим нь ийм мэдээллийг үгүйсгэдэг. DPD нь урьдчилан тохиролцсон ажлын нөхцлийг зөрчихгүй байхыг хичээдэг.

Сул орон тоо

DPD өөр ямар шүүмж хүлээн авдаг вэ? Энэ байгууллагад ажиллах нь өргөдөл гаргагч, ажилтнуудаас ихээхэн анхаарал хандуулдаг. Тус компани үнэхээр том ажлын байрны сонголттой гэдгийг олон хүн онцолж байна. Гэхдээ тэдний дунд удирдах албан тушаал олддоггүй.

Энэ нь та зөвхөн энгийн ажилтнаар ажиллах хэрэгтэй болно гэсэн үг юм. Та нэр хүндтэй ажлын байранд шууд өргөдөл гаргах боломжгүй. Гагцхүү та DPD-д суралцаж, өөрийн давуу талаа удирдлагууддаа харуулж чадвал.

Энгийн сул орон тоог сонгох нь тийм ч бага биш юм. DPD-д хүн бүрт зориулсан зүйл байдаг. Ихэнх тохиолдолд шаардлагатай:

• оффис дахь ажилчид;
• шуудан зөөгч;
• жолооч;
• зөөгч;
• агуулахын ажилчид.

Эдгээр нь хамгийн түгээмэл сул орон тоо юм. Захирал, дэд захирал гэх мэт удирдах албан тушаалууд гарч ирдэг ч ховор байдаг. Мөн тэднийг ажилчид хурдан эзэлдэг.

Боловсрол

DPD-ийн сургалт нь ажилчдаас янз бүрийн үнэлгээ авдаг. Зарим ажилчид дадлагыг байгууллагын удирдлагууд үнэ төлбөргүй хөлсний ажил болгон ашигладаг гэдгийг онцолж байна. Эцсийн эцэст, сургалтын үеэр ажиллах албан ёсны бүртгэл байдаггүй. Ажилчид аль хэдийн дурьдсанчлан хөдөлмөр эрхэлж буй хүмүүсийн үүргийг гүйцэтгэх ёстой, гэхдээ тэр үед тэд ямар ч байдлаар бичиг баримтаар хамгаалагдаагүй болно.

Гэсэн хэдий ч ихэнх тохиолдолд сургалтыг сайн хүлээж авдаг. DPD танд үнэхээр ажил, ажлын багийг танилцуулж, хамтын ажиллагааны бүх онцлогийг тайлбарлах болно. Өргөдөл гаргагч бүр өөрт нь ямар ажил тохирохыг ойлгох боломжтой болно. Шаардлагатай бол тэрээр цаашдын хамтын ажиллагаагаа үргэлжлүүлэх болно, гэхдээ албан ёсны бүртгэлтэй. Эхэндээ амаргүй. Энэ бол ердийн үзэгдэл, та ямар ч ажлын байранд дасах хэрэгтэй. Сургалт нь даалгавраа даван туулахад тусална.

Мөн дадлагын төлбөрийг ажил олгогч бүрэн төлдөг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Бүр тодруулбал, энэ нь өргөдөл гаргагчийн хувьд үнэ төлбөргүй байдаг. Хэрэв ажилтан албан ёсоор бүртгүүлэхийг хүсэхгүй бол сургалтын төлбөр төлөх шаардлагагүй. Зарим хүмүүс DPD-ийн талаар хамгийн сайн сэтгэгдлээ үлдээдэггүй, учир нь дадлага нь боломжит ажилтанд ямар нэгэн байдлаар төлдөггүй. Ийм гомдол ховор байдаг.

Тээвэрлэлт

Жолооч нар өөрсдийн машинтай ажиллах боломжтой тул DPD хүргэлтийн үйлчилгээ нь холимог үнэлгээ авдаг. Байгууллагаас эхлээд компанийн машиныг санал болгодог. Мөн бүрэн засвар үйлчилгээ, үйлчилгээтэй. Гэхдээ хэрэв хүсвэл ажилтан өөрийн машиныг ашиглах эрхтэй.

Ганц анхааруулах зүйл бол бензин, засвар үйлчилгээний зардлыг өөрөө хариуцах болно. Гэсэн хэдий ч олон хүн тээврийн хэрэгсэл сонгох боломжийг биширдэг. Хүргэлтийн жолооч нар голчлон онцолсон жижиг нэмэлт.

Баг

DPD-ийн ажлын баг үнэхээр баяртай байна. Байгууллагын ажилтнууд энд хамт ажиллагсад нь ихэвчлэн найрсаг, ажиллахад хялбар хүмүүс байдаг гэдгийг онцлон тэмдэглэдэг. Тэдэнтэй зөрчилдөөн бага байдаг, шинээр ирсэн хүмүүст шинэ ажлын байранд дасахад тусалдаг. Энэ нь олон ажил олгогч, ажил хайгчдад дутагдаж байгаа зүйл юм.

Зарим найрсаг бус хүмүүс DPD-д ажилладаг, хэн ч үүнээс ангид байдаггүй. Гэхдээ хэрэв та олон санал бодолд итгэдэг бол тэдгээрийн цөөхөн нь л байна. Үндсэндээ ярихад таатай залуучуудтай ажиллах ёстой.

DPD бол ажилтан бүр шинэ танилтай болж, хүмүүстэй нөхөрлөх боломжтой газар юм. Багийн дунд өрсөлдөөн байхгүй, хамт ажиллагсдын атаархал, бүдүүлэг байдал байдаггүй. Хүн бүр бие биенээ дэмжиж, шаардлагатай үед бие биедээ тусалдаг.

Карьер

Гэвч тус компанид карьерийн өсөлт дутмаг байна. DPD (тээврийн компани) сөрөг үнэлгээг хүлээн авдаг. Эхний ээлжинд хүн бүр ажил мэргэжлийн өсөлт, мэргэжлийн өсөлтийг санал болгодог. Үнэн хэрэгтээ бүх сул орон тоо нь карьерын шат руу авирах боломжийг олгодоггүй. Зарим ажилчид албан тушаал ахих хэтийн төлөв бүрэн байхгүй гэж гомдоллодог.

Гэхдээ зарим шүүмжлэлд амжилтанд хүрч, дээшлэх боломжтой гэж бичсэн байдаг. Үүнийг хийхийн тулд та маш их хичээх хэрэгтэй болно. Хэрэв та хүчин чармайлт гаргаж, өөрийгөө үл тоомсорлох юм бол DPD үүнийг анзаарах нь гарцаагүй. Харамсалтай нь карьерын өсөлтийг ихэвчлэн хий үзэгдэл гэж нэрлэдэг. Үүнийг бүрэн хасаагүй ч судалж буй тээврийн компанид карьерын хурдацтай өсөлтийн талаар ярих ажилтан байдаггүй.

Орлого

DPD үйлчилгээ нь харьяа байгууллагуудаасаа өөр өөр үнэлгээ авдаг. Байгууллага дахь орлогын талаар хоёрдмол утгатай санал бодлоо илэрхийлдэг. Ажилчид юу гэж хэлэх вэ?

Хэн нэгэн нь хэвийн ашиг байхгүй тухай ярьж, чанга амлалт, бодит байдал дээр бага цалинтай байгааг харуулж байна. DPD-ээр мөнгө олох боломжгүй. Тэгээд ажлын дарамтаас харахад ажилчдад олгодог мөнгө маш бага. Тогтмол торгууль, суутгал.

Мөн зарим нь DPD-д хэвийн мөнгө олох боломжтой гэж мэдэгддэг. Хариуцлагадаа хариуцлагатай хандахад л хангалттай. Байгууллага нь зөвхөн "цагаан" орлоготой. Тийм ээ, энд бас торгуулийн систем бий. Гэхдээ хэрэв та тогтсон дүрэм журмыг дагаж мөрдвөл та шаардлагагүй шийтгэлээс зайлсхийх төдийгүй цалингаа нэмэгдүүлэх болно. Цалин бага, гэхдээ үзүүлсэн үйлчилгээнийхээ хүүгээр сайн мөнгө олох боломжтой.

Дарга, менежерүүд

DPD-ийн манлайлал бол ажилчдын санал нийлэхгүй өөр нэг салбар юм. Менежментийн талаар олон сөрөг зүйл ярьдаг. Ихэнх тохиолдолд удирдлага нь доод албан тушаалтнуудад шударга бус, шударга бус, бардам харьцсан гэж буруутгагддаг. Ажилтнууд нь ажилдаа байнга ачаалал өгч, торгууль ногдуулдаг, хууль ёсны эрх нь бүх талаараа зөрчигддөг хүчгүй боолууд гэж тооцогддог.

Эдгээр нь бүгд нийтлэг ажилчдын гомдол юм. Тэд бараг бүх ажил олгогчоос олддог. Үүнээс болж DPD нь тодорхой хотуудын ажил олгогчдын хар жагсаалтаас ихэвчлэн олддог.

Гэхдээ тэд тийм ч олон биш ч гэсэн манлайллын талаар сайн ярьдаг. DPD-ийн удирдлага сахилга баттай, хатуу байдаг гэдгийг тэмдэглэж байна. Ажилчдаас дүрэм журам, сахилга батыг дагаж мөрдөхийг шаарддаг. Хэрэв та ажилдаа ухамсартай хандаж, дарга нараа хүндэтгэвэл менежерүүдтэй нийтлэг хэл олж чадна. Тэд шударга, залхуу биш ажилчдад буулт хийх болно. Гэсэн хэдий ч бусад ажил олгогчийн нэгэн адил.

Ёс зүйн тухай

DPD нь байгууллагын ёс зүйгээрээ ажилчдын эерэг үнэлгээ авдаг. Байгууллага нь найрсаг хамт олноос гадна ажилчдыг нэгтгэх семинар, бусад арга хэмжээг байнга зохион байгуулдаг гэдгийг зарим дэд дарга нар онцолж байна.

DPD дээр амралтын өдрүүд болон багийн хурал нь ажлын үйл явцын чухал хэсэг юм. Компанийн менежерүүд доод албан тушаалтнуудтайгаа ойртож, харилцах, нийтлэг хэл олоход ихээхэн цаг зарцуулдаг.

DPD бол компанийн ёс зүйг эрхэмлэдэг компани юм. Энэ нь та амралтаа үргэлж сайхан өнгөрүүлээрэй гэсэн үг биш, харин компани нь харьяа албан тушаалтнуудын хооронд харилцах цагийг хуваарилдаг. Нийтлэг ажил хайгчдад зориулсан жинхэнэ олдвор!

Дүгнэлт

Дээрх бүх зүйлээс ямар дүгнэлт хийж болох вэ? DPD нь үйлчлүүлэгчид болон ажилчдаас янз бүрийн үнэлгээ авдаг. Тэдний дунд сайн, муу, төвийг сахисан үзэл бодол байдаг. Ерөнхийдөө энэ бол давуу болон сул талуудтай энгийн тээврийн компани юм. Үйлчлүүлэгчид тэдний тухай байнга ярьдаг. DPD нь Орос даяар харьцангуй хурдан бөгөөд үр дүнтэй ажилладаг. Байгууллагын талаар үйлчлүүлэгчдийн гомдол ирдэг ч тийм ч их биш.

Ажил олгогчийн хувьд тээврийн компани нь тийм ч тохиромжтой биш юм. Тэрээр ихэнх ажил хайгчдад ажилд орохоосоо өмнө хоёр удаа бодоход хүргэдэг зарим зүйлтэй. DPD нь сэтгэл санааны хувьд ажиллахад бэлэн, залхуурахгүй, харилцаа холбоо чухал байдаг стресст тэсвэртэй хүмүүст тохиромжтой газар боловч карьеристуудын хувьд карьер ахихгүй байна гэж гомдоллохгүйн тулд DPD-д ажилд орохгүй байхыг зөвлөж байна. .

Нэг зүйл тодорхой байна - DPD бол хүн амд тээврийн үйлчилгээ үзүүлдэг жинхэнэ компани юм. Эдгээр нь луйварчид биш юм. Тиймээс та энэ байгууллагын үйлчилгээг ашиглахаас гадна эндээс тайван ажил олох боломжтой. Хамтран ажиллахдаа хууртагдах, сэтгэл ханамжгүй байх эрсдэл хамгийн бага.